Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

På denna sida hittar du information om pågående och åtgärdade driftstörningar.

I menyn nedan finner du våra tjänsteleverantörers sidor för driftinformation, och längre ner uppdateringar gällande våra driftstörningar och planerade arbeten.

Pågående driftstörningar

Höllviken

Fel som påverkar flera kunder

Reservdelar har beställts

Felorsak: Fiberarbete

Område: Höllviken

Ärendenummer: CS7470097

Inträffade: 12 juni 2026, 13:42 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 juni 2026, 12:00 CET/CEST

26 juni 2026, 10:59 CET/CEST

Underleverantören har beställt ytterligare ersättningsutrustning, och på grund av detta har felkorrigeringen försenats till tisdag.*

Subprovider has ordered additional replacement equipment, and due to this fault correction has been delayed till tuesday.

25 juni 2026, 21:28 CET/CEST

Underleverantören har beställt ytterligare ersättningsutrustning, och på grund av detta har felkorrigeringen försenats.*

Subprovider has ordered additional replacement equipment, and due to this fault correction has been delayed.

25 juni 2026, 16:38 CET/CEST

Återställningen av servicen har försenats.*

Service restoration has been delayed.

24 juni 2026, 21:17 CET/CEST

Reservdelar har anlänt, trafiken förväntas återställas dygnet runt*

Replacement parts have arrived, Services are expected to be restored 25/6

22 juni 2026, 15:57 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören. Reservdelar har beställts och förväntas anlända till plats senast onsdag.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider. Replacement parts have been ordered and are expected to arrive on-site by Wednesday.

22 juni 2026, 14:43 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider.

18 juni 2026, 15:04 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören, men måndag är tyvärr den tidigaste felkorrigeringen som kan göras.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider, but monday is regrettably the earliest fault correction can be done.

18 juni 2026, 14:49 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider.

18 juni 2026, 09:32 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören. Ingen aktuell ETR har getts men vi arbetar på att få en på plats.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider. No current ETR has been given but we're working on getting one in place.

17 juni 2026, 21:39 CET/CEST

Felsökningen pågår fortfarande och vi har för närvarande ingen uppskattad tid för när problemet kommer att lösas. Vi hoppas kunna ge en uppdatering med en ETR under natten eller tidigt imorgon bitti, och återkommer så snart vi har mer information.*

Troubleshooting is still ongoing and we currently have no estimated time for when the issue will be resolved. We hope to have an update with an ETR during the night or early tomorrow morning, and will get back to you as soon as we have more information.

17 juni 2026, 10:30 CET/CEST

Felsökning pågår tillsammans med underleverantören för att identifiera en lösning som återställer tjänsterna.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider to identify a solution that will restore the services.

16 juni 2026, 17:51 CET/CEST

Felsökning pågår tillsammans med underleverantören för att identifiera en lösning som återställer tjänsterna.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider to identify a solution that will restore the services.

16 juni 2026, 15:07 CET/CEST

Felsökning pågår tillsammans med underleverantören för att identifiera en lösning som återställer tjänsterna. Vi eskalerar detta till vår underleverantör.*

Troubleshooting is ongoing with the sub-provider to identify a solution that will restore the services. We are escalating this towards our sub provider.

15 juni 2026, 12:48 CET/CEST

En fiberkabel togs felaktigt ner av en underleverantör. Ytterligare uppdateringar kommer att ges när mer information finns tillgänglig.*

A fiber cable was incorrectly taken down by a subprovider. Further updates will be provided when more information is available.

12 juni 2026, 17:28 CET/CEST

En fiberkabel togs felaktigt ner av en underleverantör och kan inte installeras igen förrän tidigast måndag. Ytterligare uppdateringar kommer att ges när mer information finns tillgänglig.*

A fiber cable was incorrectly taken down by a subprovider and cannot be reinstalled until Monday at the earliest. Further updates will be provided when more information is available.

