Framtidensbredband | GlobalConnect

Sök på din adress och se dina alternativ för dig som är ansluten till Framtidens Bredband

Fyll i din adress här

Gata*

Gatunummer(frivillig)

Ingång (frivillig)

Postort*

Vi kan tyvärr inte hitta angiven adress

Kontrollera att adressen är korrekt ifylld. Stämmer adressen och du önskar ansluta den till fibernätet, fyll gärna i vår intresseanmälan.

Till intresseanmälan

{{ apartment.apartmentNumber }}

Förslag

Svårt att hitta din adress? Fyll i din gatuadress, postnummer och stad.

{{ result.address }}

{{ formatAddress(address) }}

{{ selectedStatus && statuses[selectedStatus] ? replaceSearchPlaceholder(statuses[selectedStatus].title) : 'Kunde inte hitta någon adress' }}

{{ selectedStatus && statuses[selectedStatus] ? statuses[selectedStatus].extraButtonText : '' }} {{ selectedStatus && statuses[selectedStatus] ? statuses[selectedStatus].buttonText : '' }}

Plattformsbyte hos Framtidens Bredband

Framtidens Bredband har valt GlobalConnect som ny kommunikationsoperatör av bredbandstjänster till fastigheter och hyresgäster hos Bostadsbolagets, Familjebostäder, Gårdstensbostäder, GöteborgsLokaler samt Poseidon.

Arbetet med att byta plattform påbörjas i juni 2026 och genomförs därefter i etapper. Hela arbetet beräknas vara klart inför sommaren 2027.

På vår migreringssida kan du se vilket datum din adress flyttas över till GlobalConnects plattform. Observera att tidsplanen kan justeras. Till migreringssidan.

När din adress har flyttats över kan du beställa bredbandstjänster via vår portal genom att söka efter din adress i adressfältet ovan.

Vanliga frågor

Jag hittar inte min adress

Om du bor hos något av bostadsbolagen i Framtidens Bredband och inte hittar din adress i adressfältet ovan, innebär det att adressen ännu inte flyttats över till GlobalConnects plattform.

På vår migreringssida kan du se vilket datum din adress planeras att flyttas över.

Till migreringssidan

Vad händer med mina tjänster?

Om du idag har aktiva bredbandstjänster via Framtidens Bredband behåller du både dina tjänster och ditt avtal med din nuvarande tjänsteleverantör, såvida din tjänsteleverantör inte informerar dig om något annat.

Hur beställer jag bredbandstjänst?

När din adress flyttats över till den nya plattformen kan du beställa via vår tjänsteportal genom att söka på din adress i adressfältet ovan.

På vår tjänsteportal, väljer du vilken tjänst och vilken tjänsteleverantör du vill beställa från.

Om du behöver hjälp med din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice
0770-67 67 16
vardagar 08:00-17.00

Mina bredbandstjänster fungerar inte

1. Om du har problem med dina tjänster som inte beror på vårt pågående plattforms byte eller en driftstörning, ska du kontakta din tjänsteleverantör för felanmälan.

Mer information om plattformsbytet hittar du på vår migreringssida.

Till migreringssidan

2. På vår driftinfosida hittar du information om aktuella och tidigare driftstörningar för adresser som redan är överflyttade till vår plattform. I menyn “Våra tjänsteleverantörer” hittar du även länkar till tjänsteleverantörernas egna sidor för driftinformation.

Till driftinformationen

Hur beställer jag Bas-TV?

När din adress flyttats över till den nya plattformen kan du beställa Bas-TV via vår tjänsteportal genom att söka på din adress i adressfältet ovan.

På vår tjänsteportal beställer du tjänsten genom att filtrera fram TV-Bas i listan och fylla i dina uppgifter. Din nya TV-box kommer att skickas till dig och du hämtar ut den hos ditt närmsta postombud.

Om du behöver hjälp med din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice
0770-67 67 16
vardagar 08:00-17.00

Jag saknar Bank-Id

Bank-ID krävs för att kunna beställa tjänster via vår tjänsteportal. Saknar du Bank-Id, kontakta vår kundservice så hjälper de dig.
0770-67 67 16
vardagar 08:00-17.00