Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

På denna sida hittar du information om pågående och åtgärdade driftstörningar.

I menyn nedan finner du våra tjänsteleverantörers sidor för driftinformation, och längre ner uppdateringar gällande våra driftstörningar och planerade arbeten.

Pågående driftstörningar

GÖTEBORG

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Strömproblem

Område: GÖTEBORG

Ärendenummer: CS7033217

Inträffade: 22 december 2025, 09:21 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 22 december 2025, 16:30 CET/CEST

22 december 2025, 11:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömbrytaren var avstängd Åtgärd: Trafikomvandring till Bahnhof kommer att genomföras.*

Incident resolved. Cause: The switch was powered down Fix: Service migration to Bahnhof will be performed.

22 december 2025, 09:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker beställd

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7037397

Inträffade: 25 december 2025, 15:53 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 28 december 2025, 10:00 CET/CEST

27 december 2025, 15:55 CET/CEST

Tekniker beställd, vi väntar fortfarande på tilldelning av tekniker*

Technician ordered, we're still awaiting assignment of technician

26 december 2025, 07:30 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

25 december 2025, 15:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ludvika

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Strömproblem

Område: Ludvika

Ärendenummer: CS7040070

Inträffade: 27 december 2025, 18:27 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 28 december 2025, 02:00 CET/CEST

27 december 2025, 18:41 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. Ingen aktuell ETR*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. No current ETR

*Denna text är maskinöversatt.

Torsåker

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Strömproblem

Område: Torsåker

Ärendenummer: CS7040048

Inträffade: 27 december 2025, 18:15 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 28 december 2025, 12:00 CET/CEST

27 december 2025, 21:51 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

27 december 2025, 18:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åtgärdade driftstörningar

Kungälv - Stenungsund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kungälv - Stenungsund

Ärendenummer: CS7006862

Inträffade: 12 december 2025, 11:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 18:19 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 18:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, nätverkstjänster återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: No action taken, network services were restored automatically.

12 december 2025, 16:35 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 december 2025, 12:09 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 december 2025, 11:12 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Boden

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Boden

Ärendenummer: CS6965315

Inträffade: 8 december 2025, 10:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 december 2025, 13:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 december 2025, 13:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och tjänsterna finns tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the services are available again. All systems are working as normal.

8 december 2025, 12:35 CET/CEST

Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

Power supplier is working on solving the issue.

8 december 2025, 10:23 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Bro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Bro

Ärendenummer: CS6947256

Inträffade: 2 december 2025, 09:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 2 december 2025, 13:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

2 december 2025, 09:26 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Bromma, Alvik

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Bromma, Alvik

Ärendenummer: CS6971407

Inträffade: 10 december 2025, 10:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 19:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 19:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Avbrottet löses och tjänsterna återställs efter att strömavbrottet åtgärdats.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Outage is resolved and services are restored after the power outage was remedied.

10 december 2025, 10:19 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Dvärsätt

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Dvärsätt

Ärendenummer: CS6948431

Inträffade: 2 december 2025, 13:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 2 december 2025, 13:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

2 december 2025, 13:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området Åtgärd: Strömmen återställdes.*

Incident resolved. Cause: Power outage in the area Fix: Power got restored.

2 december 2025, 13:25 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2 december 2025, 13:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7007818

Inträffade: 12 december 2025, 15:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 12:22 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 12:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again.

12 december 2025, 16:06 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till måndag*

Fault correction is on hold until Monday

12 december 2025, 16:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Kabelarbete

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7002730

Inträffade: 11 december 2025, 12:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 december 2025, 16:01 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 december 2025, 16:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Felkorrigering på kabeln.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

11 december 2025, 12:26 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6971429

Inträffade: 10 december 2025, 10:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 14:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 12:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 december 2025, 10:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6967626

Inträffade: 9 december 2025, 00:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 15:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 15:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 december 2025, 08:22 CET/CEST

Ett lokalt strömavbrott har identifierats. Teknikern förväntas lösa problemet senare idag och restaurering beräknas i eftermiddag.*

A local power outage has been identified. Technician is expected to resolve the issue later today and restoration is estimated this afternoon.

9 december 2025, 20:15 CET/CEST

Felsökningen är pausad till imorgon på grund av åtkomstproblem.*

Troubleshooting is on hold till tomorrow due to access issues.