12 juni 2026, 15:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Mälardalen

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Fiberbrott

Område: Mälardalen

Ärendenummer: CS7506682

Inträffade: 26 juni 2026, 16:09 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 26 juni 2026, 23:00 CET/CEST

26 juni 2026, 21:14 CET/CEST

Tekniker har anlänt och arbetar på att lokalisera skärningen.*

Technicians have arrived and are working on locating the cut.

26 juni 2026, 20:17 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

26 juni 2026, 16:54 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 juni 2026, 16:29 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 juni 2026, 16:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stenhamra

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker beställd

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stenhamra

Ärendenummer: CS7500809

Inträffade: 25 juni 2026, 11:21 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 27 juni 2026, 10:00 CET/CEST

26 juni 2026, 20:29 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

26 juni 2026, 10:36 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 juni 2026, 17:04 CET/CEST

En tekniker har beställts. Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

A technician has been ordered. Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

25 juni 2026, 11:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Fiberbrott

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7505458

Inträffade: 26 juni 2026, 13:55 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 26 juni 2026, 22:00 CET/CEST

26 juni 2026, 19:30 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 juni 2026, 15:01 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 juni 2026, 14:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 juni 2026, 14:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7502728

Inträffade: 26 juni 2026, 03:25 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 26 juni 2026, 13:00 CET/CEST

26 juni 2026, 09:20 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören. Vi har varit i kontakt med dem och kan bekräfta att arbetet pågår.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider. We've been into contact with them and can confirm that work is underway.

26 juni 2026, 04:14 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 juni 2026, 03:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7504129

Inträffade: 26 juni 2026, 10:18 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 27 juni 2026, 10:00 CET/CEST

26 juni 2026, 20:26 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon*

Fault correction is on hold until tomorrow

26 juni 2026, 10:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala / Rasbo

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker beställd

Felorsak: Fiberbrott

Område: Uppsala / Rasbo

Ärendenummer: CS7500191

Inträffade: 25 juni 2026, 08:50 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 29 juni 2026, 09:00 CET/CEST

26 juni 2026, 09:16 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Felsökning pågår.

26 juni 2026, 08:08 CET/CEST

Hej, Tekniker har varit vid skadeplatsen under natten och påbörat felsökning samt förberett för lagning. Tyvärr är skadan vid smal bilväg som kommer kräva avspärrning för att genomföra lagningen vilket kan göra att det tar längre tid än väntat. Mvh,*

Hej, Tekniker har varit vid skadeplatsen under natten och påbörat felsökning samt förberett för lagning. Tyvärr är skadan vid smal bilväg som kommer kräva avspärrning för att genomföra lagningen vilket kan göra att det tar längre tid än väntat. Mvh,

25 juni 2026, 11:52 CET/CEST

Hej, Vi har upptäckt en avgrävning av en stamfiberkabel i området. De adresser som är berörda är i Uppsala, Rasbo-området. Det cirka 113 kunder påverkade av kabelskadan. Vi har lagt en teknikerorder för felsökning och åtgärd på plats. Mvh,*

Hej, Vi har upptäckt en avgrävning av en stamfiberkabel i området. De adresser som är berörda är i Uppsala, Rasbo-området. Det cirka 113 kunder påverkade av kabelskadan. Vi har lagt en teknikerorder för felsökning och åtgärd på plats. Mvh,

*Denna text är maskinöversatt.

Åtgärdade driftstörningar

Alnarp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Alnarp

Ärendenummer: CS7490384

Inträffade: 22 juni 2026, 08:26 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 juni 2026, 09:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 juni 2026, 09:14 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22 juni 2026, 08:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Alnarp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Alnarp

Ärendenummer: CS7483720

Inträffade: 18 juni 2026, 06:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 08:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 08:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 juni 2026, 07:05 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 juni 2026, 06:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Alnarp

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Alnarp

Ärendenummer: CS7483666

Inträffade: 18 juni 2026, 05:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 06:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 06:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

18 juni 2026, 05:25 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Diö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Diö

Ärendenummer: CS7493687

Inträffade: 23 juni 2026, 10:53 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 juni 2026, 13:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 juni 2026, 13:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23 juni 2026, 11:04 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 juni 2026, 10:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ekeby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Ekeby

Ärendenummer: CS7481915

Inträffade: 17 juni 2026, 14:37 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 13:15 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 13:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara Åtgärd: Identifierad utrustning byttes ut och nätverkstjänsterna återställs nu.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware Fix: Identified equipment was replaced and networking services are now restored.

