Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

För frågor och support gällande driftstörningar hänvisar vi dig till din valda tjänsteleverantör. Nedan hittar du länkar till utvalda tjänsteleverantörers driftsidor.

Pågående driftstörningar

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Strömarbete

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6389499

Inträffade: 13 maj 2025, 12:53 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 13 maj 2025, 18:00 CET/CEST

13 maj 2025, 15:11 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

13 maj 2025, 12:55 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6389026

Inträffade: 13 maj 2025, 10:08 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 13 maj 2025, 18:00 CET/CEST

13 maj 2025, 14:06 CET/CEST

Den beräknade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

13 maj 2025, 10:23 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

13 maj 2025, 10:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Höllviken

Fel som påverkar flera kunder

Felavhjälpning pågår

Felorsak: Uppgradering

Område: Höllviken

Ärendenummer: CS6253903

Inträffade: 18 mars 2025, 16:17 CET/CEST

Beräknad klartid: 16 maj 2025, 16:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 13 maj 2025, 18:00 CET/CEST

13 maj 2025, 14:09 CET/CEST

Felavhjälpning pågår*

Fault correction in progress

6 maj 2025, 14:59 CET/CEST

Vi avvaktar en planerad uppgradering av servicekapaciteten hos vår underleverantör som kommer att ske någon gång nästa vecka. Under tiden har vi implementerat en del trafikformning för att lindra en del av problemen fram till dess*

We are awaiting a planned upgrade of service capacity by our sub-provider that will take place sometime next week. For the meantime, we have implemented some traffic shaping to alleviate some of the problems until then

*Denna text är maskinöversatt.

Åland

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Fiberbrott

Område: Åland

Ärendenummer: CS6369372

Inträffade: 3 maj 2025, 17:09 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Nästa uppdatering: 14 maj 2025, 15:00 CET/CEST

Åtgärdade driftstörningar

Arlöv

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Arlöv

Ärendenummer: CS6388309

Inträffade: 12 maj 2025, 23:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 04:37 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 04:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänd Åtgärd: Omkopplaren startades om*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: The switch was rebooted

12 maj 2025, 23:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Boden

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Boden

Ärendenummer: CS6384470

Inträffade: 10 maj 2025, 06:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 maj 2025, 13:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 maj 2025, 13:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Tekniker på plats återställde strömmen till den drabbade utrustningen*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Technician on site restored power to affected equipment

10 maj 2025, 06:38 CET/CEST

Felsökning pågår*

Felsökning pågår

10 maj 2025, 06:32 CET/CEST

Felsökning pågår*

Felsökning pågår

*Denna text är maskinöversatt.

Brösarp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Brösarp

Ärendenummer: CS6384307

Inträffade: 9 maj 2025, 18:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 19:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 19:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ekerö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Ekerö

Ärendenummer: CS6381514

Inträffade: 8 maj 2025, 15:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2025, 17:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2025, 17:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Avbrottet är löst och tjänsterna återställs efter att strömavbrottet har åtgärdats.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied.

8 maj 2025, 15:27 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6384858

Inträffade: 11 maj 2025, 02:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 20:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 20:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Skärning av fiber Åtgärd: Fiber reparerad*

Incident resolved. Cause: Fiber cut Fix: Fiber repaired

12 maj 2025, 16:46 CET/CEST

Felavhjälpning pågår*

Fault correction in progress

12 maj 2025, 08:36 CET/CEST

Den beräknade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

11 maj 2025, 17:07 CET/CEST

Reparationsarbete pågår.*

Repair work is ongoing.

11 maj 2025, 15:07 CET/CEST

Tekniker på plats. Schaktningsarbete pågår. Fiberskarvning och allmänna reparationsarbeten kommer att påbörjas så snart som möjligt.*

Technician on-site. Excavation work in progress. Fibre splicing and general repair work will begin as soon as possible.

