Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

På denna sida hittar du information om pågående och åtgärdade driftstörningar.

I menyn nedan finner du våra tjänsteleverantörers sidor för driftinformation, och längre ner uppdateringar gällande våra driftstörningar och planerade arbeten.

Pågående driftstörningar

Björklinge

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker på plats, fiberskarvning pågår

Felorsak: Fiberbrott

Område: Björklinge

Ärendenummer: CS7358215

Inträffade: 8 maj 2026, 08:44 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 21:00 CET/CEST

12 maj 2026, 15:49 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

12 maj 2026, 11:11 CET/CEST

Alla utom en nätverkstjänst har återställts. Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

All except one network service has been restored. Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

11 maj 2026, 21:31 CET/CEST

Alla utom en nätverkstjänst har återställts. Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

All except one network service has been restored. Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

11 maj 2026, 17:06 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

11 maj 2026, 14:37 CET/CEST

Tekniker på väg*

Technician en route

8 maj 2026, 22:54 CET/CEST

Alla utom en nätverkstjänst har återställts. Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

All except one network service has been restored. Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

8 maj 2026, 21:28 CET/CEST

Majoriteten av tjänsterna har återställts. Ett antal tjänster är fortfarande påverkade och vi arbetar aktivt med att återställa dem. Teknikerna är på plats och skarvningen pågår fortfarande.*

The majority of services have been restored. A number of services remain affected and we are actively working to restore them. Technicians are on site and splicing is still ongoing.

8 maj 2026, 20:01 CET/CEST

Majoriteten av tjänsterna har återställts. Ett antal tjänster är fortfarande påverkade och vi arbetar aktivt med att återställa dem. Teknikerna är på plats och skarvningen pågår fortfarande.*

The majority of services have been restored. A number of services remain affected and we are actively working to restore them. Technicians are on site and splicing is still ongoing.

8 maj 2026, 17:58 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår. Vi har nu gett en ETR på 19:00 CEST*

Technician on-site. Fibre splicing in progress. We have now provided an ETR of 19:00 CEST

8 maj 2026, 15:44 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

8 maj 2026, 14:54 CET/CEST

Tekniker på plats. Utbyggnad av fiberkabel pågår.*

Technician on-site. Deployment of fibre cable in progress.

8 maj 2026, 13:36 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

8 maj 2026, 08:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Brunflo

Fel som påverkar flera kunder

Reservdelar har beställts

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Brunflo

Ärendenummer: CS7356527

Inträffade: 7 maj 2026, 19:04 CET/CEST

Beräknad klartid: 18 maj 2026, 14:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 13 maj 2026, 12:00 CET/CEST

12 maj 2026, 14:24 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast fredag eller måndag, på grund av helgdagar.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by friday or monday, due to holidays.

*Denna text är maskinöversatt.

Grängesberg

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Grängesberg

Ärendenummer: CS7368190

Inträffade: 12 maj 2026, 12:48 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 17:00 CET/CEST

12 maj 2026, 12:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Underhåll

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS7366299

Inträffade: 12 maj 2026, 06:15 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 19:30 CET/CEST

12 maj 2026, 16:09 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 13:12 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 09:38 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 08:20 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 maj 2026, 06:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Haparanda

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Haparanda

Ärendenummer: CS7369103

Inträffade: 12 maj 2026, 16:42 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 20:00 CET/CEST

12 maj 2026, 16:50 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 16:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker beställd

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7367304

Inträffade: 12 maj 2026, 09:38 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 13 maj 2026, 17:00 CET/CEST

12 maj 2026, 15:28 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

12 maj 2026, 13:12 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 09:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Raisio

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Raisio

Ärendenummer: CS7367747

Inträffade: 12 maj 2026, 11:18 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 19:00 CET/CEST

12 maj 2026, 16:28 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

12 maj 2026, 16:00 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. En tekniker har beställts.*

Suspected cable fault. A technician has been ordered.

