Driftinformation
För frågor och support gällande driftstörningar hänvisar vi dig till din valda tjänsteleverantör. Nedan hittar du länkar till utvalda tjänsteleverantörers driftsidor.
Pågående driftstörningar
Skövde
Fel som påverkar flera kunder
Felsökning pågår
Felorsak: Underhåll
Område: Skövde
Ärendenummer: CS6957690
Inträffade: 4 december 2025, 12:49 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas
Senaste uppdateringar
Nästa uppdatering: 10 december 2025, 14:00 CET/CEST
8 december 2025, 11:13 CET/CEST
Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*
Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.
5 december 2025, 13:17 CET/CEST
Felkorrigering pågår.*
Fault correction in progress.
4 december 2025, 17:45 CET/CEST
Felsökning pågår.*
Troubleshooting in progress.
4 december 2025, 12:56 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Stockholm
Fel som påverkar flera kunder
Felsökning pågår
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Stockholm
Ärendenummer: CS6970908
Inträffade: 10 december 2025, 07:05 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas
Senaste uppdateringar
Nästa uppdatering: 11 december 2025, 10:00 CET/CEST
10 december 2025, 18:05 CET/CEST
En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökningen fortsätter med underleverantören imorgon bitti.*
A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting will continue with subprovider tomorrow morning.
10 december 2025, 18:03 CET/CEST
En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*
A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.
10 december 2025, 12:22 CET/CEST
En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*
A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.
10 december 2025, 07:09 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Örebro
Fel som påverkar flera kunder
Felsökning pågår
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Örebro
Ärendenummer: CS6962710
Inträffade: 6 december 2025, 08:17 CET/CEST
Beräknad klartid: Kommer att meddelas
Senaste uppdateringar
Nästa uppdatering: 11 december 2025, 14:00 CET/CEST
9 december 2025, 13:50 CET/CEST
Felkorrigering skjuts upp på grund av bristande tillgång till platsen.*
Fault correction is postponed due to lack of access to the location.
8 december 2025, 13:00 CET/CEST
Felkorrigering skjuts upp på grund av bristande tillgång till platsen.*
Fault correction is postponed due to lack of access to the location.
8 december 2025, 09:28 CET/CEST
På grund av problem med åtkomst till platsen har felsökningen skjutits upp.*
Due to issue with access to location troubleshooting has been postponed.
6 december 2025, 14:27 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
6 december 2025, 08:24 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Åtgärdade driftstörningar
Boden
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Strömarbete
Område: Boden
Ärendenummer: CS6965315
Inträffade: 8 december 2025, 10:20 CET/CEST
Tjänster återställda: 8 december 2025, 13:40 CET/CEST
Senaste uppdateringar
8 december 2025, 13:40 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och tjänsterna finns tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.
8 december 2025, 12:35 CET/CEST
Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*
Power supplier is working on solving the issue.
8 december 2025, 10:23 CET/CEST
Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denna text är maskinöversatt.
Bromma, Alvik
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Strömproblem
Område: Bromma, Alvik
Ärendenummer: CS6971407
Inträffade: 10 december 2025, 10:15 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 19:21 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 19:20 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Avbrottet löses och tjänsterna återställs efter att strömavbrottet åtgärdats.*
Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied.
10 december 2025, 10:19 CET/CEST
Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denna text är maskinöversatt.
Eskilstuna
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Eskilstuna
Ärendenummer: CS6971429
Inträffade: 10 december 2025, 10:19 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 14:02 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 12:17 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
10 december 2025, 10:30 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Eskilstuna
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Eskilstuna
Ärendenummer: CS6967626
Inträffade: 9 december 2025, 00:56 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 15:27 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 15:26 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
10 december 2025, 08:22 CET/CEST
Ett lokalt strömavbrott har identifierats. Teknikern förväntas lösa problemet senare idag och restaurering beräknas i eftermiddag.*
A local power outage has been identified. Technician is expected to resolve the issue later today and restoration is estimated this afternoon.
9 december 2025, 20:15 CET/CEST
Felsökningen är pausad till imorgon på grund av åtkomstproblem.*
Troubleshooting is on hold till tomorrow due to access issues.
