Driftinformation

18 maj 2026, 14:40 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

18 maj 2026, 09:07 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

15 maj 2026, 17:12 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast måndag på grund av helgdagar.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by monday, due to holidays.

13 maj 2026, 17:22 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast fredag eller måndag, på grund av helgdagar.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by friday or monday, due to holidays.

13 maj 2026, 11:09 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast fredag eller måndag, på grund av helgdagar.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by friday or monday, due to holidays.

12 maj 2026, 14:24 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast fredag eller måndag, på grund av helgdagar.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by friday or monday, due to holidays.

18 maj 2026, 15:19 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 maj 2026, 10:21 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

16 maj 2026, 15:09 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

19 maj 2026, 05:27 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 maj 2026, 18:04 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av brist på tillgång till kundernas platser.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to customer locations.

18 maj 2026, 13:10 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 maj 2026, 13:08 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 maj 2026, 09:31 CET/CEST

Subleverantörer arbetar på att få tillgång till platsen för att fortsätta felsökningen.*

Subprovider are working on gaining access to the location to continue troubleshooting.

15 maj 2026, 16:14 CET/CEST

Felkorrigering hos underleverantören är pausad till måndag på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction with the subprovider is on hold until Monday due to lack of access to the location.

15 maj 2026, 10:35 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

14 maj 2026, 19:25 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

14 maj 2026, 09:07 CET/CEST

Felkorrigering hos underleverantören är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction with the subprovider is on hold due to lack of access to the location.

14 maj 2026, 06:53 CET/CEST

De flesta tjänster har återställts, men det finns fortfarande drabbade kunder. Felsökning pågår hos underleverantören.*

Majority of the services have restored, but there is still affected customers. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 maj 2026, 22:50 CET/CEST

Vi har eskalerat ärendet med vår leverantör.*

We have escalated the issue with our vendor.

13 maj 2026, 21:57 CET/CEST

Restaureringsarbetet pågår under natten. En bana är tillbaka online hittills, med fler uppdateringar som kommer när de finns tillgängliga*

Restoration work is continuing through the night. One circuit is back online so far, with more updates to follow when available

13 maj 2026, 19:25 CET/CEST

Felsökningen fortsätter med underleverantören för att isolera felet. Återställningstiden utvärderas fortfarande.*

Troubleshooting continues with the subprovider to isolate the fault. Restoration time is still being assessed.

13 maj 2026, 15:54 CET/CEST

En störning i vår underleverantörs nätverk. Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

A disturbance in our subprovider's network. Technician on-site. Fault correction in progress

13 maj 2026, 11:39 CET/CEST

En störning i vår underleverantörs nätverk. Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

A disturbance in our subprovider's network. Technician on-site. Fault correction in progress

13 maj 2026, 10:06 CET/CEST

Reparationsarbetet fortsätter på plats. Vi eskalerar detta till vår underleverantör. Nästa uppdatering 2026-05-13 12:00:00.*

Repair work continues on site. We are escalating this towards our sub provider. Next update 2026-05-13 12:00:00.

13 maj 2026, 09:18 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 20:56 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 18:56 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 16:09 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 13:12 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 09:38 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 08:20 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 06:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

19 maj 2026, 07:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 19:31 CET/CEST

De flesta nätverkstjänster är återställda, felsökningen pågår fortfarande.*

Most network services are restored, troubleshooting is still ongoing.

18 maj 2026, 16:45 CET/CEST

3:e linjen har återställt nätverkstjänster.*

3rd line has restored Network services.

18 maj 2026, 15:53 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

18 maj 2026, 15:04 CET/CEST

GlobalConnect NOC har eskalerat frågan till tredjepartssupport. Felkorrigering pågår.*

GlobalConnect NOC has escalated the issue to third-line support. Fault correction in progress.

18 maj 2026, 20:17 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

18 maj 2026, 12:01 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 maj 2026, 11:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 16:49 CET/CEST

Det finns ett pågående strömproblem på en GlobalConnect-sida. En tekniker har beställts och kommer att åka ut till platsen imorgon för att felsöka.*

There is an ongoing power issue on a GlobalConnect site. A technician has been ordered and will go out to site tomorrow to troubleshoot.

18 maj 2026, 14:57 CET/CEST

Nätverkstjänsterna har återställts och har varit stabila sedan avbrottet löstes under natten från tisdag 12 maj till onsdag 13 maj. Utredningen fortsätter för att identifiera grundorsaken och hjälpa till att förhindra återfall.*

Network services have been restored and have remained stable since the outage was resolved overnight from Tuesday 12 May into Wednesday 13 May. Investigation continues to identify the root cause and help prevent recurrence.