12 maj 2026, 14:56 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. En tekniker har beställts.*

Suspected cable fault. A technician has been ordered.

12 maj 2026, 13:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Öregrund

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Öregrund

Ärendenummer: CS7369053

Inträffade: 12 maj 2026, 16:29 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 12 maj 2026, 19:30 CET/CEST

12 maj 2026, 16:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åtgärdade driftstörningar

Alvhem

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Alvhem

Ärendenummer: CS7356480

Inträffade: 7 maj 2026, 18:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 21:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 21:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Nätverkselement hängde Åtgärd: Omstartat nätverkselement*

Incident resolved. Cause: Network element hanged Fix: Rebooted network element

7 maj 2026, 19:25 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

7 maj 2026, 18:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Arboga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Arboga

Ärendenummer: CS7352522

Inträffade: 6 maj 2026, 23:42 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 13:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 13:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Underhåll av underleverantör. Åtgärd: Underhåll av underleverantör slutfört.*

Incident resolved. Cause: Subprovider maintanence. Fix: Subprovider maintanence completed.

7 maj 2026, 09:15 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

7 maj 2026, 02:39 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

7 maj 2026, 00:01 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Arjeplog

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Arjeplog

Ärendenummer: CS7353449

Inträffade: 7 maj 2026, 09:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 09:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 09:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7 maj 2026, 09:16 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Arvidsjaur

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Arvidsjaur

Ärendenummer: CS7365889

Inträffade: 11 maj 2026, 23:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 02:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 02:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 01:55 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 maj 2026, 23:18 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Bro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Bro

Ärendenummer: CS7340573

Inträffade: 4 maj 2026, 07:55 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 maj 2026, 08:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 maj 2026, 08:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 maj 2026, 08:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Emmaboda

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Emmaboda

Ärendenummer: CS7366139

Inträffade: 12 maj 2026, 02:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 08:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 08:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 04:38 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 02:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7360274

Inträffade: 8 maj 2026, 20:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 09:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 20:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7358399

Inträffade: 8 maj 2026, 09:10 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 09:59 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 09:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8 maj 2026, 09:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Falkenberg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Falkenberg

Ärendenummer: CS7361611

Inträffade: 10 maj 2026, 17:37 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 00:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 maj 2026, 20:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 maj 2026, 19:05 CET/CEST

Tjänsterna har återställts. Väntar på bekräftelse från underleverantör att avbrottet är löst för att stänga detta ärende.*

Services have restored. Awaiting confirmation from sub-provider that the outage is solved to close this ticket.

10 maj 2026, 18:49 CET/CEST

Strömavbrottet pågår fortfarande. En elleverantörstekniker finns på plats och felsökningen fortsätter.*

The power outage is still ongoing. A power supplier technician is on-site, and troubleshooting continues.

10 maj 2026, 17:39 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Fetsund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Fetsund

Ärendenummer: CS7355103

Inträffade: 7 maj 2026, 13:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2026, 03:17 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2026, 03:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

9 maj 2026, 01:24 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

8 maj 2026, 18:19 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till ikväll på grund av brist på tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tonight due to lack of access to the location.

8 maj 2026, 13:44 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

8 maj 2026, 09:55 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

8 maj 2026, 06:38 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

8 maj 2026, 05:05 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

8 maj 2026, 02:40 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

7 maj 2026, 23:41 CET/CEST

Felkorrigering är pausad till 2026-05-08 00:01 på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until 2026-05-08 00:01 due to lack of access to the location.

7 maj 2026, 22:13 CET/CEST

Felkorrigering är pausad till 2026-05-08 00:01 på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until 2026-05-08 00:01 due to lack of access to the location.

7 maj 2026, 19:17 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

7 maj 2026, 16:17 CET/CEST

Ny tekniker har beställts.*

New technician have been ordered.