9 december 2025, 12:35 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
9 december 2025, 09:06 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
9 december 2025, 00:58 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Gävle
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Fiberbrott
Område: Gävle
Ärendenummer: CS6969126
Inträffade: 9 december 2025, 12:00 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 12:47 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 12:47 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Felkorrigering på kabeln.*
Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.
10 december 2025, 12:19 CET/CEST
Tekniker på plats. Felsökning pågår.*
Technician on-site. Troubleshooting in progress.
9 december 2025, 13:41 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
9 december 2025, 12:05 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Mora
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Strömarbete
Område: Mora
Ärendenummer: CS6971904
Inträffade: 10 december 2025, 12:02 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 14:41 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 14:40 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Underleverantörskraftarbete. Åtgärd: Arbetet med elförsörjningen är avslutat, tjänsterna återställs.*
Incident resolved. Cause: Subprovider power work. Fix: Subprovider power work has concluded, services are restored.
10 december 2025, 12:15 CET/CEST
Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denna text är maskinöversatt.
Motala
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Motala
Ärendenummer: CS6963992
Inträffade: 7 december 2025, 18:37 CET/CEST
Tjänster återställda: 8 december 2025, 06:14 CET/CEST
Senaste uppdateringar
8 december 2025, 06:13 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
7 december 2025, 18:38 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Slöinge
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Strömproblem
Område: Slöinge
Ärendenummer: CS6970942
Inträffade: 10 december 2025, 07:39 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 15:00 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 14:56 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Det lokala strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The local power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
10 december 2025, 13:53 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
10 december 2025, 08:22 CET/CEST
Vi upplever just nu ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We are currently experiencing a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Stenhamra
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Strömproblem
Område: Stenhamra
Ärendenummer: CS6971965
Inträffade: 10 december 2025, 12:13 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 13:01 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 13:01 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, nätverkstjänster återställdes automatiskt.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: No action taken, network services were restored automatically.
10 december 2025, 12:15 CET/CEST
Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*
There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.
*Denna text är maskinöversatt.
Umeå
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: Underhåll
Område: Umeå
Ärendenummer: CS6970965
Inträffade: 10 december 2025, 07:50 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 11:24 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 11:23 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete Åtgärd: Fiberkabeln har reparerats och alla tjänster är återställda.*
Incident resolved. Cause: Unsuccessful planned work Fix: Fiber cable has been repaired and all services are restored.
10 december 2025, 08:00 CET/CEST
Vi upplever just nu ett nätverksavbrott på grund av ett planerat arbete av underleverantören. Utgrävningsarbete är nödvändigt. En grävare har beordrats till platsen.*
We are currently experiencing a network outage due to a planned work by subprovider. Excavation work is necessary. An excavator has been ordered to the site.
*Denna text är maskinöversatt.
Upplands väsby
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Upplands väsby
Ärendenummer: CS6963816
Inträffade: 7 december 2025, 10:12 CET/CEST
Tjänster återställda: 7 december 2025, 16:59 CET/CEST
Senaste uppdateringar
7 december 2025, 14:25 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.
7 december 2025, 13:02 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
7 december 2025, 12:41 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.
7 december 2025, 11:00 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Åkersberga
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Åkersberga
Ärendenummer: CS6967107
Inträffade: 8 december 2025, 17:11 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 10:27 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 10:26 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*
Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.
10 december 2025, 09:12 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
9 december 2025, 10:34 CET/CEST
Teknikern beordrade.*
Technician ordered.
8 december 2025, 17:35 CET/CEST
Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.
Örebro, Hertig Karls allé 64
Fel som påverkar flera kunder
Felorsak: För närvarande okänd
Område: Örebro, Hertig Karls allé 64
Ärendenummer: CS6971472
Inträffade: 10 december 2025, 10:29 CET/CEST
Tjänster återställda: 10 december 2025, 11:48 CET/CEST
Senaste uppdateringar
10 december 2025, 11:47 CET/CEST
Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*
Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action.
10 december 2025, 10:48 CET/CEST
Vi upplever just nu ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*
We are currently experiencing a network outage. Troubleshooting in progress.
*Denna text är maskinöversatt.