18 maj 2026, 13:14 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas*

Network services are being monitored

16 maj 2026, 16:43 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas under helgen.*

Network services are being monitored through the weekend.

15 maj 2026, 15:03 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas*

Network services are being monitored

14 maj 2026, 19:51 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas*

Network services are being monitored

14 maj 2026, 06:53 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas.*

Network services are being monitored.

13 maj 2026, 06:56 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas.*

Network services are being monitored.

12 maj 2026, 06:15 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas.*

Network services are being monitored.

11 maj 2026, 15:59 CET/CEST

Nätverkstjänster övervakas.*

Network services are being monitored.

9 maj 2026, 06:53 CET/CEST

Vi förväntar oss inga ytterligare serviceavbrott under helgen och inget arbete eller felsökning som påverkar servicen kommer att utföras.*

We do not expect any further serviceoutages during the weekend and no work or serviceaffecting troubleshooting will be performed.

9 maj 2026, 06:47 CET/CEST

Planerat underhållsfönster avslutades framgångsrikt. Leverantörssupport kommer att analysera loggarna under helgen, och eventuell ytterligare felsökning kommer att hanteras på måndag. För närvarande är alla BNG:er i drift. Tjänsterna övervakas kontinuerligt tills full stabilitet återställs.*

Planned maintenance window concluded successfully. Vendor support will analyze the logs over the weekend, and any potential further troubleshooting will be handled on Monday. Currently all BNGs are in service. Services are being monitored continuously until full stability is restored.

9 maj 2026, 01:57 CET/CEST

Planerat underhåll för att utföra felsökning med leverantörssupport kommer att starta nu. Under fönstret kan vissa tjänster uppleva korta avbrott. Tjänsterna fortsätter att övervakas noggrant tills full stabilitet återställs.*

Planned maintenance to conduct troubleshooting with vendor support will start now. During the window some services might experience short outages. Services continue to be monitored closely until full stability is restored.

8 maj 2026, 20:09 CET/CEST

Vi upplevde ett mjukvarufel tidigare och arbetar nära vår leverantör för att utföra ytterligare felsökning och implementera en permanent lösning. En av BNG:erna har stängts ner tills vidare. Tjänsterna övervakas kontinuerligt tills full stabilitet återställs.*

We experienced a software failure earlier and are working closely with our vendor to perform additional troubleshooting and implement a permanent fix. One of the BNGs has been shut down until further notice. Services are being monitored continuously until full stability is restored.

8 maj 2026, 16:37 CET/CEST

Vi upplevde ett mjukvarufel tidigare och arbetar nära vår leverantör för att utföra ytterligare felsökning och implementera en permanent lösning. En av BNG:erna har stängts ner tills vidare. Tjänsterna övervakas kontinuerligt tills full stabilitet återställs.*

We experienced a software failure earlier and are working closely with our vendor to perform additional troubleshooting and implement a permanent fix. One of the BNGs has been shut down until further notice. Services are being monitored continuously until full stability is restored.

8 maj 2026, 14:38 CET/CEST

Vi upplevde ett mjukvarufel tidigare och arbetar nära vår leverantör för att utföra ytterligare felsökning och implementera en permanent lösning. En av BNG:erna har stängts ner tills vidare. Tjänsterna övervakas kontinuerligt tills full stabilitet återställs.*

We experienced a software failure earlier and are working closely with our vendor to perform additional troubleshooting and implement a permanent fix. One of the BNGs has been shut down until further notice. Services are being monitored continuously until full stability is restored.

19 maj 2026, 07:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 19:12 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 maj 2026, 13:07 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

17 maj 2026, 16:27 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

17 maj 2026, 15:10 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

16 maj 2026, 10:29 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

16 maj 2026, 06:43 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 06:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 maj 2026, 04:30 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 maj 2026, 04:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 02:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 01:55 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 maj 2026, 23:18 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 maj 2026, 08:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 04:38 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 02:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 17:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 maj 2026, 15:28 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

19 maj 2026, 01:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

19 maj 2026, 00:25 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

10 maj 2026, 20:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 maj 2026, 19:05 CET/CEST

Tjänsterna har återställts. Väntar på bekräftelse från underleverantör att avbrottet är löst för att stänga detta ärende.*

Services have restored. Awaiting confirmation from sub-provider that the outage is solved to close this ticket.

