Information kring driftstörningar - GlobalConnect
PrivatFöretagFastighetsägare

Driftinformation

På denna sida hittar du information om pågående och åtgärdade driftstörningar.

I menyn nedan finner du våra tjänsteleverantörers sidor för driftinformation, och längre ner uppdateringar gällande våra driftstörningar och planerade arbeten.

Pågående driftstörningar

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7254505

Inträffade: 27 mars 2026, 19:38 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 mars 2026, 12:00 CET/CEST

28 mars 2026, 12:07 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

27 mars 2026, 19:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kiruna

Fel som påverkar flera kunder

Tekniker på plats, fiberskarvning pågår

Felorsak: Fiberbrott

Område: Kiruna

Ärendenummer: CS7245864

Inträffade: 25 mars 2026, 12:43 CET/CEST

Beräknad klartid: 28 mars 2026, 18:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 28 mars 2026, 16:00 CET/CEST

28 mars 2026, 12:08 CET/CEST

Fiberskarvning pågår*

Fibre splicing in progress

28 mars 2026, 02:26 CET/CEST

kabeln har skarvas och färdigställts. Arbetet fortsätter i morgon bitti.*

cable has been spliced and completed. Work will continue in the morning

27 mars 2026, 14:11 CET/CEST

Tekniker på plats. Utbyggnad av fiberkabel pågår.*

Technician on-site. Deployment of fibre cable in progress.

27 mars 2026, 06:26 CET/CEST

Förberedelser pågår*

preparations ongoing

26 mars 2026, 21:54 CET/CEST

Förbereder för att påbörja grävningsarbetet.*

Preparing to start excavation work.

26 mars 2026, 16:28 CET/CEST

Vi vill klargöra orsaken till reparationsförseningen. Skadorna finns i norra Sverige, där marken fortfarande är frusen på grund av vinterförhållandena. Detta hindrar oss från att komma åt fibern utan att först tina området. Att tina marken tar längre tid än vid vanlig utgrävning, vilket är anledningen till att reparationen försenas. Vi förväntar oss att detta kommer att ta 1–2 dagar längre reparationstid än normalt. Vi uppskattar din förståelse och tålamod.*

We would like to clarify the reason for the repair delay. The damage is located in northern Sweden, where the ground is still frozen due to winter conditions. This prevents us from accessing the fiber without first thawing the area. Thawing the ground takes more time than normal excavation, which is why the repair is delayed. We expect that this will be 1-2 days more repair time than normal. We appreciate your understanding and patience.

26 mars 2026, 13:19 CET/CEST

Betydande skador på underleverantörers kablar som påverkar IP-tjänster och mobiltjänster. Frost i marken orsakar förseningar i reparationsarbetet. Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

Substantial damages to sub providers cables that affects IP services and mobile services. Frost in the ground is causing delays in the repair work. As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

26 mars 2026, 11:57 CET/CEST

Det finns ett kabelfel i en underleverantörs nätverk. De har börjat reparera den men på grund av komplexiteten förväntar de sig att arbeta på den åtminstone till fredag, kanske längre. Vi uppdaterar när vi har mer information.*

There's a cable fault in a subproviders network. They have begun to repair it but due to the complexity they expect to work on it to at least friday, maybe longer. We will update when we have more info.

25 mars 2026, 17:03 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören*

Troubleshooting is ongoing with subprovider

25 mars 2026, 12:45 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Limhamn

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Limhamn

Ärendenummer: CS7254496

Inträffade: 27 mars 2026, 19:11 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 mars 2026, 14:00 CET/CEST

27 mars 2026, 19:58 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till nästa vecka.*

Fault correction is on hold until next week.