11 maj 2025, 12:03 CET/CEST

Tekniker på plats. Förbereder för att starta felavhjälpning*

Technician on-site. Preparing to start fault correction

11 maj 2025, 04:54 CET/CEST

Eftersom felet är mer omfattande än vad som först uppskattats kan lösningstiden bli längre än normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.

11 maj 2025, 02:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6379904

Inträffade: 8 maj 2025, 09:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 12:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 12:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fel på hårdvaran. Åtgärd: Avbrottet är löst och tjänsterna återställs efter maskinvarubytet*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Outage is resolved and services are restored after the hardware replacement

9 maj 2025, 08:16 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

8 maj 2025, 21:29 CET/CEST

Felavhjälpningen ligger på is till imorgon*

Fault correction is on hold until tomorrow

8 maj 2025, 12:21 CET/CEST

Tekniker beställd.*

Technician ordered.

8 maj 2025, 11:27 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

8 maj 2025, 11:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS6387941

Inträffade: 12 maj 2025, 16:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 18:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 18:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kabinettet var utan ström; Jordfelsbrytaren hade löst ut. Åtgärd: Tekniken återställde jordfelsbrytaren och tjänsterna återställs efter att utrustningen har startats om.*

Incident resolved. Cause: The cabinet was without power; the residual-current device had tripped. Fix: Tech resotred the residual-current device and services are restored after equipment rebooted.

12 maj 2025, 16:41 CET/CEST

Tekniker beställd.*

Technician ordered.

12 maj 2025, 16:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS6373674

Inträffade: 5 maj 2025, 21:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 08:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 08:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Det var en trasig UPS Åtgärd: Kopplade switchen till en annan UPS*

Incident resolved. Cause: There was a faulty UPS Fix: Connected the switch to another UPS

5 maj 2025, 21:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Kisa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kisa

Ärendenummer: CS6387477

Inträffade: 12 maj 2025, 14:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 17:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 17:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänt, troligt lokalt strömavbrott Åtgärd: Okänd, trolig lösning på lokala strömavbrott*

Incident resolved. Cause: Unknown, probable local power outage Fix: Unknown, probable local power outage resolve

12 maj 2025, 15:13 CET/CEST

Tekniker beställd.*

Technician ordered.

12 maj 2025, 14:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kista

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kista

Ärendenummer: CS6388850

Inträffade: 13 maj 2025, 09:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 09:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 09:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt kraftarbete. Åtgärd: Strömmen återställd.*

Incident resolved. Cause: Local power work. Fix: Power restored.

13 maj 2025, 09:55 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Kullavik

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Kullavik

Ärendenummer: CS6374060

Inträffade: 6 maj 2025, 08:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 16:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 16:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning Åtgärd: Bytte ut utrustningen*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment Fix: Replaced the equipment

9 maj 2025, 16:10 CET/CEST

Tjänsterna återställs. Väntar på bekräftelse från teknikern att avbrottet är löst för att stänga den här biljetten.*

Services are restored. Awaiting confirmation from technician that the outage is solved to close this ticket.

9 maj 2025, 14:56 CET/CEST

Tekniker på plats. Felavhjälpning pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

9 maj 2025, 14:10 CET/CEST

En fälttekniker har skickats ut för att påbörja bytet av felaktig utrustning.*

A field technician has been dispatched to start the replacement of faulty equipment.

9 maj 2025, 09:54 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

8 maj 2025, 21:27 CET/CEST

Reservdelar har beställts*

Replacement parts have been ordered

6 maj 2025, 16:41 CET/CEST

Ett maskinvarufel har upptäckts. Ersättningsenhet har beställts.*

A hardware fault is detected. Replacement unit has been ordered.