24 juni 2026, 10:20 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 juni 2026, 18:35 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt.*

Replacement equipment and parts have arrived.

23 juni 2026, 14:34 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

23 juni 2026, 11:29 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

22 juni 2026, 08:38 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

17 juni 2026, 21:29 CET/CEST

Våra ingenjörer har återställt delar av de berörda tjänsterna genom att omdirigera nätverkstrafiken. Reservdelar har beställts*

Our engineers have restored parts of the affected services by re-routing the network traffic. Replacement parts have been ordered

17 juni 2026, 15:59 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 juni 2026, 14:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7497339

Inträffade: 24 juni 2026, 12:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 13:50 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 13:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

24 juni 2026, 12:52 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Frösön

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Frösön

Ärendenummer: CS7496943

Inträffade: 24 juni 2026, 10:34 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 12:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 12:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 juni 2026, 10:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gamleby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Gamleby

Ärendenummer: CS7479615

Inträffade: 16 juni 2026, 21:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 07:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 07:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i vår underleverantörs nätverk Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break at in our subprovider's network Fix: Identified fiber break was repaired.

17 juni 2026, 17:14 CET/CEST

Reparationsarbetet pågår.*

Repair work is ongoing.

17 juni 2026, 10:28 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

16 juni 2026, 21:44 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gränesberg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Gränesberg

Ärendenummer: CS7498120

Inträffade: 24 juni 2026, 18:26 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 04:52 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 04:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

24 juni 2026, 21:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

24 juni 2026, 18:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7496267

Inträffade: 24 juni 2026, 06:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 09:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 09:20 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 juni 2026, 06:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS7503532

Inträffade: 26 juni 2026, 09:42 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 15:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 15:08 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Kretsen omdirigerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Circuit was rerouted.

26 juni 2026, 14:58 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 juni 2026, 14:39 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

26 juni 2026, 09:43 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS7483978

Inträffade: 18 juni 2026, 08:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 11:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 11:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 juni 2026, 08:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Hargshamn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Hargshamn

Ärendenummer: CS7502172

Inträffade: 25 juni 2026, 21:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 22:24 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 22:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 21:26 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Hisings Backa

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Hisings Backa

Ärendenummer: CS7502051

Inträffade: 25 juni 2026, 19:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 20:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 20:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 19:33 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7500249

Inträffade: 25 juni 2026, 09:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 16:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 16:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har åtgärdats och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 14:06 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 juni 2026, 09:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7480523

Inträffade: 17 juni 2026, 08:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 16:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 16:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga Åtgärd: Lokal elfråga löst*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Local power issue resolved

17 juni 2026, 10:02 CET/CEST

Byggarbete på plats påverkar elen.*

Construction work on site affecting power.

17 juni 2026, 08:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kumla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kumla

Ärendenummer: CS7496398

Inträffade: 24 juni 2026, 08:04 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 10:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 10:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kraft Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power Fix: Services were restored without action.

24 juni 2026, 08:08 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

24 juni 2026, 08:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsängen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsängen

Ärendenummer: CS7476130

Inträffade: 16 juni 2026, 09:11 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 juni 2026, 11:34 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 juni 2026, 11:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 juni 2026, 09:17 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Lilla Edet

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Lilla Edet

Ärendenummer: CS7498207

Inträffade: 24 juni 2026, 18:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 22:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 21:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 juni 2026, 19:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Strömavbrott på plats.*

We currently have a network outage. Power failure on site.

*Denna text är maskinöversatt.

Lundbyleden

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Lundbyleden

Ärendenummer: CS7499985

Inträffade: 25 juni 2026, 06:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 12:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 12:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Försenad planerad restaurering slutförd.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked restoration completed.

