Driftinformation

11 augusti 2026, 22:54 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

5 augusti 2026, 17:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Mjukvaruproblem med Globalconnect-utrustningen. Åtgärd: Utrustningen startades om och konfigurationen uppdaterades för att återställa de drabbade kunderna. Om någon kund fortfarande har problem rekommenderas de att starta om sin egen utrustning innan de kontaktar vidare hjälp.*

Incident resolved. Cause: Software issue with the Globalconnect equipment. Fix: Equipment was rebooted and configuration was updated to restore the impacted customers. If any customer is still experiencing issues they are recommended to restart their own equipment before reaching out for further assistance.

5 augusti 2026, 16:37 CET/CEST

De flesta tjänster har nu återställts, slutkontroller och felkorrigering pågår för närvarande.*

Most services have now restored, final checks and fault correction is currently ongoing.

5 augusti 2026, 15:17 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

9 augusti 2026, 15:38 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

9 augusti 2026, 12:36 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

9 augusti 2026, 04:49 CET/CEST

En störning har upptäckts i vår underleverantörs nätverk. Den beräknade reparationstiden är idag klockan 12:00.*

A disturbance has been detected in our sub-provider's network. The estimated time of repair is today at 12:00.

8 augusti 2026, 19:55 CET/CEST

Reparationsarbetet pågår.*

Repair work is ongoing.

8 augusti 2026, 16:04 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören. Underleverantören har mätt signalerna och identifierat ett potentiellt kabelbrott. De är på väg för att hitta brytningen.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider. The subprovider has measured the signals and identified a potential cable break. They are en route to locate the break.

8 augusti 2026, 12:22 CET/CEST

Felsökning pågår fortfarande hos underleverantören.*

Troubleshooting is still ongoing with subprovider.

8 augusti 2026, 09:03 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

8 augusti 2026, 01:43 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

8 augusti 2026, 01:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 augusti 2026, 10:30 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

5 augusti 2026, 09:31 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar med att lösa problemet*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue

4 augusti 2026, 13:59 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Incidenten orsakades av ett utgånget certifikat på servicegateway-plattformen. Detta påverkade certifikatvalideringen som användes av de berörda tjänsterna, vilket resulterade i att kunder upplevde problem med sin VPN-anslutning. Åtgärd: Det utgångna certifikatet förnyades och implementerades på den berörda servicegatewayplattformen. Det nya certifikatet applicerades sedan på relevanta kund-VPN-profiler. Ytterligare verifiering visade att ett ytterligare relaterat certifikat också behövde uppdateras, och detta ändrades för att använda det förnyade certifikatet också. Efter att dessa certifikatuppdateringar var slutförda började de berörda tjänsterna fungera igen och anslutningen återställdes. Vi undersöker också varför certifikatets utgång inte upptäcktes innan det påverkade tjänsterna, så att vi kan förbättra övervakningen och förhindra liknande incidenter i framtiden.*

Incident resolved. Cause: The incident was caused by an expired certificate on the service gateway platform. This affected the certificate validation used by the affected services, which resulted in customers experiencing issues with their VPN connectivity. Fix: The expired certificate was renewed and implemented on the affected service gateway platform. The new certificate was then applied to the relevant customer VPN profiles. Further verification showed that an additional related certificate also needed to be updated, and this was changed to use the renewed certificate as well. After these certificate updates were completed, the affected services started working again and connectivity was restored. We are also investigating why the certificate expiry was not detected before it impacted services, so we can improve monitoring and prevent similar incidents in the future.

4 augusti 2026, 10:49 CET/CEST

VPN-certifikatfrågan har lösts centralt; dock kan vissa lokala klienter för närvarande inte hämta det uppdaterade certifikatet och är fortfarande påverkade. Våra team och engagerade leverantörer undersöker varför berörda kunder inte kan nå det nya certifikatet och arbetar för att återställa servicen för alla kunder. I detta skede kan vi inte bekräfta någon uppskattad restaureringstid; Vi kommer att ge en ytterligare uppdatering så snart mer information finns tillgänglig. Vi arbetar för att återställa tjänsten så snabbt som möjligt.*

The VPN certificate issue has been resolved centrally; however, some local clients are currently unable to retrieve the updated certificate and remain impacted. Our teams and engaged vendors are investigating why affected clients cannot reach the new certificate and are working to restore service for all customers. At this stage we cannot confirm an estimated restoration time; we will provide a further update as soon as more information is available. We are working to restore service as quickly as possible.