6 maj 2025, 08:15 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsbacka

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Kungsbacka

Ärendenummer: CS6383210

Inträffade: 9 maj 2025, 11:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 12:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 12:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat kraftförsörjningsarbete per kraftleverantör Åtgärd: Planerat elarbete avslutat*

Incident resolved. Cause: Planned power work by power supplier Fix: Planned power work finished

9 maj 2025, 11:50 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet. Mer information om strömavbrottet finns på Ellevios hemsida: https://avbrottskarta.ellevio.se/kommun/kungsbacka/idag*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. More information about the power outage can be seen on Ellevio's website at: https://avbrottskarta.ellevio.se/kommun/kungsbacka/idag

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsör

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsör

Ärendenummer: CS6384873

Inträffade: 11 maj 2025, 02:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2025, 10:11 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2025, 10:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Hårdvaran har reparerats.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Hardware has been repaired.

11 maj 2025, 10:07 CET/CEST

Avbrottet är löst och tjänsterna återställs efter att det lokala strömavbrottet har åtgärdats.*

Outage is resolved and services are restored after the local power outage was remedied.

11 maj 2025, 08:51 CET/CEST

Tekniker på plats. Förbereder för att starta felkorrigering.*

Technician on-site. Preparing to start fault correction.

11 maj 2025, 06:19 CET/CEST

Den beräknade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

11 maj 2025, 02:36 CET/CEST

Felsökning pågår*

Felsökning pågår

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsör

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsör

Ärendenummer: CS6369945

Inträffade: 4 maj 2025, 23:46 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 maj 2025, 17:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 maj 2025, 17:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Strömmen återställd till vår utrustning.*

Incident resolved. Cause: Power outage Fix: Power restored to our equipment.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrtälje

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Norrtälje

Ärendenummer: CS6387676

Inträffade: 12 maj 2025, 15:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 15:39 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 15:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Lokalt strömavbrott återställt*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Local power outage restored

12 maj 2025, 15:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Orsa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Orsa

Ärendenummer: CS6384905

Inträffade: 11 maj 2025, 06:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2025, 11:36 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2025, 11:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Den optiska modulen i nätverksutrustningen gick sönder. Åtgärd: Tekniker på plats bytte ut den trasiga hårdvaran.*

Incident resolved. Cause: Optical module in network equipment broke. Fix: Technician on location replaced the broken hardware.

11 maj 2025, 09:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Oskarshamn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Oskarshamn

Ärendenummer: CS6375671

Inträffade: 6 maj 2025, 15:11 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2025, 11:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2025, 11:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kabelskador orsakade av tredje part. Åtgärd: Skadad kabel reparerades på plats.*

Incident resolved. Cause: Cable damage caused by third party. Fix: Damaged cable was repaired on location.

7 maj 2025, 08:03 CET/CEST

Fälttekniker på plats. Felsökning pågår.*

Field technician on-site. Troubleshooting in progress.

6 maj 2025, 15:40 CET/CEST

Felavhjälpningen ligger på is till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

6 maj 2025, 15:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Oxelösund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Oxelösund

Ärendenummer: CS6374167

Inträffade: 6 maj 2025, 08:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 10:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 10:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Effektproblem på Vattenfall Åtgärd: Vattenfall återställde strömavbrottet*

Incident resolved. Cause: Power issue at Vattenfall Fix: Vattenfall restored the power outage

6 maj 2025, 08:57 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

6 maj 2025, 08:50 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

RYDBOHOLM

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: RYDBOHOLM

Ärendenummer: CS6387628

Inträffade: 12 maj 2025, 15:07 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 15:37 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 15:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: okänd Åtgärd: Lösas utan åtgärd*

Incident resolved. Cause: unknown Fix: resolved without action

12 maj 2025, 15:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Rimbo

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Rimbo

Ärendenummer: CS6387670

Inträffade: 12 maj 2025, 15:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 16:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 16:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat lokalt elarbete. Åtgärd: Strömmen återställd.*

Incident resolved. Cause: Planned local power work. Fix: Power restored.

