Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

För frågor och support gällande driftstörningar hänvisar vi dig till din valda tjänsteleverantör. Nedan hittar du länkar till utvalda tjänsteleverantörers driftsidor.

Pågående driftstörningar

Åkersberga

Ärendenummer: INC2353608
Område: Åkersberga
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd

Inträffade: 2025-01-22 15:28 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Status: Felsökning pågår
Nästa uppdatering: 2025-01-22 19:31 CET/CEST

Senaste uppdatering(ar):


Kista

Ärendenummer: INC2353171
Område: Kista
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd

Inträffade: 2025-01-21 13:45 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Status: Felsökning pågår
Nästa uppdatering: 2025-01-21 16:00 CET/CEST

Senaste uppdatering(ar):
2025-01-21 14:11 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.


Stockholm

Ärendenummer: INC2352694
Område: Stockholm
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd

Inträffade: 2025-01-20 14:20 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Status: Felsökning pågår
Nästa uppdatering: 2025-01-21 12:00 CET/CEST

Senaste uppdatering(ar):
2025-01-21 07:38 - A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2025-01-20 15:43 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.


Åtgärdade driftstörningar

Skutskär

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353404
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Skutskär

Inträffade: 2025-01-22 09:48 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 11:34 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 11:56 - Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2025-01-22 10:17 - There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i området som påverkar vår nätverksutrustning. Nätägaren arbetar med att avhjälpa felet.
2025-01-22 10:13 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.

Mora

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353828
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Mora

Inträffade: 2025-01-22 18:55 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 20:25 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 21:48 - Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2025-01-22 20:09 - A field technician ordered to site for troubleshooting. ETA 4 hours // Fälttekniker beställd för felsökning på plats. Beräknad ankomsttid: 4 timmar
2025-01-22 20:05 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.

Göteborg

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353351
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Göteborg

Inträffade: 2025-01-22 08:00 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 09:56 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 10:29 - Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2025-01-22 09:11 - There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i området som påverkar vår nätverksutrustning. Nätägaren arbetar med att avhjälpa felet.

Örebro

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353501
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Örebro

Inträffade: 2025-01-22 11:36 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 13:52 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 14:22 - Outage is resolved and services are restored. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda.
2025-01-22 13:50 - A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2025-01-22 12:18 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.

Idre

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353574
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Idre

Inträffade: 2025-01-22 13:25 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 15:48 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 16:23 - Outage is resolved and services are restored. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda.
2025-01-22 15:38 - A field technician ordered to site for troubleshooting. // Fälttekniker beställd för felsökning på plats.
2025-01-22 14:27 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.

Rimforsa

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353318
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Rimforsa

Inträffade: 2025-01-22 07:30 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 10:10 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 10:34 - Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda efter att strömfel åtgärdades.
2025-01-22 07:55 - There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. // Det är för närvarande ett strömavbrott i området som påverkar vår nätverksutrustning. Nätägaren arbetar med att avhjälpa felet.

Örebro

Driftstörningen är avhjälpt och tjänsterna återställda. Har du fortfarande problem med din tjänst vänligen starta om din utrustning. Kvarstår problemet efter omstarten kontakta din tjänsteleverantör.

Ärendenummer: INC2353366
Orsak: För närvarande okänd
Beskrivning: Fel som påverkar flera kunder
Område: Örebro

Inträffade: 2025-01-22 09:00 CET/CEST
Tjänster återställda: 2025-01-22 10:11 CET/CEST

Historik:
2025-01-22 10:41 - Outage is resolved and services are restored. // Driftstörning avhjälpt och tjänster återställda.
2025-01-22 09:36 - We currently have an outage, troubleshooting is ongoing. // Vi har för närvarande en driftstörning. Felsökning pågår.