7 maj 2026, 13:41 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

7 maj 2026, 13:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gamleby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Gamleby

Ärendenummer: CS7361999

Inträffade: 11 maj 2026, 08:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 13:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2026, 13:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömproblem på grund av renoveringar Åtgärd: Strömproblemet löst*

Incident resolved. Cause: Power issue due to renovations Fix: Power issue resolved

11 maj 2026, 13:05 CET/CEST

En byggnad är under renovering och strömmen till nätverksutrustningen stängdes av av misstag. Det kommer att åtgärdas så snabbt som möjligt.*

A building is under renovation, and the power to the network equipment was mistakenly turned off. It will be rectified as fast as possible.

11 maj 2026, 09:48 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

11 maj 2026, 08:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

GlobalConnect Email Communications

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: GlobalConnect Email Communications

Ärendenummer: CS7353149

Inträffade: 7 maj 2026, 03:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 16:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 06:57 CET/CEST

Fel upptäckt hos vår leverantör. Problemet har eskalerats och felsökning pågår aktivt tillsammans med vår leverantör.*

Fault detected with our vendor. Issue has been escalated and troubleshooting is actively ongoing together with our vendor.

7 maj 2026, 04:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett pågående avbrott som orsakar problem med att ta emot e-post. Detta har eskalerats och felsökning pågår för närvarande. Under tiden är ärendeskapandet via kundportalen fortfarande fullt operativt.*

We currently have an ongoing outage causing problems receiving emails. This has been escalated and troubleshooting is currently ongoing. In the meanwhile, ticket creation through customer portal is still fully operational.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7343405

Inträffade: 4 maj 2026, 15:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 maj 2026, 21:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 maj 2026, 21:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i vår underleverantörs nätverk. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break in our subprovider's network. Fix: Identified fiber break was repaired.

4 maj 2026, 15:25 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Helsinki

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Helsinki

Ärendenummer: CS7345198

Inträffade: 5 maj 2026, 09:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 07:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 07:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Underleverantörens kabel avklippt. Åtgärd: Underleverantören hittade felet och bytte ut den skadade kabeln.*

Incident resolved. Cause: Subprovider cable cut. Fix: Subprovider located the fault and replaced the damaged cable.

6 maj 2026, 02:27 CET/CEST

Underleverantören arbetar på att reparera en större kabelskada i sitt nätverk. En preliminär uppskattad restaureringstid är omkring 09:30 CEST på morgonen. Ytterligare uppdateringar kommer under morgonen, eller så snart mer information blir tillgänglig.*

Subprovider is working on restoring a larger cable damage in their network. A preliminary estimated restoration time is around 09:30 CEST in the morning. Additional updates will follow during the morning, or as soon as more information becomes available.

5 maj 2026, 20:27 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

5 maj 2026, 17:34 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

5 maj 2026, 11:26 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Höganäs

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Höganäs

Ärendenummer: CS7366320

Inträffade: 12 maj 2026, 06:40 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 09:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 09:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Underleverantören har reparerat den drabbade kabeln.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Sub-provider has repaired the affected cable.

12 maj 2026, 06:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kullavik

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kullavik

Ärendenummer: CS7345811

Inträffade: 5 maj 2026, 12:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 12:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 12:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett planerat arbete pågår i området Åtgärd: Planerat arbete kommer att fortsätta som använt och mer information kommer att skickas ut till de drabbade kunderna genom det arbetet*

Incident resolved. Cause: A planned work is ongoing in the area Fix: Planned work will continue as stated and more information will be pushed out through that work to the affected customers

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Mjukvaruuppgradering

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7361841

Inträffade: 11 maj 2026, 03:41 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 16:10 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2026, 16:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckad uppgradering vilket resulterade i ett konfigurationsfel. Åtgärd: Åtgärd: starta om din utrustning vid ett fel och kontakta TL.*

Incident resolved. Cause: Failed upgrade resulting in a configuration error. Fix: Mitigation: restart your equipment in the event of a fault, and contact TL.

