Driftinformation

10 februari 2026, 20:37 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

10 februari 2026, 09:40 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

9 februari 2026, 09:16 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

6 februari 2026, 16:45 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

6 februari 2026, 10:51 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

5 februari 2026, 21:40 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt, reservdelar kommer att beställas.*

Hardware fault detected, Replacement parts will be ordered.

5 februari 2026, 19:33 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 februari 2026, 16:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 04:48 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 februari 2026, 21:45 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 februari 2026, 12:13 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

10 februari 2026, 07:26 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

7 februari 2026, 16:28 CET/CEST

Vi har varit i kontakt med vår underleverantör som äger sajten och fibern, och de har bekräftat att vi kommer att fortsätta felsökningen på måndag.*

We have been in contact with our subprovider who owns the site and the fiber, who have confirmed we will continue the troubleshooting on Monday.

6 februari 2026, 17:53 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

6 februari 2026, 10:49 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. Felsökning pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 17:03 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

5 februari 2026, 08:51 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

4 februari 2026, 21:43 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

4 februari 2026, 16:57 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

4 februari 2026, 14:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 07:21 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

10 februari 2026, 21:56 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 februari 2026, 18:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 09:22 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

10 februari 2026, 21:55 CET/CEST

Tekniker på väg till plats*

Technician en route to location

10 februari 2026, 19:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 09:09 CET/CEST

Tekniker på väg för att fortsätta felsökningen.*

Technician en route to continue troubleshooting.

10 februari 2026, 16:49 CET/CEST

Teknikern har felsökt under dagen och kan ha hittat orsaken till problemet, felsökningen fortsätter imorgon. Vi ber om ursäkt för detta besvär och tackar för ert tålamod.*

Technician have troubleshooted during the day and might have found the cause of the issue, troubleshooting will be continued tomorrow. We apologize for this inconvience and thank you for your patience.

10 februari 2026, 12:14 CET/CEST

Eftersom förkastningen är mer omfattande än vad man först uppskattade kan korrigeringstiden vara längre än normalt*

As the fault is more extensive than initially estimated, correction time may be longer than normal

9 februari 2026, 17:17 CET/CEST

GlobalConnect NOC har eskalerat frågan till tredjepartssupport. En tekniker har beställts för felkorrigering imorgon bitti.*

GlobalConnect NOC has escalated the issue to third-line support. A technician has been ordered for fault correction tomorrow morning.

9 februari 2026, 16:19 CET/CEST

Eftersom förkastningen är mer omfattande än först uppskattat kan korrigeringstiden vara längre än normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, correction time may be longer than normal.

8 februari 2026, 12:03 CET/CEST

Eftersom förkastningen är mer omfattande än först uppskattat kan korrigeringstiden vara längre än normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, correction time may be longer than normal.

7 februari 2026, 19:09 CET/CEST

En fälttekniker har utfört ytterligare felsökning och anser att lokalt arbete har påverkat Globalconnect-utrustning som nu kan behöva bytas ut. Vi följer upp reservdelar internt.*

A field technician has performed additional troubleshooting and believes local work has affected Globalconnect equipment that now might need to be replaced. We are following up spare parts internally.

6 februari 2026, 17:55 CET/CEST

Eftersom förkastningen är mer omfattande än vad man först uppskattade kan korrigeringstiden vara längre än normalt*

As the fault is more extensive than initially estimated, correction time may be longer than normal

6 februari 2026, 10:45 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

6 februari 2026, 02:08 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 17:10 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 13:27 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 03:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 21:52 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 13:36 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsöka på plats.*

A technician dispatched to continue troubleshooting on location.

4 februari 2026, 11:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 09:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 februari 2026, 20:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 februari 2026, 09:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 13:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvaran behövde en nödomstart Åtgärd: Hårdvara omstartad*

Incident resolved. Cause: Hardware needed an emergency reboot Fix: Hardware rebooted

16 januari 2026, 13:29 CET/CEST

Det kommer att bli störningar för kunder i Boden eftersom vi måste starta om ett nätverkselement.*

There will be some disturbances for customers in Boden, due to we have to restart a network element.

12 januari 2026, 11:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Lokalt strömavbrott*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Local power outage

12 januari 2026, 03:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 21:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Fiber break located and spliced.

2 februari 2026, 19:18 CET/CEST

Subleverantör informerar att fiberskarvning fortfarande pågår. Ingen ny ETR har getts än så länge.*

Subprovider informs that fiber splicing is still ongoing. No new ETR has been given as of now.

2 februari 2026, 17:52 CET/CEST

Fiberskärning pågår fortfarande.*

Fiber splicing is ongoing.

2 februari 2026, 15:15 CET/CEST

Ett fiberavbrott har upptäckts i vår underleverantörs nätverk. Fiberskarvning pågår på plats.*

A fiber cut has been detected in our subprovider's network. Fiber splicing is ongoing on site.