27 mars 2026, 19:13 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmköping

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Malmköping

Ärendenummer: CS7253777

Inträffade: 27 mars 2026, 12:38 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 mars 2026, 10:00 CET/CEST

27 mars 2026, 17:10 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

27 mars 2026, 12:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Northern Sweden

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: Hårdvara, kortfel

Område: Northern Sweden

Ärendenummer: CS7209162

Inträffade: 10 mars 2026, 11:59 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 28 mars 2026, 12:00 CET/CEST

10 mars 2026, 12:21 CET/CEST

Vi upplever för närvarande betydande kapacitetsproblem och är medvetna om att många kunder i norra Sverige är drabbade. Vi arbetar för att lösa problemet; men eftersom den är utbredd kan restaureringstiderna bli längre än vanligt. Vi ber om ursäkt för besväret och uppskattar ert tålamod medan vi arbetar för att lösa detta.*

We're currently experiencing significant capacity issues, and we're aware that many customers in the northern area of Sweden are affected. We are working to resolve the issue; however, since it is widespread, restoration times may be longer than usual. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we work to resolve this.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7250430

Inträffade: 26 mars 2026, 15:18 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 mars 2026, 14:00 CET/CEST

27 mars 2026, 16:59 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

27 mars 2026, 10:58 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

26 mars 2026, 17:23 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 mars 2026, 15:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felsökning pågår

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7203248

Inträffade: 6 mars 2026, 14:52 CET/CEST

Beräknad klartid: Kommer att meddelas

Senaste uppdateringar

Nästa uppdatering: 30 mars 2026, 13:00 CET/CEST

27 mars 2026, 17:00 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

26 mars 2026, 13:02 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

25 mars 2026, 13:24 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

21 mars 2026, 09:09 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

20 mars 2026, 13:27 CET/CEST

Felsökning pågår*

Troubleshooting ongoing

20 mars 2026, 09:12 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

19 mars 2026, 08:55 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

17 mars 2026, 13:12 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

13 mars 2026, 20:51 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

13 mars 2026, 13:13 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

6 mars 2026, 14:59 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åtgärdade driftstörningar

Blidö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Blidö

Ärendenummer: CS7236442

Inträffade: 20 mars 2026, 13:55 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 14:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 14:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Batteribyte utförs på plats. Åtgärd: Batteribyte*

Incident resolved. Cause: Battery replacement is being carried out on site. Fix: Battery replacement

20 mars 2026, 13:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Edsbro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Edsbro

Ärendenummer: CS7230253

Inträffade: 18 mars 2026, 06:24 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 11:27 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 11:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

18 mars 2026, 09:58 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 mars 2026, 06:31 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7237191

Inträffade: 20 mars 2026, 19:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 20:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 20:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning Åtgärd: Elleverantören löste strömavbrottet*

Incident resolved. Cause: Power outage in the area affecting GlobalConnect equipment Fix: Power supplier resolved the power outage

20 mars 2026, 19:19 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7235387

Inträffade: 20 mars 2026, 08:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 12:40 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 12:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 mars 2026, 11:51 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

20 mars 2026, 09:35 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 mars 2026, 08:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Hårdvara, kortfel

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7231312

Inträffade: 18 mars 2026, 10:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 14:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 14:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Strömavbrottet har åtgärdats och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: The outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 mars 2026, 13:20 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 mars 2026, 10:29 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Eskilstuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Eskilstuna

Ärendenummer: CS7245055

Inträffade: 25 mars 2026, 10:09 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 09:26 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 09:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberproblem Åtgärd: Fixade fiberproblemet*

Incident resolved. Cause: Fiber issue Fix: Repaired the fiber issue

25 mars 2026, 21:18 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

25 mars 2026, 16:08 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

25 mars 2026, 11:58 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 mars 2026, 10:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Filipstad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Filipstad

Ärendenummer: CS7248083

Inträffade: 26 mars 2026, 09:07 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 22:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 22:10 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

26 mars 2026, 21:24 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

26 mars 2026, 17:13 CET/CEST

Grävningsarbete krävs för att fortsätta felsökningen. En grävmaskin har bokats för platsen.*

Excavation work is required to continue troubleshooting. An excavator has been booked for the location.

26 mars 2026, 12:36 CET/CEST

Teknikern har mätt signalerna och identifierat ett potentiellt kabelbrott. De är på väg för att hitta brytningen.*

The technician has measured the signals and identified a potential cable break. They are en route to locate the break.