11 maj 2026, 15:20 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 11:02 CET/CEST

Felsökning med leverantör*

Troubleshooting with vendor

11 maj 2026, 05:47 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

11 maj 2026, 03:43 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Lit

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Lit

Ärendenummer: CS7345370

Inträffade: 5 maj 2026, 10:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 14:14 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 14:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 11:55 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 maj 2026, 10:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Lund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Lund

Ärendenummer: CS7353187

Inträffade: 7 maj 2026, 04:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 08:11 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 08:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 maj 2026, 04:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Löddeköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Löddeköping

Ärendenummer: CS7343442

Inträffade: 4 maj 2026, 15:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 19:18 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 19:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott på grund av grävning Åtgärd: Fiberbrott åtgärdat*

Incident resolved. Cause: Fiber break due to digging Fix: Fiber break remedied

6 maj 2026, 16:55 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

6 maj 2026, 13:46 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

6 maj 2026, 10:06 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

5 maj 2026, 21:31 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

5 maj 2026, 20:24 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

5 maj 2026, 13:11 CET/CEST

Teknikern har mätt ett fiberfel i vår underleverantörs nätverk. En felrapport har gjorts till underleverantören för vidare felsökning.*

Technician has measured a fiber fault in our subprovider's network. An error report has been made to subprovider for further troubleshooting.

5 maj 2026, 00:23 CET/CEST

Teknikern har mätt ett fiberfel i vår underleverantörs nätverk. En felrapport har gjorts till underleverantören för vidare felsökning.*

Technician has measured a fiber fault in our subprovider's network. An error report has been made to subprovider for further troubleshooting.

4 maj 2026, 21:32 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

4 maj 2026, 19:30 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 maj 2026, 15:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7351180

Inträffade: 6 maj 2026, 13:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 14:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 14:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 maj 2026, 13:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö, Hyllie

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Malmö, Hyllie

Ärendenummer: CS7344508

Inträffade: 5 maj 2026, 05:02 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 05:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 05:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 05:13 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7348982

Inträffade: 6 maj 2026, 03:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 10:11 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 10:10 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 maj 2026, 08:21 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

6 maj 2026, 04:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Mölnyckle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Mölnyckle

Ärendenummer: CS7345289

Inträffade: 5 maj 2026, 10:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 11:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 11:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 10:09 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Norra Norrland

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Norra Norrland

Ärendenummer: CS7352430

Inträffade: 6 maj 2026, 19:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 17:24 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 17:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i nätverket av underleverantörer Åtgärd: Underleverantör reparerad fiber*

Incident resolved. Cause: Fiber break in subproviders network Fix: Subprovider repaired fiber

7 maj 2026, 15:38 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Fiberskarvning pågår*

A disturbance detected in our subprovider's network. Fibre splicing in progress

7 maj 2026, 12:06 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören. Tekniker på plats.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider. Technician on-site.

7 maj 2026, 02:25 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

6 maj 2026, 21:45 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

6 maj 2026, 19:33 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrtälje

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Norrtälje

Ärendenummer: CS7353489

Inträffade: 7 maj 2026, 09:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 11:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 11:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga. Åtgärd: Det lokala elproblemet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power issue. Fix: The local power issue has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7 maj 2026, 09:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Nyköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Nyköping

Ärendenummer: CS7353711

Inträffade: 7 maj 2026, 10:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 10:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 10:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 maj 2026, 10:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Oxelösund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Oxelösund

Ärendenummer: CS7361413

Inträffade: 10 maj 2026, 09:32 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 maj 2026, 10:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 maj 2026, 10:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10 maj 2026, 09:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Oxelösund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Oxelösund

Ärendenummer: CS7359337

Inträffade: 8 maj 2026, 12:40 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 15:45 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 15:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8 maj 2026, 12:44 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Oxelösund, Trosa, Älvdalen, Örebro, Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Oxelösund, Trosa, Älvdalen, Örebro, Kumla