9 december 2025, 12:35 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

9 december 2025, 09:06 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

9 december 2025, 00:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS6960560

Inträffade: 5 december 2025, 10:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 december 2025, 13:17 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 december 2025, 13:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott Åtgärd: Teknikern på plats återställde strömmen och bytte ut en defekt nätverksswitch.*

Incident resolved. Cause: Fiber break Fix: Technician on site restored the power and replaced a faulty network switch.

5 december 2025, 10:47 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

5 december 2025, 10:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gällivare

Instabilitet i central nätverkselement

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Gällivare

Ärendenummer: CS7034092

Inträffade: 22 december 2025, 14:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 december 2025, 03:50 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 december 2025, 03:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Nätverkselement utbytt.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Network element replaced.

22 december 2025, 22:02 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. Teknikern beordrade.*

Replacement equipment and parts have arrived. Technician ordered.

22 december 2025, 18:06 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Reservdelar har beställts.*

We currently have a network outage. Replacement parts have been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Gällstad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Gällstad

Ärendenummer: CS7004565

Inträffade: 11 december 2025, 19:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 13:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 13:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Felkorrigering på utrustning.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction on equipment.

11 december 2025, 20:30 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

11 december 2025, 20:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Gävle

Ärendenummer: CS6969126

Inträffade: 9 december 2025, 12:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 12:47 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 12:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Felkorrigering på kabeln.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

10 december 2025, 12:19 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår.*

Technician on-site. Troubleshooting in progress.

9 december 2025, 13:41 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

9 december 2025, 12:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Gävle

Ärendenummer: CS6944309

Inträffade: 1 december 2025, 12:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 december 2025, 09:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 december 2025, 09:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Elsäkringen hade gått. Åtgärd: Elektriker på plats återställde säkringen och strömmen återställdes.*

Incident resolved. Cause: Electrical fuse had blown. Fix: Electricians on site restored the fuse and power got restored.

2 december 2025, 15:07 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

1 december 2025, 20:40 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

1 december 2025, 12:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

1 december 2025, 12:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Hallstahammar

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Hallstahammar

Ärendenummer: CS7000993

Inträffade: 11 december 2025, 05:48 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 december 2025, 15:52 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 december 2025, 15:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Felkorrigering på kabeln.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Fault correction on cable.

11 december 2025, 05:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Hisings backa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Hisings backa

Ärendenummer: CS6954381

Inträffade: 3 december 2025, 21:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 3 december 2025, 21:47 CET/CEST

Senaste uppdateringar

3 december 2025, 21:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action.

3 december 2025, 21:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Hyltebruk

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Hyltebruk

Ärendenummer: CS7034651

Inträffade: 23 december 2025, 06:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 december 2025, 12:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 december 2025, 06:26 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Hägersten

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Hägersten

Ärendenummer: CS7026374

Inträffade: 19 december 2025, 07:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 08:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 08:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

19 december 2025, 07:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Idre

Ärendenummer: CS7040027

Inträffade: 27 december 2025, 18:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 december 2025, 01:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 december 2025, 01:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27 december 2025, 18:12 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Idre

Ärendenummer: CS7014118

Inträffade: 16 december 2025, 00:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 december 2025, 04:03 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 december 2025, 04:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberarbete. Åtgärd: Fiberarbetet är slutfört.*

Incident resolved. Cause: Fiber work. Fix: Fiber work has been completed.

16 december 2025, 02:45 CET/CEST

Tjänsterna återställs. Väntar på bekräftelse från subleverantören att avbrottet är löst för att stänga detta ärende.*

Services are restored. Awaiting confirmation from sub provider that the outage is solved to close this ticket.

16 december 2025, 01:12 CET/CEST

Permanent korrigerande kabelarbete pågår. Detta registrerades inte som planerat arbete, vilket orsakade bristen på förhandsbesked.*

Permanent corrective cable work is in progress. This was not registered as planned work, which caused the lack of prior notification.

*Denna text är maskinöversatt.

Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Idre

Ärendenummer: CS7006709

Inträffade: 12 december 2025, 10:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 december 2025, 15:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 december 2025, 15:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 december 2025, 12:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 december 2025, 10:40 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR är 13:30*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR is 13:30

*Denna text är maskinöversatt.

Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Idre

Ärendenummer: CS6960592

Inträffade: 5 december 2025, 10:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 december 2025, 20:52 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 december 2025, 20:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Services were restored without action.

5 december 2025, 16:53 CET/CEST

Pågående strömavbrott*

Ongoing power outage

5 december 2025, 15:07 CET/CEST

Pågående avbrott i elnätet*

Ongoing power network outage

5 december 2025, 15:07 CET/CEST

Pågående avbrott i elnätet*

Ongoing power network outage

5 december 2025, 14:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: Services were restored without action.