26 mars 2026, 09:41 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 mars 2026, 09:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Fjärås

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Fjärås

Ärendenummer: CS7238659

Inträffade: 23 mars 2026, 06:08 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 09:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 09:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänt Åtgärd: Tjänster återställdes innan utredningen avslutades*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: Services restored prior to investigation conclusion

23 mars 2026, 09:08 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 mars 2026, 06:11 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Gävle

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Gävle

Ärendenummer: CS7230257

Inträffade: 18 mars 2026, 06:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 10:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 10:44 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

18 mars 2026, 06:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Göteborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Göteborg

Ärendenummer: CS7237375

Inträffade: 21 mars 2026, 04:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 mars 2026, 06:35 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 mars 2026, 06:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

21 mars 2026, 04:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

HEDEKAS

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: HEDEKAS

Ärendenummer: CS7230209

Inträffade: 18 mars 2026, 04:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 21:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 21:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Vår underleverantörs planerade mjukvaruuppgradering tog längre tid att slutföra än de först uppskattade. Åtgärd: Den planerade mjukvaruuppgraderingen slutfördes av vår underleverantör.*

Incident resolved. Cause: Our subprovider's planned software upgrade took longer to complete than they initially estimated. Fix: Planned software upgrade was completed by our subprovider.

18 mars 2026, 15:01 CET/CEST

Vår underleverantör informerar om att alla berörda tjänster borde ha återställts. Om du fortfarande har problem med din tjänst, vänligen starta om din lokala utrustning och informera sedan GlobalConnect Service Desk om tjänsterna fortfarande är nere. Vår incident kommer att förbli öppen för tillfället medan vi övervakar situationen.*

Our subprovider informs that all affected services should have been restored. If you are still experiencing issues with your service, please restart your local equipment and then inform GlobalConnect Service Desk if services are still down. Our incident will remain open for now, while we monitor the situation.

18 mars 2026, 12:59 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 mars 2026, 08:38 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

18 mars 2026, 04:38 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

*Denna text är maskinöversatt.

Häggenås - Föllinge

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Häggenås - Föllinge

Ärendenummer: CS7252285

Inträffade: 27 mars 2026, 08:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 21:19 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 21:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

27 mars 2026, 20:41 CET/CEST

Tekniker på plats. Fiberskarvning pågår*

Technician on-site. Fibre splicing in progress

27 mars 2026, 17:40 CET/CEST

Teknikern på plats bekräftar att kabeln är avskuren och har börjat skarva fibern. Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

Technician on-site confirms cable cut and has begun splicing the fiber. As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

27 mars 2026, 16:53 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. Felsökning pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

27 mars 2026, 11:42 CET/CEST

Misstänkt kabelfel. Felsökning pågår.*

Suspected cable fault. Troubleshooting in progress.

27 mars 2026, 08:06 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kristinehamn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på kort

Område: Kristinehamn

Ärendenummer: CS7237430

Inträffade: 21 mars 2026, 05:40 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 17:05 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 17:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvaruproblem på plats. Åtgärd: Hårdvaran bytt ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware issues on site. Fix: Hardware replaced.

23 mars 2026, 10:48 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

22 mars 2026, 11:43 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

22 mars 2026, 07:40 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

22 mars 2026, 06:57 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

21 mars 2026, 20:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvaruproblem på plats. Åtgärd: Hårdvaran bytt ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware issues on site. Fix: Hardware replaced.

21 mars 2026, 20:15 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

21 mars 2026, 18:25 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. En tekniker har beställts.*

We currently have a network outage. A technician has been ordered.

21 mars 2026, 15:33 CET/CEST

Hårdvarufelet har nu åtgärdats av teknikern på plats och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt. Vi kommer att fortsätta övervaka tjänsterna för att säkerställa stabilitet och funktion.*

The hardware fault has now been repaired by technician on site and the network services are available again. All systems are working as normal. We will continue monitoring the services to ensure stability and function.

21 mars 2026, 12:56 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. Tekniker på väg.*

Replacement equipment and parts have arrived. Technician en route.

21 mars 2026, 07:37 CET/CEST

Ett hårdvarufel upptäckt. Ersättningsenhet har beställts och förväntas anlända till platsen idag.*

A hardware fault detected. Replacement unit has been ordered and is expected to arrive on-site today.