Ärendenummer: CS7349220

Inträffade: 6 maj 2026, 07:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 12:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 11:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Den exakta orsaken till störningen har inte fastställts, men den har lösts. Ytterligare utredning av orsaken pågår tillsammans med underentreprenören. Åtgärd: Problemet löstes på distans genom en konfigurationsändring. Kunder som fortfarande upplever problem rekommenderas att starta om sin router.*

Incident resolved. Cause: The exact cause of the disruption has not been determined, but it has been resolved. Further investigation into the cause is ongoing together with the subcontractor. Fix: The issue was solved remotely by a configuration change. Customers still experiencing issues are recommended to restart their router.

6 maj 2026, 09:38 CET/CEST

Felsökningen fortsätter. Vi har eskalerat problemet.*

Troubleshooting continues. We have escalated the issue.

6 maj 2026, 08:19 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting ongoing.

6 maj 2026, 07:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sandviken

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sandviken

Ärendenummer: CS7367859

Inträffade: 12 maj 2026, 11:41 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 13:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 13:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 11:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sandviken

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sandviken

Ärendenummer: CS7357964

Inträffade: 8 maj 2026, 08:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 08:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 08:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

8 maj 2026, 08:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sigtuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sigtuna

Ärendenummer: CS7346128

Inträffade: 5 maj 2026, 13:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 14:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 14:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

5 maj 2026, 13:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skärholmen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Skärholmen

Ärendenummer: CS7340559

Inträffade: 4 maj 2026, 07:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 11:36 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 11:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

4 maj 2026, 10:41 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till onsdag på grund av brist på tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until Wednesday due to lack of access to the location.

4 maj 2026, 07:59 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 maj 2026, 07:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7353200

Inträffade: 7 maj 2026, 06:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 07:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 07:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat fiberarbete tar längre tid att slutföra än vad som först beräknats. Åtgärd: Fiberarbetet är klart.*

Incident resolved. Cause: Planned fiber work taking longer to complete than initially estimated. Fix: Fiber work completed.

7 maj 2026, 06:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott i vår underleverantörs nätverk. Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

We currently have a network outage in our subprovider's network. Technician on-site. Fibre splicing in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7342585

Inträffade: 4 maj 2026, 12:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 11:14 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 11:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Den lokala makten hade snart tagits bort. Åtgärd: Strömmen har nu återkommit och utrustningen fungerar som vanligt igen.*

Incident resolved. Cause: Local power had been removed shortly. Fix: The power has now been returned and equipment is back working as normal.

4 maj 2026, 22:15 CET/CEST

Teknikern åker ut till platsen för att fortsätta felsökningen på morgonen.*

Technician will go out to location for continue troubleshooting in the morning.

4 maj 2026, 15:08 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 maj 2026, 13:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sundsvall, Ånge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Sundsvall, Ånge

Ärendenummer: CS7357708

Inträffade: 8 maj 2026, 02:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 09:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 09:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Subleverantörsfel inom sitt nätverk. Åtgärd: Kabelavklippning reparerad.*

Incident resolved. Cause: Subprovider resovled fault within their network. Fix: Cable cut repaired.

8 maj 2026, 05:06 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

8 maj 2026, 03:08 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Sweden

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Kritiskt underhåll

Område: Sweden

Ärendenummer: CS7357677

Inträffade: 8 maj 2026, 02:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 11:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 11:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Mjukvarufel, rotorsaksanalys pågår. Åtgärd: Vi samarbetar med vår leverantör för att utföra ytterligare felsökning för att säkerställa framtida stabilitet.*

Incident resolved. Cause: Software failure, root cause analysis in progress. Fix: We are working with our vendor to perform additional troubleshooting to ensure future stability.

8 maj 2026, 06:05 CET/CEST

Nätverkstjänsterna förblir stabila. Vi övervakar nätverkstjänster noggrant.*

Network services remain stable. We are closely monitoring network services.