12 maj 2025, 15:17 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Romakloster

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Romakloster

Ärendenummer: CS6384221

Inträffade: 9 maj 2025, 16:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 22:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 22:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Stängningsfall eftersom denna utrustning har tagits ur bruk Åtgärd: Stängningsfall eftersom denna utrustning har tagits ur bruk*

Incident resolved. Cause: Closing case since this equipment has been decomissioned Fix: Closing case since this equipment has been decomissioned

9 maj 2025, 16:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skarpnäck

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Skarpnäck

Ärendenummer: CS6375602

Inträffade: 6 maj 2025, 14:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 21:17 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 21:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott med lokal elleverantör Åtgärd: Netowner löste sitt strömavbrott*

Incident resolved. Cause: Power outage with local power provider Fix: Netowner resolved their power outage

6 maj 2025, 16:28 CET/CEST

Det är fortfarande strömavbrott i området. Felsökning pågår för närvarande*

There is still a power outage in the area. Troubleshooting is currently ongoing

6 maj 2025, 15:03 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet. Mer information om detta finns på Ellevios hemsida: https://avbrottskarta.ellevio.se/kommun/stockholm/idag*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. More information about this can be seen on Ellevio's website: https://avbrottskarta.ellevio.se/kommun/stockholm/idag

*Denna text är maskinöversatt.

Skutskär

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Skutskär

Ärendenummer: CS6374111

Inträffade: 6 maj 2025, 08:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 15:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 08:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömmen återställd*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Power restored

6 maj 2025, 08:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Skövde

Ärendenummer: CS6382652

Inträffade: 9 maj 2025, 09:48 CET/CEST

Tjänster återställda: 9 maj 2025, 12:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

9 maj 2025, 12:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat strömavbrott Åtgärd: Kraftleverantören är klar med arbetet*

Incident resolved. Cause: Planned power outage Fix: Power supplier finished with the work

9 maj 2025, 09:51 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Strömleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue..

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Skövde

Ärendenummer: CS6369925

Inträffade: 4 maj 2025, 22:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 09:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 09:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: En säkring hade gått i byggnaden Åtgärd: Fixade säkringen, så att strömmen nu är återställd i byggnaden.*

Incident resolved. Cause: A fuse had blown in the building Fix: Fixed the fuse, so the power is now restored in the building.

6 maj 2025, 09:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: En säkring hade gått i byggnaden Åtgärd: Fixade säkringen, så att strömmen nu är återställd i byggnaden.*

Incident resolved. Cause: A fuse had blown in the building Fix: Fixed the fuse, so the power is now restored in the building.

6 maj 2025, 09:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: En säkring hade gått i byggnaden Åtgärd: Fixade säkringen, så att strömmen nu är återställd i byggnaden.*

Incident resolved. Cause: A fuse had blown in the building Fix: Fixed the fuse, so the power is now restored in the building.

6 maj 2025, 06:45 CET/CEST

Tekniker har skickats ut för att undersöka.*

Technician has been dispatched to investigate.

5 maj 2025, 11:52 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Staffanstorp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Staffanstorp

Ärendenummer: CS6386355

Inträffade: 12 maj 2025, 10:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 10:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 10:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömproblem hos elleverantören Åtgärd: Strömleverantören åtgärdade strömproblemet*

Incident resolved. Cause: Power issue at power provider Fix: Power provider fixed the power issue

12 maj 2025, 10:08 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Surahammar

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Surahammar

Ärendenummer: CS6388422

Inträffade: 13 maj 2025, 06:17 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 07:18 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 07:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrottet har upphört Åtgärd: Strömavbrottet har upphört*

Incident resolved. Cause: Power outage has ended Fix: Power outage has ended

13 maj 2025, 06:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS6386662

Inträffade: 12 maj 2025, 10:57 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 11:42 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 11:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Lokalt strömavbrott återställt*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Local power outage restored

12 maj 2025, 11:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS6376650

Inträffade: 7 maj 2025, 08:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 maj 2025, 08:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 maj 2025, 08:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott Åtgärd: Ingen åtgärd vidtogs, tjänsterna säkerhetskopierades automatiskt.*

Incident resolved. Cause: Suspected local power outage Fix: No action taken, services came back up automatically.