2 februari 2026, 11:42 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

2 februari 2026, 11:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

18 januari 2026, 14:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: GlobalConnect hårdvara Åtgärd: Hårdvaran byttes ut.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Hardware was replaced.

18 januari 2026, 11:59 CET/CEST

Tekniker på väg med hårdvarubyte*

Technician en route with hardware replacement

18 januari 2026, 08:24 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

17 januari 2026, 19:01 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

17 januari 2026, 15:32 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 januari 2026, 02:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 11:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Force majeure. Åtgärd: Strömproblemet på plats har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Force majeure. Fix: Power issue on site has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 februari 2026, 11:09 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

6 februari 2026, 09:08 CET/CEST

.*

.

6 februari 2026, 09:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 14:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

22 januari 2026, 13:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 januari 2026, 15:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Överhettad plats, på grund av defekt kylenhet. Åtgärd: Teknikern på plats har återställt kylningen, vi övervakar tjänsterna längre fram.*

Incident resolved. Cause: Overheated site, due to faulty cooling unit. Fix: Technician on site has restored the cooling, we are monitoring the services further on.

14 januari 2026, 22:19 CET/CEST

Vi väntar på att vägen ska rensas så att teknikern kan komma åt platsen.*

we are waiting for the road to be cleared so the technician can access the site.

14 januari 2026, 08:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 01:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored

8 februari 2026, 00:30 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

7 februari 2026, 22:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 januari 2026, 13:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Mjukvarufel har uppstått och enheten behövde startas om. Åtgärd: Utrustningen startades om, vilket återställde tjänsterna. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Software error has occured and device needed a reboot. Fix: Equipment was rebooted which resotred the services. All systems are working as normal.

15 januari 2026, 13:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 januari 2026, 05:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Omstart av utrustningen.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware. Fix: Reboot of equipment.

26 januari 2026, 04:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 19:24 CET/CEST

Tekniker på plats. Pågående utgrävningsarbete*

Technician on-site. Excavation work in progress

5 februari 2026, 15:18 CET/CEST

Tekniker på plats. Pågående utgrävningsarbete*

Technician on-site. Excavation work in progress

5 februari 2026, 14:07 CET/CEST

Kabelfel upptäckt. Grävningsteamet på plats, tekniker på väg.*

Cable fault detected. Excavation team on site, technicians en route.

5 februari 2026, 11:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 15:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 10:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Teknikern på plats startade om utrustningen.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Technician on-site restarted equipment.

8 februari 2026, 06:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 16:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Jag hade en strömbrytare som kraschade och alla strömbrytare bakom den gick ner med den. Åtgärd: Omstart av den första switchen i kedjan och alla tjänster kom igång igen*

Incident resolved. Cause: Had a switch that crashed and all switches behind it went down with it. Fix: Restart of the first switch in the chain and all services came back up

8 februari 2026, 15:10 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

8 februari 2026, 13:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 10:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes på plats.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored on site.

29 januari 2026, 07:26 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

28 januari 2026, 13:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 19:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

30 januari 2026, 22:04 CET/CEST

Permanent reparation har försenats på grund av ytterligare planering som krävs.*

Permanent repair has been delayed due to additional planning needed.

29 januari 2026, 19:53 CET/CEST

Permanent reparation har försenats på grund av ytterligare planering som krävs.*

Permanent repair has been delayed due to additional planning needed.

28 januari 2026, 16:55 CET/CEST

Fiberbrottet har tillfälligt reparerats och majoriteten av tjänsterna är nu i drift; Permanenta reparationer och slutlig felkorrigering för de återstående tjänsterna kommer att utföras imorgon.*

The fiber break has been temporarily repaired, and the majority of services are now operational; permanent repairs and final fault correction for the remaining services will be carried out tomorrow.

27 januari 2026, 18:06 CET/CEST

Felreparationen är pausad till imorgon eftersom grävning krävs för att komma åt den skadade kabeln.*

The fault repair is on hold until tomorrow because excavation is required to access the damaged cable.

27 januari 2026, 17:37 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

27 januari 2026, 14:48 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

27 januari 2026, 14:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

23 januari 2026, 16:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades tillfälligt. En permanent lösning kommer att planeras i framtiden.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired temporary. A permanent solution will be planned in the future.

23 januari 2026, 13:19 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

23 januari 2026, 10:19 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

23 januari 2026, 01:31 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

22 januari 2026, 20:41 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

22 januari 2026, 16:49 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

22 januari 2026, 10:38 CET/CEST

Tekniker på plats. Utbyggnad av fiberkabel pågår.*

Technician on-site. Deployment of fibre cable in progress.