8 maj 2026, 03:38 CET/CEST

Under ett planerat arbete uppstod ett oväntat problem som orsakade ett nätverksavbrott. Nätverksavbrottet verkar för närvarande ha lösts, men vi samarbetar med vår leverantör för att utföra ytterligare felsökning för att säkerställa framtida stabilitet*

During a planned work an unexpected problem occured causing a network outage. The network outage currently appears to have been resolved but we are working with our vendor to perform additional troubleshooting to ensure future stability

8 maj 2026, 02:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tandsbyn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Tandsbyn

Ärendenummer: CS7355040

Inträffade: 7 maj 2026, 12:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 14:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 14:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7 maj 2026, 13:17 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Tomelilla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Tomelilla

Ärendenummer: CS7366697

Inträffade: 12 maj 2026, 08:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 13:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 13:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

12 maj 2026, 12:23 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

12 maj 2026, 08:29 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS7366694

Inträffade: 12 maj 2026, 08:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 12:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 12:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 08:28 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 maj 2026, 08:27 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS7365105

Inträffade: 11 maj 2026, 16:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 11:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 11:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 11:10 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

12 maj 2026, 04:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7345333

Inträffade: 5 maj 2026, 10:10 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 21:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 21:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 17:27 CET/CEST

Kraftarbete pågår för närvarande i området och påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören fortsätter arbetet imorgon mellan 08:30 och 17:30.*

Power work is currently ongoing in the area, affecting GlobalConnect equipment. The power supplier will continue the work tomorrow between 08:30 and 17:30.

5 maj 2026, 11:47 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 maj 2026, 10:13 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uddevalla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uddevalla

Ärendenummer: CS7364887

Inträffade: 11 maj 2026, 15:02 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 10:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 10:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Nätverksutrustning hade tagits ur bruk. Åtgärd: Inga korrigerande åtgärder krävdes.*

Incident resolved. Cause: Network equipment had been decommissioned. Fix: No corrective action was required.

11 maj 2026, 18:24 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

11 maj 2026, 15:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uddevalla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uddevalla

Ärendenummer: CS7360769

Inträffade: 9 maj 2026, 09:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2026, 18:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2026, 18:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9 maj 2026, 09:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uddevalla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uddevalla

Ärendenummer: CS7356215

Inträffade: 7 maj 2026, 16:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2026, 15:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2026, 15:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes genom att återställa hårdvarubytet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored by reversing hardware change.

8 maj 2026, 14:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 maj 2026, 10:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes genom att återställa hårdvarubytet.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored by reversing hardware change.

7 maj 2026, 16:48 CET/CEST

En tekniker har beställts för fredag morgon*

A technician has been ordered for friday morning

7 maj 2026, 16:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uddevalla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Omdirigering

Område: Uddevalla

Ärendenummer: CS7345625

Inträffade: 5 maj 2026, 11:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 13:03 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 13:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Migration Åtgärd: Kunden har migrerats till en annan internetleverantör, ingen påverkan*

Incident resolved. Cause: Migration Fix: Customer have been migrated to other ISP, no impact

5 maj 2026, 11:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands Väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Upplands Väsby

Ärendenummer: CS7362658

Inträffade: 11 maj 2026, 09:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 10:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2026, 10:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11 maj 2026, 09:25 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 maj 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 maj 2026, 09:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Upplands väsby

Ärendenummer: CS7361369

Inträffade: 10 maj 2026, 07:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 maj 2026, 10:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 maj 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 maj 2026, 07:41 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7344932

Inträffade: 5 maj 2026, 08:42 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 14:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 14:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 11:13 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

5 maj 2026, 08:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7339463

Inträffade: 3 maj 2026, 16:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 3 maj 2026, 23:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

3 maj 2026, 23:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

3 maj 2026, 20:39 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area . Power supplier is working on solving the issue.