5 december 2025, 11:14 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

5 december 2025, 10:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kristianstad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kristianstad

Ärendenummer: CS7007295

Inträffade: 12 december 2025, 13:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 15:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 15:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 december 2025, 13:36 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

12 december 2025, 13:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7021789

Inträffade: 17 december 2025, 12:48 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 13:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 13:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

17 december 2025, 12:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsängen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kungsängen

Ärendenummer: CS7028709

Inträffade: 20 december 2025, 05:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 december 2025, 12:49 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 december 2025, 12:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: En bruten säkring Åtgärd: Säkringen var lagad*

Incident resolved. Cause: A blown fuse Fix: The fuse was fixed

20 december 2025, 06:04 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

20 december 2025, 06:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felkorrigering är pausad till måndag på grund av bristande tillgång till platsen.*

We currently have a network outage. Fault correction is on hold until Monday due to lack of access to the location.

*Denna text är maskinöversatt.

Landvetter

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Felavhjälpning

Område: Landvetter

Ärendenummer: CS6953319

Inträffade: 3 december 2025, 14:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 5 december 2025, 08:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 december 2025, 17:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Närliggande garage har haft en brand Åtgärd: Tjänsterna återställdes av tekniker på plats*

Incident resolved. Cause: Nearby garages have had a fire Fix: Services were restored by technician on site

4 december 2025, 14:13 CET/CEST

Eftersom felen är mer omfattande än vad man först uppskattat kan upplösningstiden bli längre än normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.

3 december 2025, 17:13 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

3 december 2025, 14:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Lärbro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Kabelarbete

Område: Lärbro

Ärendenummer: CS7025003

Inträffade: 18 december 2025, 13:11 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 17:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 17:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

19 december 2025, 17:09 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

18 december 2025, 17:34 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 december 2025, 14:17 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 december 2025, 13:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Lärbro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Lärbro

Ärendenummer: CS6961329

Inträffade: 5 december 2025, 13:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 december 2025, 00:52 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 december 2025, 00:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Strömmen återställd.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power restored.

5 december 2025, 22:01 CET/CEST

Elbolaget arbetar på att återställa elen. Den långa driftstoppen beror på en trafikolycka som orsakat skador på elinfrastrukturen.*

Power company is working on restoring power. The long downtime is due to a traffic accident causing damage to power infrastructure.

5 december 2025, 20:56 CET/CEST

Elbolaget arbetar på att återställa elen. Den långa driftstoppen beror på en trafikolycka som orsakat skador på elinfrastrukturen.*

Power company is working on restoring power. The long downtime is due to a traffic accident causing damage to power infrastructure.

5 december 2025, 20:01 CET/CEST

Elbolaget arbetar på att återställa elen. Den långa driftstoppen beror på en trafikolycka som orsakat skador på elinfrastrukturen.*

Power company is working on restoring power. The long downtime is due to a traffic accident causing damage to power infrastructure.

5 december 2025, 13:35 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

5 december 2025, 13:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

MATFORS

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: MATFORS

Ärendenummer: CS7026159

Inträffade: 19 december 2025, 05:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 13:24 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 13:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

19 december 2025, 07:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

19 december 2025, 05:10 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Mora

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Mora

Ärendenummer: CS6971904

Inträffade: 10 december 2025, 12:02 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 14:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 14:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Underleverantörskraftarbete. Åtgärd: Arbetet med elförsörjningen är avslutat, tjänsterna återställs.*

Incident resolved. Cause: Subprovider power work. Fix: Subprovider power work has concluded, services are restored.

10 december 2025, 12:15 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Motala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Motala

Ärendenummer: CS6963992

Inträffade: 7 december 2025, 18:37 CET/CEST

Tjänster återställda: 8 december 2025, 06:14 CET/CEST

Senaste uppdateringar

8 december 2025, 06:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

7 december 2025, 18:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7028715

Inträffade: 20 december 2025, 05:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 december 2025, 01:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 december 2025, 01:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

20 december 2025, 05:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7027078

Inträffade: 19 december 2025, 10:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 11:01 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 10:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7017581

Inträffade: 16 december 2025, 09:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 december 2025, 17:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 december 2025, 17:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 december 2025, 10:03 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Märsta

Ärendenummer: CS6942546

Inträffade: 30 november 2025, 18:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 december 2025, 22:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 december 2025, 21:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Nätverkselement bytts ut, tjänster återställs.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Network element replaced, services are restored.