21 mars 2026, 05:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kristinehamn

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på HW-kort

Område: Kristinehamn

Ärendenummer: CS7234937

Inträffade: 19 mars 2026, 23:49 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 10:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 10:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored

20 mars 2026, 07:22 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

19 mars 2026, 23:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsbacka

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Kungsbacka

Ärendenummer: CS7241400

Inträffade: 24 mars 2026, 05:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 mars 2026, 06:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 mars 2026, 06:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power outage Fix: Services were restored without action.

24 mars 2026, 05:02 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Kungsängen

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Kungsängen

Ärendenummer: CS7239572

Inträffade: 23 mars 2026, 11:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 12:00 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 11:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänt Åtgärd: Tjänster återställdes innan utredningen avslutades*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: Services restored prior to investigation conclusion

23 mars 2026, 11:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Lindome

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Lindome

Ärendenummer: CS7250307

Inträffade: 26 mars 2026, 14:32 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 16:16 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 16:15 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 14:35 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7254751

Inträffade: 28 mars 2026, 09:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 mars 2026, 12:42 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 mars 2026, 12:41 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Trasig transmissionsutrustning Åtgärd: Växellådsutrustning utbytt*

Incident resolved. Cause: Broken transmission equipment Fix: Transmission equipment replaced

28 mars 2026, 09:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Malmö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Malmö

Ärendenummer: CS7231123

Inträffade: 18 mars 2026, 09:35 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 13:02 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 13:01 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 mars 2026, 09:36 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Märsta

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Märsta

Ärendenummer: CS7237565

Inträffade: 21 mars 2026, 11:56 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 mars 2026, 17:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 mars 2026, 17:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21 mars 2026, 16:17 CET/CEST

Tekniker på väg, beräknad ankomst 40 min*

Technician en route, ETA 40 min

21 mars 2026, 12:11 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

21 mars 2026, 12:00 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Mönsterås

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Mönsterås

Ärendenummer: CS7238180

Inträffade: 22 mars 2026, 18:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 22 mars 2026, 18:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

22 mars 2026, 18:53 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

22 mars 2026, 18:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Hårdvaruuppgradering

Område: Norrköping

Ärendenummer: CS7254302

Inträffade: 27 mars 2026, 15:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 mars 2026, 11:18 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 mars 2026, 11:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Trasig hårdvara Åtgärd: Bytte trasig hårdvara och rättade till vissa konfigurationer på grund av ändringen.*

Incident resolved. Cause: Broken hardware Fix: Replaced broken hardware and corrected some configuration due to the change.

27 mars 2026, 21:36 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

27 mars 2026, 15:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Norrköping

Ärendenummer: CS7240695

Inträffade: 23 mars 2026, 16:27 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 12:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 12:11 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hårdvarufel. Åtgärd: Hårdvaran har bytts ut.*

Incident resolved. Cause: Hardware fault. Fix: Hardware has been replaced.

26 mars 2026, 16:39 CET/CEST

Väntar fortfarande på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Still awaiting delivery of replacement equipment and parts.

25 mars 2026, 08:37 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

24 mars 2026, 09:02 CET/CEST

Hårdvarufel upptäckt. Ersättningsutrustning beställd.*

Hardware fault detected. Replacement equipment ordered.

24 mars 2026, 00:10 CET/CEST

Väntar på tekniker.*

Awaiting technician.

23 mars 2026, 16:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress

*Denna text är maskinöversatt.

Norrköping

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Norrköping

Ärendenummer: CS7253715

Inträffade: 27 mars 2026, 12:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 20:19 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 20:18 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

27 mars 2026, 16:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Norrtälje

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Norrtälje

Ärendenummer: CS7245449

Inträffade: 25 mars 2026, 11:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 mars 2026, 14:17 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 mars 2026, 14:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Inget felmeddelande hittades. Åtgärd: Inget felmeddelande hittades.*

Incident resolved. Cause: No error found. Fix: No error found.

25 mars 2026, 14:13 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

25 mars 2026, 11:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Otterbäcken

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Otterbäcken

Ärendenummer: CS7232081

Inträffade: 18 mars 2026, 15:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 21:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 21:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Omstartad utrustning.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Rebooted equipment.

18 mars 2026, 18:58 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

18 mars 2026, 15:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Partille

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Partille

Ärendenummer: CS7240964

Inträffade: 23 mars 2026, 17:58 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 09:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 09:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Hårdvaran har bytts ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty hardware. Fix: Hardware has been replaced.