3 maj 2026, 16:31 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Vara

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Vara

Ärendenummer: CS7347879

Inträffade: 5 maj 2026, 16:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 22:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 22:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

5 maj 2026, 17:17 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 maj 2026, 16:06 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Varberg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Varberg

Ärendenummer: CS7342758

Inträffade: 4 maj 2026, 13:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 maj 2026, 16:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 maj 2026, 16:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

4 maj 2026, 13:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Västerhaninge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Västerhaninge

Ärendenummer: CS7353901

Inträffade: 7 maj 2026, 10:40 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 11:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 11:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 maj 2026, 10:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ystad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Ystad

Ärendenummer: CS7360999

Inträffade: 9 maj 2026, 16:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2026, 20:36 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2026, 20:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Utrustningen kom inte tillbaka efter strömavbrottet Åtgärd: Byta ut en av brytarna*

Incident resolved. Cause: equipment did not come back up after power outage Fix: Replacing one of the switches

9 maj 2026, 16:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älvsjö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Älvsjö

Ärendenummer: CS7344270

Inträffade: 5 maj 2026, 01:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 04:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 02:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

5 maj 2026, 01:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott orsakat av en underleverantörs planerade underhåll som påverkar mer än väntat. Arbetet förväntas vara klart klockan 06:00*

We currently have a network outage caused by a subproviders planned maintenance affecting more than anticipated. Work is expected to be completed at 06:00

*Denna text är maskinöversatt.

Åsarna, Särna, Svenstavik

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Åsarna, Särna, Svenstavik

Ärendenummer: CS7349034

Inträffade: 6 maj 2026, 04:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 09:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 09:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 maj 2026, 04:56 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örbyhus

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Örbyhus

Ärendenummer: CS7360967

Inträffade: 9 maj 2026, 15:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 maj 2026, 01:59 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 maj 2026, 01:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

9 maj 2026, 21:51 CET/CEST

Underleverantören informerar att deras tekniker bekräftar att kabeln är avskuren och att grävningsarbete krävs. En grävmaskin har bokats för platsen.*

Subprovider informs that their technician confirms that the cable is cut and excavation work is required. An excavator has been booked for the location.

9 maj 2026, 18:13 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

9 maj 2026, 15:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7367745

Inträffade: 12 maj 2026, 11:17 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 15:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 15:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Säkringsbrytare Åtgärd: Återställd av fastighetsägaren.*

Incident resolved. Cause: circuit breaker Fix: Reset by the property owner.

12 maj 2026, 14:20 CET/CEST

Felkorrigering pågår hos underleverantör*

Fault correction in progress with subprovider

12 maj 2026, 11:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7367376

Inträffade: 12 maj 2026, 09:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2026, 11:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2026, 11:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 maj 2026, 10:00 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7357903

Inträffade: 8 maj 2026, 07:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2026, 13:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2026, 13:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

11 maj 2026, 10:25 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

8 maj 2026, 14:21 CET/CEST

Teknikern bekräftar kabelavbrott. Felkorrigeringen är pausad till måndag.*

Technician confirms cable cut. Fault correction is on hold until Monday.

8 maj 2026, 11:07 CET/CEST

Teknikern bekräftar kabelavbrott. Underleverantören har skickat tekniker för reparationsarbete.*

Technician confirms cable cut. Sub provider have dispatched technician for repair work.

8 maj 2026, 08:21 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

8 maj 2026, 08:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7353359

Inträffade: 7 maj 2026, 08:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2026, 09:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2026, 09:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 maj 2026, 08:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7349105

Inträffade: 6 maj 2026, 05:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2026, 06:51 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2026, 06:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 maj 2026, 06:23 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

6 maj 2026, 05:29 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7345424

Inträffade: 5 maj 2026, 10:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2026, 10:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2026, 10:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 maj 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7342130

Inträffade: 4 maj 2026, 11:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 maj 2026, 14:39 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 maj 2026, 14:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 maj 2026, 12:51 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 maj 2026, 11:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.