21 januari 2026, 18:00 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

21 januari 2026, 16:24 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

21 januari 2026, 12:48 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 12:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

6 februari 2026, 11:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 10:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

6 februari 2026, 09:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 11:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

4 februari 2026, 09:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 12:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

2 februari 2026, 09:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

24 januari 2026, 14:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 januari 2026, 08:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 14:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29 januari 2026, 08:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

13 januari 2026, 10:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Defekt hårdvara har bytts ut*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Faulty hardware have been changed

12 januari 2026, 13:41 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Underleverantören kommer att byta ut defekt hårdvara på tisdag morgon*

A disturbance detected in our subprovider's network. Subprovider will replace faulty hardware tuesday morning

12 januari 2026, 11:11 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. De har skickat en tekniker för att fortsätta felsökningen.*

A disturbance detected in our subprovider's network. They have dispatched a technician to continue troubleshooting.

12 januari 2026, 10:01 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 januari 2026, 05:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 09:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

2 februari 2026, 08:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 14:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Hårdvarukomponenten byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware. Fix: Hardware component was replaced.

4 februari 2026, 11:10 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. En tekniker har beställts.*

Replacement equipment and parts have arrived. A technician has been ordered.

3 februari 2026, 19:31 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

23 januari 2026, 02:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området Åtgärd: Underleverantören löste strömavbrottet i området och tjänsterna återställdes*

Incident resolved. Cause: Poweroutage in the area Fix: Subprovider resolved the poweroutage in the area and the services restored

22 januari 2026, 20:40 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

22 januari 2026, 16:52 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

22 januari 2026, 16:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 10:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9 februari 2026, 14:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9 februari 2026, 12:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

9 februari 2026, 11:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20 januari 2026, 23:15 CET/CEST

Strömavbrottet i området pågår fortfarande. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

The power outage in the area is still ongoing. Power supplier is working on solving the issue.

20 januari 2026, 16:59 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

23 januari 2026, 16:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Tjänsterna har tillfälligt flyttats. En permanent reparation kommer att planeras för framtiden.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Services have been temporary moved. A permanent repair will be planned for the future.

23 januari 2026, 13:13 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

23 januari 2026, 08:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 januari 2026, 06:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 15:43 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. Mer information finns på Vattenfalls webbsida, ETR är satt till 21:00*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. More information can be found on Vattenfalls webpage, ETR is set to 21:00

19 januari 2026, 12:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20 januari 2026, 14:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 januari 2026, 13:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 februari 2026, 11:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hårdvaran byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware was replaced.

9 februari 2026, 20:35 CET/CEST

Eftersom felet kvarstår skickas en tekniker ut på morgonen för att fortsätta felkorrigeringen och gå vidare med att byta ut hårdvara.*

As the fault remains, a technician will be dispatched in the morning to continue the fault correction and proceed with replacement of hardware.

9 februari 2026, 13:43 CET/CEST

Alla tjänster har återställts efter att tekniker på plats åtgärdat det misstänkta problemet. Vi övervakar fortfarande tjänsterna för att säkerställa stabilitet och att problemet är helt löst innan vi avslutar denna incident.*

All of the services have been restored after technician on site remidyed the suspected issue. We are still monitoring the services to ensure stability and that the issue is completely solved before we will close this incident.

9 februari 2026, 12:57 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

9 februari 2026, 09:35 CET/CEST

Teknikern är på väg tillbaka till platsen för utrustningsbyte.*

Technician is on his way back to site for equipment replacement.

7 februari 2026, 18:58 CET/CEST

Felkorrigering är pausad till måndag på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until Monday due to lack of access to the location.

7 februari 2026, 09:03 CET/CEST

Teknikern är på väg tillbaka till platsen för utrustningsbyte.*

Technician is on his way back to site for equipment replacement.

6 februari 2026, 18:17 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt.*

Replacement equipment and parts have arrived.

6 februari 2026, 12:48 CET/CEST

Väntar på leverans av reservutrustning och delar.*

Awaiting for delivery of replacement equipment and parts.

5 februari 2026, 14:45 CET/CEST

Leveransen har blivit försenad, vi väntar fortfarande på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Delivery has been delayed, we are still awaiting delivery of replacement equipment and parts.

4 februari 2026, 10:38 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

3 februari 2026, 16:22 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

2 februari 2026, 15:12 CET/CEST

Teknikern har varit på plats och hittat ett felaktigt nätverkselement. Reservdelar kommer att beställas.*

Technician has been on-site and found a faulty network element. Replacement parts will be ordered.

2 februari 2026, 02:07 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

2 februari 2026, 02:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

1 februari 2026, 19:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

1 februari 2026, 17:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21 januari 2026, 10:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kundmigrering Åtgärd: Kunder har flyttats, ingen påverkan på vår sida längre.*

Incident resolved. Cause: Migration of customers Fix: Customers have been moved, no impact on our end any longer.

21 januari 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27 januari 2026, 13:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

27 januari 2026, 11:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 21:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, tjänsterna återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: No action taken, services were restored automatically.

14 januari 2026, 19:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som påverkar några av våra IP-telefonitjänster. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage that affects some of our IP telephony services. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 19:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: utrustningen dog Åtgärd: Byt ut utrustningen*

Incident resolved. Cause: equiptment died Fix: Replace the equiptment

14 januari 2026, 14:05 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

13 januari 2026, 10:57 CET/CEST

Reservdelar har beställts och förväntas anlända till platsen senast imorgon.*

Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by tomorrow.