26 mars 2026, 17:51 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

26 mars 2026, 16:42 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

26 mars 2026, 12:47 CET/CEST

Reservutrustning och reservdelar har anlänt. En tekniker har beställts.*

Replacement equipment and parts have arrived. A technician has been ordered.

25 mars 2026, 16:07 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

25 mars 2026, 09:13 CET/CEST

Reservdelar har beställts.*

Replacement parts have been ordered.

24 mars 2026, 22:17 CET/CEST

Felaktigt nätverkselement upptäckt. Ersättningsutrustning kommer att hämtas och skickas för att ersätta den defekta delen.*

Faulty network element detected. Replacement equipment will be sourced and sent to replace the faulty part.

24 mars 2026, 13:11 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

24 mars 2026, 08:15 CET/CEST

Felsökning pågår.*

Troubleshooting in progress.

23 mars 2026, 22:42 CET/CEST

Vi har för närvarande en störning som påverkar servicekvaliteten. Paketförlust och latens kan upplevas. Felsökning pågår.*

We currently have a disturbance affecting the service quality. Packet loss and latency might be experienced. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Pixbo

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Pixbo

Ärendenummer: CS7237195

Inträffade: 20 mars 2026, 19:23 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 21:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 21:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning Åtgärd: Elleverantören löste strömavbrottet*

Incident resolved. Cause: Power outage in the area affecting GlobalConnect equipment Fix: Power supplier resolved the power outage

20 mars 2026, 19:26 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Ronneby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Ronneby

Ärendenummer: CS7237610

Inträffade: 21 mars 2026, 13:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 mars 2026, 17:08 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 mars 2026, 17:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

21 mars 2026, 14:39 CET/CEST

Tekniker på väg*

Technician en route

21 mars 2026, 13:53 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

21 mars 2026, 13:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Skövde

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Skövde

Ärendenummer: CS7235853

Inträffade: 20 mars 2026, 10:39 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 13:57 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 13:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 mars 2026, 12:47 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 mars 2026, 10:41 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Stockholm

Ärendenummer: CS7237733

Inträffade: 21 mars 2026, 18:02 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 10:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Felnätverkselementet byttes ut.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Fault network element was replaced.

23 mars 2026, 09:10 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

23 mars 2026, 08:15 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

22 mars 2026, 16:24 CET/CEST

Det pågår strömavbrott i fastigheten som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the property affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

22 mars 2026, 14:52 CET/CEST

Det pågår strömavbrott i fastigheten som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the property affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

22 mars 2026, 11:49 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i byggnaden som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the building affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

21 mars 2026, 21:38 CET/CEST

Det finns ett pågående strömproblem på plats som påverkar GlobalConnect-utrustningen. Fastighetsägaren arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power issue on site affecting GlobalConnect equipment. Property owner is working on solving the issue.

21 mars 2026, 18:23 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

21 mars 2026, 18:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm, Odenplan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Omdirigering

Område: Stockholm, Odenplan

Ärendenummer: CS7246307

Inträffade: 25 mars 2026, 14:20 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 12:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 12:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kunder har flyttats Åtgärd: Kunderna flyttades framgångsrikt över*

Incident resolved. Cause: Customers has been moved Fix: Customers were moved over successfully

25 mars 2026, 14:52 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 mars 2026, 14:24 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stockholm, Sollentuna

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Stockholm, Sollentuna

Ärendenummer: CS7246292

Inträffade: 25 mars 2026, 14:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 16:54 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 16:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

26 mars 2026, 12:45 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till kundens plats.*

Fault correction is on hold due to lack of access to customer location.

26 mars 2026, 10:42 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 mars 2026, 00:12 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 21:33 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 17:28 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 14:19 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Stocksund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Stocksund

Ärendenummer: CS7241238

Inträffade: 23 mars 2026, 22:51 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 mars 2026, 13:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 mars 2026, 13:55 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

25 mars 2026, 13:00 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

24 mars 2026, 21:38 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location.