10 maj 2026, 18:49 CET/CEST

Strömavbrottet pågår fortfarande. En elleverantörstekniker finns på plats och felsökningen fortsätter.*

The power outage is still ongoing. A power supplier technician is on-site, and troubleshooting continues.

10 maj 2026, 17:39 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 maj 2026, 22:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 maj 2026, 20:37 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 maj 2026, 13:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömproblem på grund av renoveringar Åtgärd: Strömproblemet löst*

Incident resolved. Cause: Power issue due to renovations Fix: Power issue resolved

11 maj 2026, 13:05 CET/CEST

En byggnad är under renovering och strömmen till nätverksutrustningen stängdes av av misstag. Det kommer att åtgärdas så snabbt som möjligt.*

A building is under renovation, and the power to the network equipment was mistakenly turned off. It will be rectified as fast as possible.

11 maj 2026, 09:48 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

11 maj 2026, 08:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

17 maj 2026, 20:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

15 maj 2026, 21:41 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider

14 maj 2026, 18:02 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider

14 maj 2026, 13:22 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

14 maj 2026, 10:22 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 maj 2026, 20:02 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 maj 2026, 13:19 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 20:12 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 17:29 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

12 maj 2026, 12:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 11:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återställdes utan åtgärder*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action

13 maj 2026, 10:19 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

18 maj 2026, 13:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 maj 2026, 13:04 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 maj 2026, 11:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 maj 2026, 16:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekta optiska transceivrar tillsammans med otillräckliga kontakter. Åtgärd: Kontakterna granskades och rengjordes, och felaktig hårdvara byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty optical transceivers along with inadequate connectors. Fix: Connectors were looked over and cleaned, and faulty hardware was replaced.

16 maj 2026, 14:10 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

16 maj 2026, 12:48 CET/CEST

Oväntat fel upptäckt. Tekniker på väg. Beräknad reparationstid har skjutits upp.*

Unexpected fault detected. Technician en route. Estimated repair time has been postponed.

16 maj 2026, 11:44 CET/CEST

Teknikern har mätt signalerna och identifierat ett fel i fibern som orsakar ökad dämpning. De är på väg för att hitta och åtgärda felet.*

The technician has measured the signals and identified a fault with the fiber causing increased attenuation. They are en route to locate and remedy the fault.

16 maj 2026, 01:56 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

14 maj 2026, 15:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning. Åtgärd: Nätverkstjänster har återställts efter att konfigurationen av den nya nätverksutrustningen uppdaterats.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: Network services have been restored after updating the configuration of the new network equipment.

14 maj 2026, 11:35 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

14 maj 2026, 08:20 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 22:55 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 20:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning. Åtgärd: Byte av defekt utrustning.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: Change of faulty equipment.

13 maj 2026, 15:52 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

13 maj 2026, 10:31 CET/CEST

Reservdelar har beställts. Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Replacement parts have been ordered. Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

13 maj 2026, 07:12 CET/CEST

Reservdelar har beställts. Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Replacement parts have been ordered. Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

13 maj 2026, 00:38 CET/CEST

Reservdelar har beställts. Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Replacement parts have been ordered. Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

12 maj 2026, 21:18 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 19:25 CET/CEST

Reservdelar behövs, väntar på tekniker.*

Replacement parts is needed, Awaiting technician.

12 maj 2026, 16:50 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 16:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 13:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Avvecklad nätverksutrustning. Åtgärd: Vi har avvecklat en nätverksutrustning på vår plats, vilket orsakade en kort störning i nätverkstjänsten.*

Incident resolved. Cause: Decommissioned network equipment. Fix: We have decommissioned a network equipment on our site, which caused a brief network service disruption.

18 maj 2026, 12:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 08:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt kort i Globalconnect-hårdvaran. Åtgärd: Ersättningskort beställdes, efter att det defekta kortet byttes ut har alla tjänster återställts.*

Incident resolved. Cause: Faulty card in Globalconnect hardware. Fix: Replacement card was ordered, after the faulty card was replaced all services have been restored.

14 maj 2026, 17:28 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast i tomrrow.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by tomrrow.

14 maj 2026, 14:10 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt. Ersättningsutrustning är på väg att anskaffas.*

Hardware fault detected. Replacement equipment is being sourced.

14 maj 2026, 12:00 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt. Ersättningsutrustning är på väg att anskaffas.*

Hardware fault detected. Replacement equipment is being sourced.

14 maj 2026, 10:22 CET/CEST

Tekniker på väg*

Technician en route

14 maj 2026, 06:37 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 20:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 09:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Underleverantören har reparerat den drabbade kabeln.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Sub-provider has repaired the affected cable.