13 januari 2026, 09:43 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

12 januari 2026, 19:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 10:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 februari 2026, 10:08 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 februari 2026, 14:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarukortsfel. Åtgärd: Hårdvarukortet byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware card failure. Fix: Hardware card was replaced.

5 februari 2026, 13:07 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

5 februari 2026, 02:59 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

5 februari 2026, 00:18 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

4 februari 2026, 21:49 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 februari 2026, 18:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 08:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 januari 2026, 07:28 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

16 januari 2026, 02:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 januari 2026, 13:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 januari 2026, 09:47 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

12 januari 2026, 03:52 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

29 januari 2026, 12:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29 januari 2026, 08:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

30 januari 2026, 21:10 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power outage has been resolved.

30 januari 2026, 19:02 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

29 januari 2026, 15:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kabelarbete för underleverantörer som påverkade fler tjänster än väntat. Åtgärd: Underleverantören har avslutat kabelarbetet och kopplat in vår kabel igen.*

Incident resolved. Cause: Sub-provider cable work that affected more services than anticipated. Fix: Sub-provider has finished the cable work and reconnected our cable.

29 januari 2026, 12:47 CET/CEST

Reparationsarbetet pågår.*

Repair work is ongoing.

29 januari 2026, 08:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20 januari 2026, 15:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 januari 2026, 14:51 CET/CEST

Ett lokalt strömavbrott har identifierats på platsen, och elleverantören arbetar för närvarande med att lösa problemet.*

A local power outage has been identified at the site, and the power supplier is currently working to resolve the issue.

20 januari 2026, 11:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 23:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

8 februari 2026, 19:03 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

30 januari 2026, 11:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30 januari 2026, 11:11 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

26 januari 2026, 16:06 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

26 januari 2026, 13:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 januari 2026, 09:14 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

15 januari 2026, 08:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

30 januari 2026, 11:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

30 januari 2026, 10:24 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

16 januari 2026, 07:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 januari 2026, 07:37 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

16 januari 2026, 04:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 januari 2026, 10:32 CET/CEST

På grund av väderförhållanden kommer denna felsökning att ta längre tid än väntat.*

Due to weather conditions this troubleshooting will take longer than expected.

23 januari 2026, 21:31 CET/CEST

En tekniker är inbokad till måndag.*

A technician has been scheduled for Monday.

23 januari 2026, 13:15 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

23 januari 2026, 09:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 januari 2026, 19:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i underleverantörsnätverket. Åtgärd: Fälttekniker skickades av vår underleverantör för att lokalisera och reparera skadorna.*

Incident resolved. Cause: Fiber break in subprovidet network. Fix: Field technician was dispatched by our subprovider to locate and repair the damage.

13 januari 2026, 16:18 CET/CEST

Subleverantören informerar att teknikern har anlänt till plats och felkorrigering pågår.*

Subprovider informs that technician has arrived on-site and fault correction in progress.

13 januari 2026, 15:38 CET/CEST

Kabelfel upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Tekniker skickad av underleverantör till felplatsen.*

Cable fault detected in our subprovider's network. Technician dispatched by subprovider to fault location.

27 januari 2026, 17:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27 januari 2026, 15:58 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

27 januari 2026, 10:28 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2 februari 2026, 15:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning Åtgärd: Elleverantören löste strömavbrottet*

Incident resolved. Cause: Power outage in the area affecting GlobalConnect equipment Fix: Power supplier resolved the power outage

2 februari 2026, 13:39 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

26 januari 2026, 18:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Loop. Åtgärd: Felaktig konfiguration borttagen.*

Incident resolved. Cause: Loop. Fix: Faulty configuration removed.

26 januari 2026, 17:06 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 16:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 januari 2026, 16:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 januari 2026, 13:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott efter ett strömavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage after a power outage. A technician has been ordered.

7 februari 2026, 00:14 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 februari 2026, 17:48 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

6 februari 2026, 07:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 februari 2026, 06:53 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

23 januari 2026, 11:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Identifierad fiberpatch reparerades.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Identified fiber patch was repaired.

23 januari 2026, 10:27 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 januari 2026, 06:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7 februari 2026, 10:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömproblem på plats. Åtgärd: Strömmen återställdes.*

Incident resolved. Cause: Power issue on site. Fix: Power was restored.

7 februari 2026, 07:18 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

6 februari 2026, 20:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7 februari 2026, 00:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 februari 2026, 16:26 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

6 februari 2026, 14:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 08:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felsäkringsbrytare som utlöstes Åtgärd: Teknikern åkte till platsen och fixade felbrytaren och strömmen kom tillbaka*

Incident resolved. Cause: fault circuit breaker that was triggered Fix: Tech went on site and fixed the fault breaker and the power got back on

5 februari 2026, 19:15 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 februari 2026, 15:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 09:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

4 februari 2026, 09:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 10:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 januari 2026, 09:31 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

28 januari 2026, 14:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

28 januari 2026, 11:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 19:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Det planerade arbetet kunde inte slutföras i tid på grund av oförutsedda komplikationer. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned worked completed.