24 mars 2026, 17:19 CET/CEST

Teknikern försöker nå lokala kontakter för att få tillgång till byggnaden där den drabbade utrustningen finns, men har ännu inte fått kontakt med någon som kan ge tillträde. Felsökningen fortsätter.*

Technician is attempting to reach local contacts for access to the building where the affected equipment is located, but have yet to get in contact with anyone who can grant access. Troubleshooting continues.

24 mars 2026, 10:28 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

23 mars 2026, 22:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Strömstad

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fel på nätverkselement

Område: Strömstad

Ärendenummer: CS7242481

Inträffade: 24 mars 2026, 11:43 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 mars 2026, 17:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 mars 2026, 16:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement i underleverantörsnätverket. Åtgärd: Underleverantören löste fel med sitt nätverkselement.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element in subprovider network. Fix: Subprovider resolved fault with their network element.

24 mars 2026, 12:27 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

24 mars 2026, 11:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tistedal

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Tistedal

Ärendenummer: CS7235146

Inträffade: 20 mars 2026, 06:33 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 13:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 13:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored

20 mars 2026, 11:08 CET/CEST

Installatören är på väg till lagret för att hämta den nödvändiga utrustningen för felkorrigeringen och kommer snart att vara på väg tillbaka till platsen för reparationer.*

Montør er på vei til lageret for å hente nødvendig utstyr som kreves for feilrettingen og vil snart være på vei tilbake til lokasjon for utbedring.

20 mars 2026, 07:47 CET/CEST

En montör har beställts på plats för felsökning och felkorrigering.*

Montør er bestilt ut på lokasjon for feilsøk og feilretting.

20 mars 2026, 06:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trelleborg

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Trelleborg

Ärendenummer: CS7236726

Inträffade: 20 mars 2026, 15:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 15:51 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 15:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänt Åtgärd: Tjänster återställdes innan utredningen avslutades*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: Services restored prior to investigation conclusion

20 mars 2026, 15:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Trollhättan

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Trollhättan

Ärendenummer: CS7250443

Inträffade: 26 mars 2026, 15:21 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 15:55 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 15:54 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 15:23 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Tyresö

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Tyresö

Ärendenummer: CS7240960

Inträffade: 23 mars 2026, 17:55 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 mars 2026, 21:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 mars 2026, 19:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett strömproblem lokalt på plats. Åtgärd: Problemet är löst.*

Incident resolved. Cause: A power issue locally on site. Fix: The issue has been resolved.

24 mars 2026, 16:29 CET/CEST

Teknikern har mätt signalerna och identifierat ett potentiellt kabelbrott. De är på väg för att hitta brytningen.*

The technician has measured the signals and identified a potential cable break. They are en route to locate the break.

24 mars 2026, 11:17 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

23 mars 2026, 19:47 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Täby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Täby

Ärendenummer: CS7245101

Inträffade: 25 mars 2026, 10:14 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 00:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 00:52 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i underleverantörens nätverk. Åtgärd: Subleverantören reparerade sina skadade fibrer.*

Incident resolved. Cause: Fiber break in subprovider's network. Fix: Subprovider repaired their damaged fibers.

26 mars 2026, 16:31 CET/CEST

Underleverantören informerar att deras tekniker har lokaliserat de skadade kablarna och för närvarande förbereder reparationer. Skadorna är omfattande så det finns mycket arbete som måste göras. De hoppas att tjänsterna kommer att återupptas under natten.*

Sub-provider informs that their technicians have located the damaged cables and are currently preparing to perform repairs. The damage is extensive so there is a lot of work that needs to be done. They are hopeful that services will be restored during the night.

26 mars 2026, 12:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 mars 2026, 09:37 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

26 mars 2026, 01:03 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 22:20 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 19:23 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 15:32 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

25 mars 2026, 13:02 CET/CEST

Felkorrigering är pausad på grund av bristande tillgång till platsen. Felsökning pågår.*

Fault correction is on hold due to lack of access to the location. Troubleshooting in progress.

25 mars 2026, 10:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Upplands Väsby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Upplands Väsby

Ärendenummer: CS7238086

Inträffade: 22 mars 2026, 13:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 08:04 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 08:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Okänt Åtgärd: Tjänster återställdes innan utredningen avslutades*

Incident resolved. Cause: Unknown Fix: Services restored prior to investigation conclusion

22 mars 2026, 14:58 CET/CEST

En tekniker har beställts för felkorrigering imorgon.*

A technician has been ordered for fault correction tomorrow.