4 december 2025, 21:48 CET/CEST

Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Technician on-site. Fault correction in progress

4 december 2025, 15:19 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

4 december 2025, 13:48 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt, ersättningsutrustning beställd.*

Hardware fault detected, replacement equipment ordered.

3 december 2025, 13:29 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt, ersättningsutrustning beställd.*

Hardware fault detected, replacement equipment ordered.

2 december 2025, 18:42 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt, ersättningsutrustning beställd.*

Hardware fault detected, replacement equipment ordered.

2 december 2025, 11:23 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

1 december 2025, 15:10 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

1 december 2025, 13:20 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

30 november 2025, 18:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Märsta

Ärendenummer: CS6938308

Inträffade: 28 november 2025, 02:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 november 2025, 08:49 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 november 2025, 02:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrtälje

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Norrtälje

Ärendenummer: CS6946411

Inträffade: 2 december 2025, 00:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 2 december 2025, 05:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

2 december 2025, 05:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat arbete Åtgärd: Planerat arbete slutfört*

Incident resolved. Cause: Planned work Fix: Planned work completed

2 december 2025, 00:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott orsakat av ett planerat fiberarbete som påverkar mer än vad som meddelats.*

We currently have a network outage caused by a planned fiberwork affecting more than announced.

*Denna text är maskinöversatt.

Nyköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Nyköping

Ärendenummer: CS6940501

Inträffade: 28 november 2025, 19:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 november 2025, 20:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 november 2025, 20:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt. Åtgärd: Inga åtgärder vidtagna*

Incident resolved. Cause: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal. Fix: No action taken

28 november 2025, 20:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Nyköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Nyköping

Ärendenummer: CS7023794

Inträffade: 18 december 2025, 10:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 10:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 december 2025, 10:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action.

18 december 2025, 10:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skoghall

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Skoghall

Ärendenummer: CS7014993

Inträffade: 16 december 2025, 04:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 december 2025, 07:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 december 2025, 07:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Det planerade arbetet slutfördes efter att servicefönstret hade löpt ut.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: The planned work was completed after service window ended.

16 december 2025, 06:41 CET/CEST

Subleverantör informerar att arbetet tar längre tid än väntat att slutföra.*

Subprovider informs that work is taking longer than expected to complete.

16 december 2025, 04:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som vi misstänker orsakas av ett planerat arbete utfört av en underleverantör som påverkar mer än väntat. Subleverantören utreder och fortsätter att arbeta.*

We currently have a network outage that we suspect is caused by a planned work performed by a subprovider that is impacting more than anticipated. Subprovider is investigating and continues to work.

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Skövde

Ärendenummer: CS7025561

Inträffade: 18 december 2025, 16:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 13:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 13:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Felkorrigering på kabeln.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Fault correction on cable.

18 december 2025, 19:14 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 december 2025, 16:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Skövde

Ärendenummer: CS7003708

Inträffade: 11 december 2025, 14:06 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 december 2025, 16:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 december 2025, 16:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Det planerade arbetet slutfördes efter att servicefönstret hade löpt ut.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: The planned work was completed after service window ended.

11 december 2025, 14:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott orsakat av ett planerat underhåll. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage caused by a planned maintenance. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Skövde

Ärendenummer: CS6957690

Inträffade: 4 december 2025, 12:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 14:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 12:58 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Det planerade arbetet slutfördes efter att servicefönstret hade löpt ut.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: The planned work was completed after service window ended.

13 december 2025, 16:04 CET/CEST

Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*

Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.

12 december 2025, 14:14 CET/CEST

Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*

Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.

11 december 2025, 16:27 CET/CEST

Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*

Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.

10 december 2025, 22:08 CET/CEST

Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*

Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.

8 december 2025, 11:13 CET/CEST

Felkorrigering kommer att fortsätta under veckan och felsökning pågår.*

Fault correction will continue throughout the week and troubleshooting is in progress.

5 december 2025, 13:17 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

4 december 2025, 17:45 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

4 december 2025, 12:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Slöinge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Slöinge

Ärendenummer: CS7001281

Inträffade: 11 december 2025, 08:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 december 2025, 10:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 december 2025, 09:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett elektriskt fel på plats orsakade att jordfelsbrytaren gick sönder och en säkring sprack. Åtgärd: Säkringen återställdes och Residual-Current Device återställdes. Detta är dock bara tillfälligt eftersom det elektriska felet kvarstår.*

Incident resolved. Cause: An electrical fault on site caused the Residual-Current Device (jordfelsbrytare) to go out and cause a fuse to pop. Fix: The fuse was restored and Residual-Current Device reset. However this is only temporary as the electrical fault remains.