26 juni 2026, 09:24 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 juni 2026, 16:18 CET/CEST

Vår underleverantör har meddelat att felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Our subprovider has notified us that fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

25 juni 2026, 15:37 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 juni 2026, 11:52 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 juni 2026, 06:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Löddeköping, Furulund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Löddeköping, Furulund

Ärendenummer: CS7495001

Inträffade: 23 juni 2026, 21:37 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 01:07 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 01:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23 juni 2026, 21:45 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7482158

Inträffade: 17 juni 2026, 16:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 16:39 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 16:39 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7483619

Inträffade: 18 juni 2026, 03:53 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 06:17 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 04:00 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Mölnlycke

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Mölnlycke

Ärendenummer: CS7476469

Inträffade: 16 juni 2026, 10:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 juni 2026, 11:52 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 juni 2026, 11:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

16 juni 2026, 10:10 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Mönsterås

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Mönsterås

Ärendenummer: CS7502033

Inträffade: 25 juni 2026, 19:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 20:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 20:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 19:18 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Nyköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Nyköping

Ärendenummer: CS7486541

Inträffade: 19 juni 2026, 00:29 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 juni 2026, 04:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 juni 2026, 04:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Avbrott i elnätet Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power network outage Fix: Services were restored without action.

*Denna text är maskinöversatt.

Oslo

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Oslo

Ärendenummer: CS7499799

Inträffade: 25 juni 2026, 00:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 02:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 02:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Planerat arbete. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Planned work. Fix: Fiber break located and spliced.

25 juni 2026, 01:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott på grund av pågående underhåll. Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

We currently have a network outage due to an ongoing mainenance. Technician on-site. Fibre splicing in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde, Trädgårdsstaden

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Skövde, Trädgårdsstaden

Ärendenummer: CS7489008

Inträffade: 21 juni 2026, 14:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 juni 2026, 15:01 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 juni 2026, 15:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21 juni 2026, 14:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sorunda

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Sorunda

Ärendenummer: CS7498342

Inträffade: 24 juni 2026, 21:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 12:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 12:12 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

26 juni 2026, 10:39 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 juni 2026, 03:22 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 juni 2026, 18:33 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 juni 2026, 11:01 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

24 juni 2026, 21:52 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7480422

Inträffade: 17 juni 2026, 07:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 09:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 09:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 juni 2026, 07:58 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7483479

Inträffade: 18 juni 2026, 00:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 01:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 01:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Avbrott i elnätet Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power network outage Fix: Services were restored without action.

18 juni 2026, 01:06 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Sundbyberg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Sundbyberg

Ärendenummer: CS7484827

Inträffade: 18 juni 2026, 11:05 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 juni 2026, 12:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 juni 2026, 12:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

23 juni 2026, 11:27 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

19 juni 2026, 13:34 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

19 juni 2026, 11:00 CET/CEST

En tekniker har skickats ut för att fortsätta felsökningen på plats.*

A technician has been dispatched to continue troubleshooting on location.

18 juni 2026, 20:46 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 juni 2026, 12:13 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Sälen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Sälen

Ärendenummer: CS7483476

Inträffade: 18 juni 2026, 00:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 03:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 03:22 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Avbrott i elnätet Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power network outage Fix: Services were restored without action.

18 juni 2026, 00:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tommelilla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Tommelilla

Ärendenummer: CS7503613

Inträffade: 26 juni 2026, 09:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 12:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 12:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

26 juni 2026, 10:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

26 juni 2026, 10:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Torshälla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Torshälla

Ärendenummer: CS7503322

Inträffade: 26 juni 2026, 08:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 15:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 15:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

26 juni 2026, 13:36 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 juni 2026, 09:08 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Torshälla

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Torshälla

Ärendenummer: CS7492737

Inträffade: 23 juni 2026, 05:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 juni 2026, 10:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 juni 2026, 10:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hardeware har bytts ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware failure. Fix: Hardeware has been replaced.