22 mars 2026, 13:27 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7251667

Inträffade: 26 mars 2026, 18:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 07:41 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 07:40 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Konfigurationsfel Åtgärd: Fixade konfigurationsfelet*

Incident resolved. Cause: Configuration error Fix: Fixed the configuration error

26 mars 2026, 20:36 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 mars 2026, 18:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7234332

Inträffade: 19 mars 2026, 14:04 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 mars 2026, 23:51 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 mars 2026, 23:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

19 mars 2026, 23:35 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

19 mars 2026, 15:25 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

19 mars 2026, 14:06 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Uppsala

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömarbete

Område: Uppsala

Ärendenummer: CS7230084

Inträffade: 18 mars 2026, 01:22 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 04:57 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 04:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt elarbete. Åtgärd: Elarbetet är löst och nätverkstjänsterna är åter tillgängliga. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power work. Fix: The power work has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 mars 2026, 01:25 CET/CEST

Det pågår elarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power work in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Vaggeryd

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Vaggeryd

Ärendenummer: CS7240963

Inträffade: 23 mars 2026, 17:57 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 19:38 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 18:12 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Vetlanda

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Vetlanda

Ärendenummer: CS7244339

Inträffade: 25 mars 2026, 07:52 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 mars 2026, 10:32 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 mars 2026, 10:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

25 mars 2026, 08:19 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 mars 2026, 07:54 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Visby

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Visby

Ärendenummer: CS7241256

Inträffade: 23 mars 2026, 23:00 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 mars 2026, 08:53 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 mars 2026, 08:51 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Det pågår en byggarbetsplats och någon tog bort SFP:n Åtgärd: Teknikern satte tillbaka SPF:n*

Incident resolved. Cause: There is an ongoing construction site and someone removed the SFP Fix: Technician put the SPF back

23 mars 2026, 23:02 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älmhult

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Älmhult

Ärendenummer: CS7239060

Inträffade: 23 mars 2026, 09:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 23 mars 2026, 16:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

23 mars 2026, 16:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

23 mars 2026, 12:33 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR okänd*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR unknown

23 mars 2026, 09:33 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR 12:00*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR 12:00

23 mars 2026, 09:21 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Älmhult

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Älmhult

Ärendenummer: CS7235117

Inträffade: 20 mars 2026, 05:13 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 09:12 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 09:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Hemarbetets fel. Åtgärd: HW ersattes och konfigurerades.*

Incident resolved. Cause: HW fault. Fix: HW replaced and configured.

20 mars 2026, 07:15 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 mars 2026, 05:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åkersberga

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Åkersberga

Ärendenummer: CS7250104

Inträffade: 26 mars 2026, 13:48 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 18:06 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 18:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 16:52 CET/CEST

Felkorrigering pågår.*

Fault correction in progress.

26 mars 2026, 13:49 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Åre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Åre

Ärendenummer: CS7254518

Inträffade: 27 mars 2026, 19:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 28 mars 2026, 11:44 CET/CEST

Senaste uppdateringar

28 mars 2026, 11:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga Åtgärd: Lokal elfråga löst utan åtgärder*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Local power issue resolved without action

27 mars 2026, 19:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Åre

Ärendenummer: CS7251801

Inträffade: 26 mars 2026, 20:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 09:47 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 09:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokal elfråga Åtgärd: Strömfrågan löstes utan åtgärd*

Incident resolved. Cause: Local power issue Fix: Power issue resolved without action

26 mars 2026, 20:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

26 mars 2026, 20:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Åre

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Åre

Ärendenummer: CS7247615

Inträffade: 26 mars 2026, 05:47 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 10:56 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 10:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 05:49 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7246296

Inträffade: 25 mars 2026, 14:18 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 mars 2026, 15:20 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 mars 2026, 15:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

25 mars 2026, 14:33 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

25 mars 2026, 14:22 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7236407

Inträffade: 20 mars 2026, 13:41 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 16:14 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 16:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Strömbrytaren blev oresponsiv Åtgärd: Technichan gick till platsen och startade om switchen*

Incident resolved. Cause: The switch became unresponsive Fix: Technichan went to site and restarted the switch

20 mars 2026, 14:42 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

20 mars 2026, 13:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7233882

Inträffade: 19 mars 2026, 11:54 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 mars 2026, 12:22 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 mars 2026, 12:16 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored without action.