11 december 2025, 08:34 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

11 december 2025, 08:31 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Slöinge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Slöinge

Ärendenummer: CS6970942

Inträffade: 10 december 2025, 07:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 15:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 14:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Det lokala strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The local power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 december 2025, 13:53 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

10 december 2025, 08:22 CET/CEST

Vi upplever just nu ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We are currently experiencing a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Staffanstorp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Staffanstorp

Ärendenummer: CS6953962

Inträffade: 3 december 2025, 19:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 3 december 2025, 21:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

3 december 2025, 21:05 CET/CEST

Pågående avbrott i elnätet*

ongoing power network outage

3 december 2025, 20:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

3 december 2025, 19:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stenhamra

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stenhamra

Ärendenummer: CS6971965

Inträffade: 10 december 2025, 12:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 13:01 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 13:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Inga åtgärder vidtogs, nätverkstjänster återställdes automatiskt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: No action taken, network services were restored automatically.

10 december 2025, 12:15 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7027070

Inträffade: 19 december 2025, 10:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 13:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 13:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

19 december 2025, 10:46 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

19 december 2025, 10:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7023120

Inträffade: 18 december 2025, 03:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 04:32 CET/CEST

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7004544

Inträffade: 11 december 2025, 19:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 01:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 01:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Avbrott i elnätet Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power network outage Fix: Services were restored without action.

11 december 2025, 22:00 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 december 2025, 19:36 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS6970908

Inträffade: 10 december 2025, 07:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 13 december 2025, 08:58 CET/CEST

Senaste uppdateringar

13 december 2025, 08:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Identified fiber break was repaired.

12 december 2025, 16:34 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 december 2025, 10:16 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 december 2025, 05:19 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

11 december 2025, 16:30 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

11 december 2025, 09:36 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

10 december 2025, 18:05 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökningen fortsätter med underleverantören imorgon bitti.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting will continue with subprovider tomorrow morning.

10 december 2025, 18:03 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

10 december 2025, 12:22 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

10 december 2025, 07:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS6954058

Inträffade: 3 december 2025, 20:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 december 2025, 21:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 december 2025, 15:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Växla ner Åtgärd: Inga åtgärder vidtagna*

Incident resolved. Cause: switch down Fix: No action taken

4 december 2025, 13:30 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

4 december 2025, 09:13 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting ongoing.

3 december 2025, 20:59 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stora Höga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Stora Höga

Ärendenummer: CS7007826

Inträffade: 12 december 2025, 15:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 19:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 19:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fibercut i underleverantörsnätverket Åtgärd: Subleverantör sanerad fiberskärning*

Incident resolved. Cause: Fibercut in subproviders network Fix: Subprovider remediated fibercut

15 december 2025, 16:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

13 december 2025, 17:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fibercut i underleverantörsnätverket Åtgärd: Subleverantör sanerad fiberskärning*

Incident resolved. Cause: Fibercut in subproviders network Fix: Subprovider remediated fibercut

13 december 2025, 17:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fibercut i underleverantörsnätverket Åtgärd: Subleverantör sanerad fiberskärning*

Incident resolved. Cause: Fibercut in subproviders network Fix: Subprovider remediated fibercut

13 december 2025, 10:08 CET/CEST

Eftersom felen är mer omfattande än vad man först uppskattat kan upplösningstiden bli längre än normalt.*

As the fault is more extensive than initially estimated, resolution time may be longer than normal.

12 december 2025, 18:07 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

12 december 2025, 16:11 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon.*

Fault correction is on hold until tomorrow.

12 december 2025, 15:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Svedala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Svedala

Ärendenummer: CS7006619

Inträffade: 12 december 2025, 10:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 13:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 13:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

12 december 2025, 11:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår. Teknikern beordrade.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress. Technician ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Sweden 4G

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sweden 4G

Ärendenummer: CS7028544

Inträffade: 19 december 2025, 19:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 december 2025, 21:28 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 december 2025, 21:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 december 2025, 20:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Särna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Särna

Ärendenummer: CS7021333

Inträffade: 17 december 2025, 10:32 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 12:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 12:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

*Denna text är maskinöversatt.