23 juni 2026, 05:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Tappat kontakt med centralt nätverkselement

Felorsak: Hårdvara, kortfel

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7488348

Inträffade: 20 juni 2026, 03:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 juni 2026, 12:33 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 juni 2026, 12:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felet orsakar bara intermittenta avbrott i övervakningen, kundernas tjänster påverkas inte. Åtgärd: Interna transmissionsspecialister är redan medvetna om problemet och kommer att hantera uppföljningen.*

Incident resolved. Cause: The fault only causes intermittent outages in the monitoring, customer's services are not impacted. Fix: Internal transmission specialists are already aware of the issue and will handle the follow up.

20 juni 2026, 11:08 CET/CEST

Felet verkar vara intermittent och kan ha pågått ett tag. Vi övervakar för närvarande situationen och kommer att följa upp internt med relevant avdelning.*

Fault appears to be intermittent and might have been ongoing for a while. We are currently performing monitoring of the situation and will follow up internally with the relevant department.

20 juni 2026, 03:28 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7485980

Inträffade: 18 juni 2026, 17:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 juni 2026, 14:09 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 juni 2026, 14:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

22 juni 2026, 11:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7494522

Inträffade: 23 juni 2026, 14:59 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 11:21 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 11:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: GlobalConnect hårdvara Åtgärd: Hårdvaran bytt ut.*

Incident resolved. Cause: GlobalConnect Hardware Fix: Hardware replaced.

25 juni 2026, 16:54 CET/CEST

Ersättningsutrustning och delar har anlänt, och utbytet kommer att göras imorgon.*

Replacement equipment and parts have arrived, and replacement will be done tomorrow.

25 juni 2026, 11:00 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning*

Awaiting delivery of replacement equipment

24 juni 2026, 10:15 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning*

Awaiting delivery of replacement equipment

23 juni 2026, 15:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Teknikern på plats har bekräftat trasig nätverksutrustning som behöver bytas ut.*

We currently have a network outage. Technician on-site has confirmed broken network equipment that requires replacement.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7493770

Inträffade: 23 juni 2026, 11:10 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 juni 2026, 14:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 juni 2026, 14:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Network services were restored

23 juni 2026, 14:26 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

23 juni 2026, 11:13 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Efter lokalt strömavbrott.*

We currently have a network outage. After local power outage.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7481917

Inträffade: 17 juni 2026, 14:38 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 20:36 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 20:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har åtgärdats och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 juni 2026, 15:36 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna. Felsökning pågår.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates. Troubleshooting in progress.

24 juni 2026, 10:16 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna. Felsökning pågår.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates. Troubleshooting in progress.

23 juni 2026, 18:23 CET/CEST

Den uppskattade reparationstiden skjuts upp eftersom felet var mer omfattande än de ursprungliga uppskattningarna. Felsökning pågår.*

The estimated time of repair is pushed back because the fault was more substantial than initial estimates. Troubleshooting in progress.

23 juni 2026, 14:16 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt.*

Replacement equipment and parts have arrived.

23 juni 2026, 11:31 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

22 juni 2026, 08:59 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

19 juni 2026, 02:26 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

18 juni 2026, 09:52 CET/CEST

Felaktigt nätverkselement har hittats på plats. Försök att återställa utrustningen misslyckades, en ny hårdvarudel har beställts för utbyte.*

Faulty network element has been found on site. Attempts to restore the equipment failed, a new piece of hardware has been ordered for replacement.

17 juni 2026, 14:51 CET/CEST

En tekniker har beställts för felsökning på torsdag.*

A technician has been ordered for troubleshooting thursday.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7481180

Inträffade: 17 juni 2026, 11:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 16:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 16:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 juni 2026, 11:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7480623

Inträffade: 17 juni 2026, 08:38 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 13:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 13:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 juni 2026, 11:46 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

17 juni 2026, 09:02 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR är*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR is

*Denna text är maskinöversatt.

Vallberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Vallberga

Ärendenummer: CS7484505

Inträffade: 18 juni 2026, 09:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 14:47 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 14:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 juni 2026, 09:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vallentuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Vallentuna

Ärendenummer: CS7493508

Inträffade: 23 juni 2026, 10:07 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 juni 2026, 14:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 juni 2026, 14:25 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23 juni 2026, 10:10 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Västra Götaland

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Västra Götaland

Ärendenummer: CS7480138

Inträffade: 17 juni 2026, 00:44 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 01:39 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 01:37 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Vi har identifierat att avbrottet är en del av ett tillkännagivet planerat arbete. Åtgärd: Vi stänger större incident, se uppdateringar i CHG0133076. Den avslutas klockan 06:00 CEST.*

Incident resolved. Cause: We have identified that the outage is part of an announced planned work. Fix: We are closing major incident, please see updates in CHG0133076. It is set to conclude at 06:00 CEST.

17 juni 2026, 00:45 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älmhult

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Älmhult

Ärendenummer: CS7491112

Inträffade: 22 juni 2026, 10:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 juni 2026, 15:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 juni 2026, 15:27 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

22 juni 2026, 10:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älvdalen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Älvdalen

Ärendenummer: CS7486569

Inträffade: 19 juni 2026, 02:12 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 juni 2026, 10:23 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 juni 2026, 10:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: En defekt kraftenhet på plats orsakade ett tillfälligt nätverksavbrott.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: A faulty power unit on site caused a temporary network outage.

19 juni 2026, 06:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 juni 2026, 02:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älvdalen-Idre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberarbete

Område: Älvdalen-Idre

Ärendenummer: CS7483429

Inträffade: 18 juni 2026, 00:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 juni 2026, 03:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 juni 2026, 03:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Oannonserat planerat arbete i vår underleverantörs nätverk Åtgärd: Underleverantören avslutade sitt oannonserade planerade arbete.*

Incident resolved. Cause: Unannounced planned work in our subprovider's network Fix: The subprovider finished their unannounced planned work.

18 juni 2026, 01:37 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 juni 2026, 00:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ånge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Ånge

Ärendenummer: CS7504480

Inträffade: 26 juni 2026, 10:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 13:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 13:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 juni 2026, 10:55 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7497803

Inträffade: 24 juni 2026, 15:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 14:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 14:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 11:03 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

24 juni 2026, 15:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7496324

Inträffade: 24 juni 2026, 07:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 juni 2026, 13:45 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 juni 2026, 13:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 juni 2026, 12:14 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

24 juni 2026, 07:27 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Tappat kontakt med centralt nätverkselement

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7490353

Inträffade: 22 juni 2026, 08:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 juni 2026, 10:22 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 juni 2026, 10:21 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

22 juni 2026, 08:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7481234

Inträffade: 17 juni 2026, 11:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 17 juni 2026, 14:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

17 juni 2026, 14:32 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

17 juni 2026, 11:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7479413

Inträffade: 16 juni 2026, 18:50 CET/CEST

Tjänster återställda: 16 juni 2026, 20:47 CET/CEST

Senaste uppdateringar

16 juni 2026, 20:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Teknikern startade om utrustningen på plats.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Technician rebooted equipment on site.

16 juni 2026, 18:58 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Östersund

Ärendenummer: CS7497481

Inträffade: 24 juni 2026, 13:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 juni 2026, 10:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 juni 2026, 10:34 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig dokumentation. Åtgärd: Fastställde att kundens krets redan hade flyttats till en ny plats och bekräftat att den fungerade.*

Incident resolved. Cause: Incorrect documentation. Fix: Determined that customers circuit had been already moved to new location and confirmed working.

26 juni 2026, 09:51 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

25 juni 2026, 16:44 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

25 juni 2026, 11:52 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

24 juni 2026, 21:12 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

24 juni 2026, 13:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

24 juni 2026, 13:30 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östhammar

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Östhammar

Ärendenummer: CS7500328

Inträffade: 25 juni 2026, 09:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 juni 2026, 15:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 juni 2026, 15:35 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 juni 2026, 14:06 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 juni 2026, 09:53 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.