12 maj 2026, 06:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 15:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 maj 2026, 15:46 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 maj 2026, 14:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 maj 2026, 12:17 CET/CEST

Det pågår strömavbrott i bilding, en fastighetschef skickar ut en tekniker.*

There is an ongoing power outage in the bilding, A facility manager will Dispatch a technician.

14 maj 2026, 09:47 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

13 maj 2026, 20:11 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 15:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 16:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckad uppgradering vilket resulterade i ett konfigurationsfel. Åtgärd: Åtgärd: starta om din utrustning vid ett fel och kontakta TL.*

Incident resolved. Cause: Failed upgrade resulting in a configuration error. Fix: Mitigation: restart your equipment in the event of a fault, and contact TL.

11 maj 2026, 15:20 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 11:02 CET/CEST

Felsökning med leverantör*

Troubleshooting with vendor

11 maj 2026, 05:47 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

11 maj 2026, 03:43 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 16:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 maj 2026, 13:10 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 maj 2026, 18:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel Åtgärd: Hårdvaran bytt ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware failure Fix: Hardware replaced.

15 maj 2026, 17:12 CET/CEST

Nuvarande status: Fälttekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Current status: Field technician on-site. Fault correction in progress

15 maj 2026, 15:45 CET/CEST

Tekniker på plats. Defekt hårdvara håller just nu på att bytas ut.*

Technician on-site. Faulty hardware is currently being replaced.

15 maj 2026, 13:21 CET/CEST

Tekniker på plats. Defekt hårdvara håller just nu på att bytas ut.*

Technician on-site. Faulty hardware is currently being replaced.

15 maj 2026, 09:44 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

15 maj 2026, 05:46 CET/CEST

På grund av problemets omfattning och ett underliggande hårdvarufel kommer felsökningen att fortsätta under dagen. Vi arbetar för att lösa det så snabbt som möjligt.*

Due to the extent of the issue and an underlying hardware fault, troubleshooting will continue during the day. We are working to resolve it as quickly as possible.

15 maj 2026, 03:30 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

15 maj 2026, 02:19 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

15 maj 2026, 01:28 CET/CEST

Teknikern har börjat arbeta med att byta ut defekt hårdvara.*

Technician has begun work to replace defect hardware.

15 maj 2026, 01:19 CET/CEST

Teknikern har börjat arbeta med att byta ut defekt hårdvara.*

Technician has begun work to replace defect hardware.

14 maj 2026, 21:26 CET/CEST

Ett hårdvarufel har upptäckts. En ersättningsenhet förbereds och en tekniker har beställts för att byta ut den defekta hårdvaran.*

A hardware fault has been detected. A replacement unit is prepared, and a technician has been ordered to replace the faulty hardware.

14 maj 2026, 19:00 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

14 maj 2026, 16:24 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

14 maj 2026, 13:24 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

14 maj 2026, 11:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 08:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Strömmen återställd.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Power Restored.

14 maj 2026, 15:34 CET/CEST

Det finns ett strömfel på plats som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Felsökning pågår med elleverantören.*

There is an power fault on site affecting GlobalConnect equipment. Troubleshooting is ongoing with power supplier.

14 maj 2026, 10:46 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

14 maj 2026, 06:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

18 maj 2026, 15:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Det lokala strömavbrottet har lösts genom att byta ut en trasig säkring.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The local power outage has been resolved by swapping a blown fuse.

18 maj 2026, 12:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 10:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

18 maj 2026, 09:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 14:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 15:28 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

12 maj 2026, 13:12 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 09:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 16:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 maj 2026, 16:21 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

10 maj 2026, 10:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10 maj 2026, 09:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 22:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades tillfälligt. En permanent reparation kommer att planeras i framtiden och tillkännages som ett planerat arbete.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired temporary. A permanent repair will be planned in the future and be announced as a planned work.

12 maj 2026, 20:40 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

12 maj 2026, 17:58 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår.*

Technician on-site. Fault correction in progress.

12 maj 2026, 16:28 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

12 maj 2026, 16:00 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. En tekniker har beställts.*

Suspected cable fault. A technician has been ordered.

12 maj 2026, 14:56 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. En tekniker har beställts.*

Suspected cable fault. A technician has been ordered.

12 maj 2026, 13:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

13 maj 2026, 10:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 maj 2026, 08:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 13:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 11:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 maj 2026, 06:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

18 maj 2026, 05:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 10:08 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

15 maj 2026, 09:33 CET/CEST

Felsökning pågår*

troubleshooting is in progress

15 maj 2026, 00:02 CET/CEST

Nätverkstjänster återställs, vi övervakar tjänsterna.*

Network services are restored, we are monitoring services.