Södertälje

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Södertälje

Ärendenummer: CS7017173

Inträffade: 16 december 2025, 08:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 december 2025, 11:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 december 2025, 10:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

16 december 2025, 09:24 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

16 december 2025, 09:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Timmernabben

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Timmernabben

Ärendenummer: CS6962413

Inträffade: 5 december 2025, 21:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 december 2025, 07:49 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 december 2025, 07:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 december 2025, 21:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS7029012

Inträffade: 20 december 2025, 17:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 december 2025, 01:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 december 2025, 01:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

20 december 2025, 17:51 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

20 december 2025, 17:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7036857

Inträffade: 24 december 2025, 14:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 december 2025, 15:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 december 2025, 15:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott. Åtgärd: Strömmen återställd.*

Incident resolved. Cause: Power outage. Fix: Power restored.

24 december 2025, 14:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7023325

Inträffade: 18 december 2025, 08:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 08:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 december 2025, 08:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

UPPSALA

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: UPPSALA

Ärendenummer: CS7002052

Inträffade: 11 december 2025, 09:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 11 december 2025, 16:46 CET/CEST

Senaste uppdateringar

11 december 2025, 16:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

11 december 2025, 12:37 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 december 2025, 10:03 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Uddevalla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uddevalla

Ärendenummer: CS7000750

Inträffade: 11 december 2025, 03:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 10:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 10:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hårdvaran bytt ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware replaced.

15 december 2025, 09:55 CET/CEST

Ersättningsutrustning och reservdelar har anlänt, tekniker på väg.*

Replacement equipment and parts have arrived, Technician en route.

14 december 2025, 10:47 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

11 december 2025, 09:01 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

11 december 2025, 03:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Umeå

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Umeå

Ärendenummer: CS7020466

Inträffade: 17 december 2025, 02:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 05:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 05:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott Åtgärd: Strömavbrottet har lösts*

Incident resolved. Cause: Local power outage Fix: The power outage has been resolved

17 december 2025, 02:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Umeå

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Umeå

Ärendenummer: CS6970965

Inträffade: 10 december 2025, 07:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 11:24 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 11:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete Åtgärd: Fiberkabeln har reparerats och alla tjänster är återställda.*

Incident resolved. Cause: Unsuccessful planned work Fix: Fiber cable has been repaired and all services are restored.

10 december 2025, 08:00 CET/CEST

Vi upplever just nu ett nätverksavbrott på grund av ett planerat arbete av underleverantören. Utgrävningsarbete är nödvändigt. En grävare har beordrats till platsen.*

We are currently experiencing a network outage due to a planned work by subprovider. Excavation work is necessary. An excavator has been ordered to the site.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Upplands väsby

Ärendenummer: CS6963816

Inträffade: 7 december 2025, 10:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 december 2025, 16:59 CET/CEST

Senaste uppdateringar

7 december 2025, 14:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 december 2025, 13:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7 december 2025, 12:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

7 december 2025, 11:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Upplands väsby

Ärendenummer: CS6940573

Inträffade: 28 november 2025, 22:26 CET/CEST

Tjänster återställda: 29 november 2025, 00:51 CET/CEST

Senaste uppdateringar

29 november 2025, 00:50 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Dålig fiberpatch Åtgärd: Bytte ut och rengjorde fiber*

Incident resolved. Cause: Bad fiber patch Fix: Replaced and cleaned fiber

28 november 2025, 22:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7036374

Inträffade: 23 december 2025, 18:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 december 2025, 19:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 december 2025, 19:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Tjänster återställdes genom felsökning*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored by Troubleshooting

23 december 2025, 18:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7034455

Inträffade: 22 december 2025, 18:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 december 2025, 18:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 december 2025, 18:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: Services were restored without action.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7020996

Inträffade: 17 december 2025, 09:06 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 11:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 11:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

17 december 2025, 09:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7018824

Inträffade: 16 december 2025, 12:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 08:36 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 08:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 december 2025, 16:40 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

16 december 2025, 13:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vaxholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Vaxholm

Ärendenummer: CS6958854

Inträffade: 4 december 2025, 23:15 CET/CEST

Tjänster återställda: 6 december 2025, 10:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

6 december 2025, 10:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara Åtgärd: Hårdvaran byttes ut*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware Fix: The hardware was replaced

6 december 2025, 10:46 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

5 december 2025, 21:15 CET/CEST

Beställda reservdelar, felsökning fortsätter lördagen den 6 december 2025*

Spare parts ordered, troubleshooting will continue on Saturday, 2025-12-06

5 december 2025, 14:46 CET/CEST

En tekniker skickad ut för felsökning*

A technician dispatched for troubleshooting

5 december 2025, 13:16 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt. Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats idag för utbyte.*

Hardware fault detected. Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site today for replacement.