6 februari 2026, 15:30 CET/CEST

Väntar på slutgiltig bekräftelse från underleverantören.*

Awaiting final confirmation from sub provider.

6 februari 2026, 10:01 CET/CEST

Tjänsterna återställs. Incidenten förblir öppen medan underleverantören slutför arbetet på sina kretsar.*

Services are restored. The incident will remain open while the sub-provider completes work on their circuits.

6 februari 2026, 06:03 CET/CEST

De flesta tjänster återställda, underleverantören arbetar fortfarande med de återstående tjänsterna.*

most services restored, sub provider is still working on the remaning services.

6 februari 2026, 02:45 CET/CEST

Underleverantör informerar: Felkorrigering pågår fortfarande.*

Subprovider informs: Fault correction still in progress.

5 februari 2026, 23:37 CET/CEST

Subleverantör informerar: Tre tekniker på plats. Felkorrigering pågår fortfarande. Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

Subprovider informs: Three technicians on-site. Fault correction still in progress. As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

5 februari 2026, 19:34 CET/CEST

Felet har eskalerats med underleverantören, felkorrigeringen pågår fortfarande.*

Fault has been escalated with subprovider, fault correction still ongoing.

5 februari 2026, 16:06 CET/CEST

Felet har eskalerats med underleverantören, felkorrigeringen pågår fortfarande.*

Fault has been escalated with subprovider, fault correction still ongoing.

5 februari 2026, 15:10 CET/CEST

Detta är ett komplext fel som kräver omfattande arbete från vår underentreprenör. Felkorrigering pågår. ETR är för närvarande satt till 16:00 CET.*

This is a complex error that requires extensive work from our subcontractor. Fault correction is in progress. ETR is currently set to 16:00 CET.

5 februari 2026, 13:59 CET/CEST

Felkorrigering pågår hos underleverantören.*

Fault correction in progress with subprovider.

5 februari 2026, 10:17 CET/CEST

Av säkerhetsskäl kommer felsökningen att fortsätta runt klockan 12:00 när nödvändig trafiksäkerhetsutrustning levereras på plats.*

Due to safety concerns, troubleshooting will continue around 12:00 when the needed traffic safety equipment gets delivered on site.

5 februari 2026, 05:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 16:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 januari 2026, 16:13 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

14 januari 2026, 16:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 12:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

29 januari 2026, 08:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

25 januari 2026, 16:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Trafiken återställdes utan åtgärder*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action

25 januari 2026, 14:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 januari 2026, 20:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel Åtgärd: Omstart av enheten.*

Incident resolved. Cause: Hardware failure Fix: Reboot of device.

26 januari 2026, 17:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 14:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverksswitchen startades om av teknikern på plats.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network switch was rebooted by technician on site.

22 januari 2026, 13:39 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

22 januari 2026, 10:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 14:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

22 januari 2026, 13:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 13:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt dokumenterad utrustning. Åtgärd: Felaktigt ansluten utrustning har återställts.*

Incident resolved. Cause: Wrongly documented equipment. Fix: Wrongly connected equipment have been restored.

22 januari 2026, 10:39 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

21 januari 2026, 15:11 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

21 januari 2026, 13:36 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

21 januari 2026, 11:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 11:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Tjänster återställdes efter att nätverkselementet startats om.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Services restored after network element was rebooted.

22 januari 2026, 10:12 CET/CEST

Tjänsterna återställs. Vi kommer att övervaka tjänsterna ett tag innan vi löser incidenten.*

Services are restored. We will monitor services for a while before resolving the incident.

22 januari 2026, 11:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Tjänster återställdes efter att nätverkselementet startats om.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Services restored after network element was rebooted.

22 januari 2026, 09:57 CET/CEST

Tjänsterna återställs. Vi kommer att övervaka tjänsterna ett tag innan vi löser incidenten.*

Services are restored. We will monitor services for a while before resolving the incident.

22 januari 2026, 08:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

22 januari 2026, 08:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20 januari 2026, 11:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett problem med en strömbrytare uppstod som orsakade ett stort strömavbrott i området. Åtgärd: Den berörda switchen startades om och tjänsterna återställdes framgångsrikt på distans. Alla system fungerar nu normalt.*

Incident resolved. Cause: Issue with a switch occurred that caused a major outage in the area. Fix: The affected switch was rebooted, and services were successfully restored remotely. All systems are now operating normally.