7 maj 2025, 08:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS6381279

Inträffade: 8 maj 2025, 13:57 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2025, 23:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2025, 23:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fel vid konfiguration Åtgärd: Konfigurationsfelet har åtgärdats*

Incident resolved. Cause: Configuration error Fix: Fixed the configuration error

8 maj 2025, 17:53 CET/CEST

Tekniker beställd.*

Technician ordered.

8 maj 2025, 14:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vallentuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Vallentuna

Ärendenummer: CS6374765

Inträffade: 6 maj 2025, 11:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 12:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 12:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Oväntat strömavbrott under planerat arbete. Åtgärd: Avbrottet är löst och tjänsterna återställs efter att strömavbrottet har åtgärdats.*

Incident resolved. Cause: Unexpected power outage during planned work. Fix: Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied.

6 maj 2025, 11:50 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

6 maj 2025, 11:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Vingåker

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Vingåker

Ärendenummer: CS6385161

Inträffade: 11 maj 2025, 19:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 maj 2025, 23:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 maj 2025, 23:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksenhet. Åtgärd: Den felaktiga nätverksenheten har startats om.*

Incident resolved. Cause: Faulted network device. Fix: Faulted network device was rebooted.

11 maj 2025, 19:22 CET/CEST

Felsökning pågår*

Felsökning pågår

*Denna text är maskinöversatt.

Västerås

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Västerås

Ärendenummer: CS6374274

Inträffade: 6 maj 2025, 09:11 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 10:19 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 10:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt strömavbrott Åtgärd: Ingen åtgärd vidtas*

Incident resolved. Cause: Suspected power outage Fix: No action taken

6 maj 2025, 09:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Älghult

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Älghult

Ärendenummer: CS6389855

Inträffade: 13 maj 2025, 14:32 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 16:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 14:34 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Älvsjö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Älvsjö

Ärendenummer: CS6388583

Inträffade: 13 maj 2025, 08:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 09:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 09:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt strömavbrott Åtgärd: Återställde det misstänkta strömavbrottet*

Incident resolved. Cause: Suspected power outage Fix: Restored the suspected power outage

13 maj 2025, 08:19 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Åsa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Åsa

Ärendenummer: CS6374569

Inträffade: 6 maj 2025, 10:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 10:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 10:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömmen återställd*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Power restored

6 maj 2025, 10:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Åseda

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Åseda

Ärendenummer: CS6385975

Inträffade: 12 maj 2025, 09:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 maj 2025, 10:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 maj 2025, 10:44 CET/CEST

Avbrottet är löst och tjänsterna återställs efter att strömavbrottet har åtgärdats.*

Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied.

12 maj 2025, 09:22 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Kraftleverantören arbetar med att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Örebro

Ärendenummer: CS6388689

Inträffade: 13 maj 2025, 08:55 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 maj 2025, 13:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 maj 2025, 09:31 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustningen.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment.

13 maj 2025, 09:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS6384474

Inträffade: 10 maj 2025, 06:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 maj 2025, 08:18 CET/CEST

Örnsköldsvik

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örnsköldsvik

Ärendenummer: CS6373650

Inträffade: 5 maj 2025, 20:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 maj 2025, 14:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 maj 2025, 14:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: UPS-fel Åtgärd: Förbikoppling av UPS*

Incident resolved. Cause: UPS Failure Fix: UPS bypass

5 maj 2025, 20:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott, felsökning pågår.*

We currently have a network outage, troubleshooting is ongoing.

*Denna text är maskinöversatt.

Österbybruk

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Österbybruk

Ärendenummer: CS6381683

Inträffade: 8 maj 2025, 16:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 maj 2025, 20:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 maj 2025, 20:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Återställd ström.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Restored power.

8 maj 2025, 17:02 CET/CEST

En tekniker skickas ut för att fortsätta felsökningen.*

A technician dispatched to continue troubleshooting.

8 maj 2025, 16:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.