5 december 2025, 10:51 CET/CEST

Tekniker på plats. Förberedelser för att starta felkorrigering*

Technician on-site. Preparing to start fault correction

5 december 2025, 06:12 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

4 december 2025, 23:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Västra Götalands län

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Västra Götalands län

Ärendenummer: CS7019460

Inträffade: 16 december 2025, 15:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 01:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 01:48 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Bryt in fiberkabeln. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Break in fibercable. Fix: Identified fiber break was repaired.

17 december 2025, 00:20 CET/CEST

Tjänsterna har återupptagits. Vi väntar nu på att underleverantören ska vara hands-off. De uppskattade att det tog ytterligare 1–2 timmar för teknikerna att slutföra arbetet.*

Services has been restored. We are now awaiting sub-provider to be hands-off. They estimated another 1-2 hours for techs to complete the work.

16 december 2025, 23:35 CET/CEST

Underleverantörstekniker finns på plats. Felkorrigering av den skadade kabeln pågår.*

Subprovider technicians are on-site. Fault correction of the damaged cable in progress.

16 december 2025, 18:42 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. Felsökning pågår med underleverantör.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress with subprovider.

16 december 2025, 15:47 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Tekniker på väg.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Technician en route.

*Denna text är maskinöversatt.

ÄLVDALEN

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: ÄLVDALEN

Ärendenummer: CS7023680

Inträffade: 18 december 2025, 09:51 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 11:14 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 december 2025, 11:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

18 december 2025, 09:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Älmhult

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Älmhult

Ärendenummer: CS7004405

Inträffade: 11 december 2025, 17:55 CET/CEST

Tjänster återställda: 12 december 2025, 09:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

12 december 2025, 09:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Efter ett strömavbrott i området hade en port gått sönder inne i switchen. Åtgärd: Den felaktiga porten har nu bytts till en fungerande port och tjänsterna återställs.*

Incident resolved. Cause: After a power outage in the area a port had broken inside the switch. Fix: The faulty port has now been changed to a working one and services are restored.

11 december 2025, 19:06 CET/CEST

Felsökningen fortsätter på morgonen.*

Troubleshooting will continue in the morning.

11 december 2025, 18:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS7011027

Inträffade: 15 december 2025, 11:03 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 11:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 11:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS6967107

Inträffade: 8 december 2025, 17:11 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 10:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 10:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 december 2025, 09:12 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

9 december 2025, 10:34 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

8 december 2025, 17:35 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS6952976

Inträffade: 3 december 2025, 13:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 3 december 2025, 15:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

3 december 2025, 14:33 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Trafiken återupptogs utan åtgärder. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: Services were restored without action. Fix: Services were restored without action.

3 december 2025, 13:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS6958021

Inträffade: 4 december 2025, 14:34 CET/CEST

Tjänster återställda: 4 december 2025, 22:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

4 december 2025, 22:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning. Åtgärd: En omstart av vår utrustning fick igång tjänsterna igen.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: A reboot of our equipment got services up and running again.

4 december 2025, 17:14 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

4 december 2025, 14:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Åsa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Åsa

Ärendenummer: CS7010663

Inträffade: 15 december 2025, 09:45 CET/CEST

Tjänster återställda: 15 december 2025, 13:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

15 december 2025, 13:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

15 december 2025, 09:50 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR är 13,00*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR is 13.00

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7034791

Inträffade: 23 december 2025, 08:34 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 december 2025, 09:13 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 december 2025, 09:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Pågående avbrott i elnätet Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: ongoing power network outage Fix: Services were restored without action.

23 december 2025, 08:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett pågående strömavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a ongoing power outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7027847

Inträffade: 19 december 2025, 14:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 december 2025, 12:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 december 2025, 12:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Defekt hårdvara byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Defective hardware. Fix: Defective hardware was replaced.

23 december 2025, 22:44 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

23 december 2025, 18:35 CET/CEST

Reservdelarna förväntas levereras snart till platsen. Teknikerna fortsätter sedan med att byta delar.*

The replacement parts are expected to be delivered shortly to site. Technicians will then proceed with replacement of parts.