20 januari 2026, 10:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 januari 2026, 10:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 11:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2 februari 2026, 11:20 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

22 januari 2026, 08:33 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21 januari 2026, 20:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21 januari 2026, 16:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 22:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

29 januari 2026, 17:47 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

29 januari 2026, 13:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27 januari 2026, 12:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt elarbete. Åtgärd: Elarbetet är löst och nätverkstjänsterna är åter tillgängliga. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power work. Fix: The power work has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27 januari 2026, 12:06 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

24 januari 2026, 09:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 januari 2026, 07:29 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

23 januari 2026, 01:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Oannonserat planerat arbete. Åtgärd: Planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: Unannounced planned work. Fix: Planned work completed.

23 januari 2026, 01:14 CET/CEST

Trafiken nedgången på grund av oannonserat planerat arbete. På grund av att kabeln redan är avskuren är rollback inte möjlig. Det planerade arbetet är planerat att avslutas 2026-01-23 kl. 06:00 CET.*

Services down due to unannounced planned work. Due to cable already cut rollback is not possible. Planned work is set to conclude at 2026-01-23 06:00 CET.

23 januari 2026, 01:10 CET/CEST

Trafiken nedgången på grund av oannonserat planerat arbete. På grund av att kabeln redan är avskuren är rollback inte möjlig. Det planerade arbetet är planerat att avslutas 2026-01-23 kl. 06:00 CET.*

Services down due to unannounced planned work. Due to cable already cut rollback is not possible. Planned work is set to conclude at 2026-01-23 06:00 CET.

21 januari 2026, 06:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat arbete. Åtgärd: Planerat arbete slutfördes.*

Incident resolved. Cause: Planned work. Fix: Planned work was completed.

21 januari 2026, 02:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott på grund av ytterligare påverkan på ett planerat arbete utfört av en underleverantör. Arbetet förväntas sluta klockan 06:30.*

We currently have a network outage due to additional impact on a planned work done by a subprovider. Work is expected to end at 06:30.

16 januari 2026, 17:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Tjänster återställda utan åtgärd*

Incident resolved. Cause: Power outage Fix: Services restored without action

16 januari 2026, 14:41 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

16 januari 2026, 13:25 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

19 januari 2026, 12:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har åtgärdats och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen efter att teknikern startat om switchen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again after technician rebooted the switch. All systems are working as normal.

19 januari 2026, 10:18 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 januari 2026, 15:44 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till måndag på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until monday due to lack of access to the location.

17 januari 2026, 14:47 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

17 januari 2026, 10:21 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 januari 2026, 01:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 16:29 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

16 januari 2026, 14:39 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

16 januari 2026, 13:07 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

16 januari 2026, 10:15 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

9 februari 2026, 02:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Hårdvarukortet sattes tillbaka på plats.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Hardware card was reseated.

9 februari 2026, 00:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21 januari 2026, 13:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Vi misstänker att arbete hade utförts tidigare och att en kabel inte var ordentligt fäst vid restaureringsarbetet. Åtgärd: Efter att standardfelsökningen var klar rengjordes och monterades kablarna ordentligt igen, vilket återställde alla tjänster. Systemen fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: We suspect work had been done earlier and a cable was not properly attached in the restoration work. Fix: After standard troubleshooting was done the cables were cleaned and reattatched properly which restored all services. Systems are working as normal.

21 januari 2026, 12:46 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

21 januari 2026, 10:55 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

21 januari 2026, 09:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 februari 2026, 11:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Batterierna (som Telia äger) höll på att bli kalla. Åtgärd: Tech värmde upp rummet med en fläkt som sprutar varm luft. Batterierna började ladda igen och Switchen kom igång igen*

Incident resolved. Cause: Batteries (that telia owns) were running cold. Fix: Tech warmed up the room with a fan that shoots warm air. The batteries started charging again and the Switch came back up

7 februari 2026, 22:04 CET/CEST

Tjänsterna har återställts och kommer att övervakas fram till imorgon för att säkerställa fortsatt stabilitet.*

Services have been restored and will be monitored through tomorrow to ensure continued stability.

7 februari 2026, 15:37 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

7 februari 2026, 08:15 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

7 februari 2026, 08:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 16:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt elarbete. Åtgärd: Kraftarbetet är gjort.*

Incident resolved. Cause: Local power work. Fix: The power work is done.

2 februari 2026, 12:58 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment.

2 februari 2026, 12:42 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

2 februari 2026, 09:26 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

28 januari 2026, 11:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig optik försämrade den optiska prestandan, vilket påverkade kunderna Åtgärd: Teknikern på plats bytte optiken i båda ändar.*

Incident resolved. Cause: Faulty optics degraded the optical performance, impacting customers Fix: Technician on site replaced the optics on both ends.

27 januari 2026, 15:12 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

25 januari 2026, 13:56 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

10 februari 2026, 21:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 februari 2026, 10:26 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 januari 2026, 09:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 januari 2026, 21:09 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

14 januari 2026, 16:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 februari 2026, 13:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Strömavbrottet har lösts*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: The power outage has been resolved

10 februari 2026, 08:26 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2 februari 2026, 20:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 januari 2026, 23:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, tjänsterna återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: No action taken, services were restored automatically.