19 mars 2026, 11:59 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Underhåll

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7233430

Inträffade: 19 mars 2026, 09:36 CET/CEST

Tjänster återställda: 19 mars 2026, 15:50 CET/CEST

Senaste uppdateringar

19 mars 2026, 15:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Planerat kraftarbete som hade större påverkan än man först uppskattat. Åtgärd: Elarbetet slutfördes, strömmen återställdes till all påverkad GlobalConnect-utrustning och alla tjänster har återställts.*

Incident resolved. Cause: Planned power work which had a larger impact than initially estimated. Fix: Power work was completed, power has been restored to all affected GlobalConnect equipment and all services have been restored.

19 mars 2026, 09:38 CET/CEST

Det pågår ett planerat kraftarbete i området som påverkar GlobalConnect-utrustning.*

There is an ongoing planned power work in the area affecting GlobalConnect equipment.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7230100

Inträffade: 18 mars 2026, 01:42 CET/CEST

Tjänster återställda: 18 mars 2026, 02:37 CET/CEST

Senaste uppdateringar

18 mars 2026, 02:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

18 mars 2026, 01:43 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7253410

Inträffade: 27 mars 2026, 11:28 CET/CEST

Tjänster återställda: 27 mars 2026, 16:58 CET/CEST

Senaste uppdateringar

27 mars 2026, 16:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

27 mars 2026, 12:13 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

27 mars 2026, 11:32 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Örebro

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Fiberbrott

Område: Örebro

Ärendenummer: CS7231800

Inträffade: 18 mars 2026, 13:19 CET/CEST

Tjänster återställda: 20 mars 2026, 17:30 CET/CEST

Senaste uppdateringar

20 mars 2026, 17:13 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kabelavbrott upptäcktes i vår underleverantörs nätverk. Åtgärd: Underleverantören reparerade kabelbrottet.*

Incident resolved. Cause: A cable break detected in our subprovider's network. Fix: The subprovider repaired the cable break.

20 mars 2026, 07:19 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

19 mars 2026, 13:05 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 mars 2026, 16:33 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

18 mars 2026, 13:23 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar med att lösa problemet*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue

*Denna text är maskinöversatt.

Öregrund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Öregrund

Ärendenummer: CS7237110

Inträffade: 20 mars 2026, 17:37 CET/CEST

Tjänster återställda: 21 mars 2026, 06:31 CET/CEST

Senaste uppdateringar

21 mars 2026, 01:26 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

20 mars 2026, 20:41 CET/CEST

Teknikern beordrade.*

Technician ordered.

20 mars 2026, 17:39 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Östersund

Ärendenummer: CS7249208

Inträffade: 26 mars 2026, 10:31 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 10:48 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 10:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 10:34 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Östersund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Östersund

Ärendenummer: CS7243665

Inträffade: 24 mars 2026, 18:25 CET/CEST

Tjänster återställda: 24 mars 2026, 19:43 CET/CEST

Senaste uppdateringar

24 mars 2026, 19:43 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

24 mars 2026, 18:29 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.

Överum

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: För närvarande okänd

Område: Överum

Ärendenummer: CS7243905

Inträffade: 24 mars 2026, 22:16 CET/CEST

Tjänster återställda: 25 mars 2026, 14:25 CET/CEST

Senaste uppdateringar

25 mars 2026, 14:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

25 mars 2026, 09:30 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

24 mars 2026, 22:18 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

24 mars 2026, 22:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

*Denna text är maskinöversatt.

Öxelösund

Fel som påverkar flera kunder

Felorsak: Strömproblem

Område: Öxelösund

Ärendenummer: CS7247967

Inträffade: 26 mars 2026, 08:30 CET/CEST

Tjänster återställda: 26 mars 2026, 11:57 CET/CEST

Senaste uppdateringar

26 mars 2026, 11:56 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

26 mars 2026, 08:33 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

*Denna text är maskinöversatt.