23 december 2025, 10:27 CET/CEST

På grund av upptäckt felaktig hårdvara har vi kvarvarande kunder som påverkas. Vi har beställt reservdelar och de förväntas levereras 2025-12-23.*

Due to detected faulty hardware we have remaining customers affected. We have ordered replacement parts and they are expected to be delivered 2025-12-23.

22 december 2025, 15:51 CET/CEST

Majoriteten av tjänsterna har återställts. Men på grund av upptäckt defekt hårdvara har vi fortfarande kunder som är drabbade. Vi har beställt reservdelar och de förväntas levereras 2025-12-23.*

Majority of the services have been restored. However, due to detected faulty hardware we have remaining customers affected. We have ordered replacement parts and they are expected to be delivered 2025-12-23.

20 december 2025, 15:08 CET/CEST

Majoriteten av tjänsterna har återställts. Men på grund av upptäckt defekt hårdvara har vi fortfarande kunder som är drabbade. Vi har beställt reservdelar och de förväntas levereras 2025-12-23.*

Majority of the services have been restored. However, due to detected faulty hardware we have remaining customers affected. We have ordered replacement parts and they are expected to be delivered 2025-12-23.

20 december 2025, 08:07 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

19 december 2025, 18:31 CET/CEST

Teknikern skickas imorgon.*

Technician will be dispatched tomorrow.

19 december 2025, 14:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7024051

Inträffade: 18 december 2025, 11:10 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 12:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 december 2025, 12:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 december 2025, 11:19 CET/CEST

Det pågår ett avbrott i elnätet i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power network outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7016399

Inträffade: 16 december 2025, 07:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 december 2025, 17:03 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 december 2025, 17:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 december 2025, 17:15 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

16 december 2025, 09:26 CET/CEST

Tekniker på plats.*

Technician on-site.

16 december 2025, 07:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Örebro

Ärendenummer: CS6962710

Inträffade: 6 december 2025, 08:17 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 december 2025, 16:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 december 2025, 16:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiber skadad av råttor Åtgärd: Reparationsarbete av tekniker*

Incident resolved. Cause: fiber damaged by rats Fix: Repair work by Technician

18 december 2025, 11:11 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 december 2025, 07:27 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

17 december 2025, 17:09 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates.

16 december 2025, 09:26 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av brist på resurser från underentreprenören.*

Replacement equipment and parts have arrived. Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of subcontractor resources.

15 december 2025, 22:41 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. Tekniker utskickad.*

Replacement equipment and parts have arrived. Technician dispatched.

12 december 2025, 11:32 CET/CEST

Reservdelar beställda, förväntad leverans måndag den 15:e*

Replacement parts ordered, expected delivery monday the 15th

11 december 2025, 09:42 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

9 december 2025, 13:50 CET/CEST

Felkorrigering skjuts upp på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is postponed due to lack of access to the location.

8 december 2025, 13:00 CET/CEST

Felkorrigering skjuts upp på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is postponed due to lack of access to the location.

8 december 2025, 09:28 CET/CEST

På grund av problem med åtkomst till platsen har felsökningen skjutits upp.*

Due to issue with access to location troubleshooting has been postponed.

6 december 2025, 14:27 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

6 december 2025, 08:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS6958602

Inträffade: 4 december 2025, 19:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 7 december 2025, 18:37 CET/CEST

Senaste uppdateringar

5 december 2025, 10:14 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Smutsiga kontakter Åtgärd: Teknikern på plats tvättade kontakterna*

Incident resolved. Cause: Dirty connectors Fix: Technician on site washed the connectors

4 december 2025, 19:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro, Hertig Karls allé 64

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro, Hertig Karls allé 64

Ärendenummer: CS6971472

Inträffade: 10 december 2025, 10:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 10 december 2025, 11:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

10 december 2025, 11:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i gudstjänsterna. Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the services. Fix: Services were restored without action.

10 december 2025, 10:48 CET/CEST

Vi upplever just nu ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We are currently experiencing a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Omdirigering

Område: Östersund

Ärendenummer: CS6948692

Inträffade: 2 december 2025, 14:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 3 december 2025, 12:58 CET/CEST

Senaste uppdateringar

3 december 2025, 12:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Switchen är avviken Åtgärd: Inga incidenter*

Incident resolved. Cause: Switch is decom Fix: no incident

2 december 2025, 18:50 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

2 december 2025, 15:38 CET/CEST

Tekniker på plats. Förbereder att börja felsökningen.*

Technician on-site. Preparing to start the troubleshooting.

2 december 2025, 14:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.