12 januari 2026, 22:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21 januari 2026, 11:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberpatchböjning. Åtgärd: Fiberböjen lokaliserad och utbytt.*

Incident resolved. Cause: Fiber patch bend. Fix: Fiber bend located and replaced.

21 januari 2026, 09:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19 januari 2026, 13:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19 januari 2026, 12:07 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

25 januari 2026, 08:33 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 januari 2026, 07:25 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 januari 2026, 07:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

12 januari 2026, 11:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 januari 2026, 10:58 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

19 januari 2026, 15:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 januari 2026, 15:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 19:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kraftarbete. Åtgärd: Kraftarbetet är löst.*

Incident resolved. Cause: Power work. Fix: The power work has been resolved.

16 januari 2026, 10:55 CET/CEST

Orsaken till avbrottet har nu identifierats och det beror på pågående elarbete i området av elleverantören. Detta kommer att påverka servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas.*

Cause of outage has now been identified and it's due to ongoing power work in the area by the power provider. This will be affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced.

16 januari 2026, 09:49 CET/CEST

Vissa av tjänsterna har återställts, men vissa kunder påverkas fortfarande. Felsökning pågår fortfarande och teknikern är på väg.*

Some of the services have been restored, but some customers are still affected. Troubleshooting is still ongoing and technician is en route.

16 januari 2026, 08:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27 januari 2026, 00:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

20 januari 2026, 15:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 januari 2026, 14:51 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2 februari 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

2 februari 2026, 10:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 14:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hårdvaran byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware was replaced.

3 februari 2026, 09:50 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning, leverans förväntas under dagen.*

Waiting for delivery of replacement hardware, delivery expected during the day.

31 januari 2026, 03:19 CET/CEST

Ersättningsutrustning och reservdelar har beställts.*

Replacement equipment and parts have been ordered.

30 januari 2026, 14:16 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

30 januari 2026, 11:16 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

30 januari 2026, 04:25 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

29 januari 2026, 23:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 16:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

4 februari 2026, 14:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

4 februari 2026, 11:17 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår snart*

Technician on-site. Fibre splicing soon in progress

3 februari 2026, 16:48 CET/CEST

Marken är hård på grund av markfrost. En värmematta har lagts ut för att tina upp marken. Arbetet fortsätter imorgon.*

The ground is hard due to ground frost. A heating mat as been placed to thaw out the ground. Work will continue tomorrow.

3 februari 2026, 13:20 CET/CEST

Utgrävning för att få tillgång till skadad kabel har påbörjats.*

Excavation to acquire access to damaged cable has begun.

3 februari 2026, 11:26 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

2 februari 2026, 22:02 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

2 februari 2026, 16:51 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

2 februari 2026, 14:52 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. Felsökning pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 10:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 18:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

29 januari 2026, 18:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

29 januari 2026, 09:47 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

15 januari 2026, 10:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

14 januari 2026, 22:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som påverkar några av våra IP-telefonitjänster. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage that affects some of our IP telephony services. Troubleshooting in progress.

30 januari 2026, 10:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

30 januari 2026, 10:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 09:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området Åtgärd: Strömavbrottet löstes av elleverantören och tjänsterna återställdes.*

Incident resolved. Cause: Power outage in the area Fix: Power outage was resolved by power supplier and are services restored.

6 februari 2026, 09:23 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

9 februari 2026, 15:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

9 februari 2026, 13:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

22 januari 2026, 08:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22 januari 2026, 07:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

21 januari 2026, 22:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 18:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fel efter planerad förändring. Åtgärd: Konfigurationsproblem löst.*

Incident resolved. Cause: Fault after planned change. Fix: Resolved configuration issue.

2 februari 2026, 17:09 CET/CEST

Vi upplever just nu ett nätverksavbrott på grund av ett planerat arbete. Felsökning pågår.*

We are currently experiencing a network outage due to a planned work. Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 10:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fel efter planerad förändring. Åtgärd: Löste konfigurationsfelet.*

Incident resolved. Cause: Fault after planned change. Fix: Resolved config error.

2 februari 2026, 09:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

13 januari 2026, 05:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, tjänsterna återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: No action taken, services were restored automatically.

13 januari 2026, 03:15 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

27 januari 2026, 09:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

27 januari 2026, 08:59 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

14 januari 2026, 21:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, tjänsterna återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: No action taken, services were restored automatically.

14 januari 2026, 21:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som påverkar några av våra IP-telefonitjänster. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage that affects some of our IP telephony services. Troubleshooting in progress.

6 februari 2026, 09:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Teknikern på plats startade om nätverksswitchen*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Technician on site rebooted the network switch

5 februari 2026, 19:20 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 februari 2026, 16:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9 februari 2026, 09:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott dödade nätverksutrustningen Åtgärd: Utbytt nätverksutrustning*

Incident resolved. Cause: Local power outage killed network equipment Fix: Replaced network equipment

7 februari 2026, 02:02 CET/CEST

Ersättningsutrustning och delar har installerats och de flesta tjänster återställts. Felsökning för de återstående tjänsterna fortsätter på måndag.*

Replacement equipment and parts have been installed and most services restored. troubleshooting for the remaning services will continue on Monday.