14 maj 2026, 22:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 maj 2026, 22:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: DDoS-attack. Åtgärd: Den senaste DDoS-attacken har mildrats genom trafikfiltrering.*

Incident resolved. Cause: DDoS attack. Fix: The recent DDoS attack has been mitigated through traffic filtering.

14 maj 2026, 21:33 CET/CEST

En ny DDoS-attack påverkar för närvarande tjänster. Ärendet har eskalerats till tredjepartssupport och felsökning pågår*

A new DDoS attack is currently affecting services. The case has been escalated to third-line support, and troubleshooting is ongoing

14 maj 2026, 16:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: DDoS-attack. Åtgärd: DDoS-attacken har mildrats.*

Incident resolved. Cause: DDoS attack. Fix: DDoS attack has been mitigated.

14 maj 2026, 13:35 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 20:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kabelfel i underleverantörens nätverk. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Cable fault in sub-providers network. Fix: Identified fiber break was repaired.

13 maj 2026, 09:04 CET/CEST

Kabelfel upptäckt, felsökning utförs hos underleverantören.*

Cable fault detected, Troubleshooting is being performed with sub-provider.

13 maj 2026, 08:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 maj 2026, 15:10 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 maj 2026, 08:52 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

13 maj 2026, 14:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kraftarbete. Åtgärd: Kraftarbetet är avslutat.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: Power work has concluded.

13 maj 2026, 11:33 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 10:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 13:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 12:23 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 08:29 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 maj 2026, 12:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 08:28 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 maj 2026, 08:27 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 11:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 11:10 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

12 maj 2026, 04:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

13 maj 2026, 16:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

13 maj 2026, 13:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 10:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 10:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Nätverksutrustning hade tagits ur bruk. Åtgärd: Inga korrigerande åtgärder krävdes.*

Incident resolved. Cause: Network equipment had been decommissioned. Fix: No corrective action was required.

11 maj 2026, 18:24 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

11 maj 2026, 15:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9 maj 2026, 18:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9 maj 2026, 09:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 maj 2026, 11:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: En utlöst säkring Åtgärd: Återställ säkringen.*

Incident resolved. Cause: A tripped fuse Fix: reset the fuse.

14 maj 2026, 11:13 CET/CEST

En tekniker har skickats ut och är på väg till platsen för att fortsätta felsökningen.*

A technician has been dispatched and is on their way to location to continue troubleshooting.

13 maj 2026, 20:01 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

13 maj 2026, 15:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 10:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11 maj 2026, 09:25 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 maj 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 maj 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 maj 2026, 07:41 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 maj 2026, 12:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Utrustning. Åtgärd: Återstart av utrustningen.*

Incident resolved. Cause: Equipment. Fix: Restart of equipment.

14 maj 2026, 10:43 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

9 maj 2026, 20:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Utrustningen kom inte tillbaka efter strömavbrottet Åtgärd: Byta ut en av brytarna*

Incident resolved. Cause: equipment did not come back up after power outage Fix: Replacing one of the switches

9 maj 2026, 16:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 maj 2026, 16:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återställdes utan åtgärder*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action

16 maj 2026, 14:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 maj 2026, 01:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

9 maj 2026, 21:51 CET/CEST

Underleverantören informerar att deras tekniker bekräftar att kabeln är avskuren och att grävningsarbete krävs. En grävmaskin har bokats för platsen.*

Subprovider informs that their technician confirms that the cable is cut and excavation work is required. An excavator has been booked for the location.

9 maj 2026, 18:13 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

9 maj 2026, 15:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 15:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Säkringsbrytare Åtgärd: Återställd av fastighetsägaren.*

Incident resolved. Cause: circuit breaker Fix: Reset by the property owner.

12 maj 2026, 14:20 CET/CEST

Felkorrigering pågår hos underleverantör*

Fault correction in progress with subprovider

12 maj 2026, 11:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 maj 2026, 11:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 10:00 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

13 maj 2026, 19:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga. Åtgärd: Det lokala elproblemet har tillfälligt lösts och tjänsterna är för närvarande stabila. En permanent lösning kommer att planeras vid ett senare tillfälle.*

Incident resolved. Cause: Local power issue. Fix: The local power issue has been temporarily resolved, and services are currently stable. A permanent fix will be scheduled at a later date.

13 maj 2026, 14:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 maj 2026, 00:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 21:02 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

12 maj 2026, 17:23 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 16:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.