6 februari 2026, 16:37 CET/CEST

Vi har lyckats hitta en möjlig lösning på problemet och har skaffat de nödvändiga reservdelarna för att kunna byta ut idag. En tekniker har blivit inbokad och kommer att fortsätta felkorrigeringen under kvällen.*

We have managed to find a potential solution to the problem and have obtained the necessary spare parts to carry out the replacement today. A technician has been scheduled and will continue the fault correction during this evening.

6 februari 2026, 14:36 CET/CEST

Reservdelar har försenats och förväntas anlända till platsen imorgon. Teknikerna kommer sedan att gå vidare med felkorrigeringen. Vi ber om ursäkt för detta och tackar för ert tålamod.*

Replacement parts have been delayed and are expected to arrive on-site tomorrow. Technicians will then proceed with fault correction. We apologize for this and thank you for your patience.

6 februari 2026, 10:24 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt av tekniker på plats. Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats idag om allt går enligt plan.*

Hardware fault detected by technicans on site. Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site today if everything goes according to plan.

6 februari 2026, 09:45 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

5 februari 2026, 18:30 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

5 februari 2026, 16:13 CET/CEST

En tekniker skickades ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

4 februari 2026, 22:33 CET/CEST

Misstänkt att hårdvaran är defekt, reservdelar har beställts.*

Falty hardware suspected, replacement parts have been ordered.

4 februari 2026, 14:57 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 11:21 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

4 februari 2026, 09:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 06:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3 februari 2026, 06:03 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

3 februari 2026, 04:43 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

28 januari 2026, 14:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

28 januari 2026, 08:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

27 januari 2026, 19:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

27 januari 2026, 15:58 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

27 januari 2026, 12:37 CET/CEST

Teknikern bekräftar kabelavklippning, felsökning pågår.*

Technician confirms cable cut, troubleshooting ongoing.

27 januari 2026, 12:36 CET/CEST

Teknikern bekräftar kabelavklippning, felsökning pågår.*

Technician confirms cable cut, troubleshooting ongoing.

26 januari 2026, 18:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 januari 2026, 09:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

23 januari 2026, 13:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

23 januari 2026, 13:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19 januari 2026, 12:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 januari 2026, 08:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

17 januari 2026, 18:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga Åtgärd: Fastighetsägaren fixade elproblemet*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Property owner fixed power issue

17 januari 2026, 17:38 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Anläggningens ägare undersöker felet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Facility owner is looking into the fault.

17 januari 2026, 14:50 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 januari 2026, 07:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som påverkar några av våra IP-telefonitjänster. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage that affects some of our IP telephony services. Troubleshooting in progress.

16 januari 2026, 21:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 januari 2026, 17:59 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 januari 2026, 08:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

28 januari 2026, 08:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

28 januari 2026, 07:56 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 januari 2026, 08:14 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 januari 2026, 05:24 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

12 januari 2026, 03:59 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 februari 2026, 07:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

10 februari 2026, 07:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 15:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Det planerade arbetet kunde inte slutföras i tid på grund av oförutsedda komplikationer. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: The planned work could not be completed on time due to unforseen complications. Fix: Overdue planned worked completed.

3 februari 2026, 09:14 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 06:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 15:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

3 februari 2026, 12:00 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 09:15 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

3 februari 2026, 06:05 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

2 februari 2026, 14:59 CET/CEST

Nätverksavbrottet orsakas av skador på kabeln. Planerade reparationsarbeten är planerade att påbörjas den 3 februari 2026 kl. 00:01-06:00.*

The network outage is caused by damage to the cable. Planned repair work is scheduled to begin on 2026-02-03 at 00:01-06:00.

31 januari 2026, 16:18 CET/CEST

Nätverksavbrott orsakas av skador på kabeln, men på grund av skadans art krävs ett planerat arbete för att utföra reparationen. Det planerade arbetet beräknas äga rum i början av nästa vecka, exakt tid meddelas på måndag.*

Network outage is caused by damage to the cable, but due to the nature of the damage a planned work is required to carry out the repair. Planned work is estimated to take place early next week, exact time will be announced on Monday.

31 januari 2026, 01:25 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

30 januari 2026, 13:09 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

30 januari 2026, 09:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En fälttekniker har skickats ut för att fortsätta felsökningen.*

We currently have a network outage. A field technician has been dispatched to continue troubleshooting.

16 januari 2026, 10:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 januari 2026, 19:29 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

15 januari 2026, 14:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 februari 2026, 10:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

4 februari 2026, 09:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

15 januari 2026, 00:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som påverkar några av våra IP-telefonitjänster. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage that affects some of our IP telephony services. Troubleshooting in progress.