4 augusti 2026, 09:23 CET/CEST

Vi upplever en störning som påverkar VPN-tjänster. Problemet upptäcktes klockan 06:30 och felsökningen pågår, nuvarande indikationer tyder på att problemet kan vara relaterat till ett certifikat. Våra team arbetar för att återställa servicen så snabbt som möjligt och har engagerat relevanta leverantörer. I detta skede kan vi inte bekräfta någon uppskattad restaureringstid; Vi kommer att ge en ytterligare uppdatering så snart mer information blir tillgänglig.*

We are experiencing a disturbance affecting VPN services. The issue was detected at 06:30 and troubleshooting has been ongoing, current indications suggest the issue may be related to a certificate. Our teams are working to restore service as quickly as possible and have engaged relevant vendors. At this stage we cannot confirm an estimated restoration time; we will provide a further update as soon as more information becomes available.

8 augusti 2026, 17:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

8 augusti 2026, 15:38 CET/CEST

Felkorrigering är pausad till måndag på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until Monday due to lack of access to the location.

8 augusti 2026, 13:09 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

8 augusti 2026, 09:09 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

6 augusti 2026, 10:03 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Maktfråga Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power issue Fix: Services were restored without action.

11 augusti 2026, 11:42 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: Network services were restored.

11 augusti 2026, 08:48 CET/CEST

En tekniker skickas ut för att ersätta defekt hårdvara.*

A technician is dispatched to replace defective hardware.

11 augusti 2026, 07:14 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

3 augusti 2026, 11:49 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3 augusti 2026, 08:29 CET/CEST

Strömproblem hittat. Fastighetsägaren arbetar på att återställa elen.*

Power issue found. Property owner is working on restoring power.

2 augusti 2026, 02:46 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 augusti 2026, 15:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Defekt hårdvara. Åtgärd: Defekt hårdvara har bytts ut tillfälligt. Den permanenta lösningen kommer att planeras inom en snar framtid, och berörda kunder kommer att informeras om ett planerat arbete.*

Incident resolved. Cause: Defect hardware. Fix: Defect hardware has been replaced temporarely. The permanent solution will be planned in the near future, affected customers will be notified in a planned work.

10 augusti 2026, 11:46 CET/CEST

Tjänsterna har återupptagits. Hårdvaruutbyte av kritisk strömutrustning måste utföras senare idag. Det kan bli kort avbrott på eftermiddagen medan utrustningen byts ut. Vi övervakar och kommer att meddela när arbetet är klart.*

Services has been restored. Hardware replacement of critical power equipment needs to be performed later today. There may be short interruption in the afternoon while the equipment is replaced. We are monitoring and will notify once work has completed.

10 augusti 2026, 09:23 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

10 augusti 2026, 06:43 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 06:37 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 augusti 2026, 17:28 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Kabeln avklippt. Åtgärd: Kabeln reparerades.*

Incident resolved. Cause: Cable cut. Fix: Cable was repaired.

5 augusti 2026, 12:43 CET/CEST

Eftersom nätverksfelet är mer omfattande än vad man först uppskattat kan reparationstiden bli längre än normalt.*

As the network fault is more extensive than initially estimated, the repair time may be longer than normal.

5 augusti 2026, 08:11 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

7 augusti 2026, 10:57 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

7 augusti 2026, 09:42 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7 augusti 2026, 13:02 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Fiber break located and spliced.

6 augusti 2026, 16:07 CET/CEST

Felkorrigeringen är pausad till imorgon på grund av bristande tillgång till platsen.*

Fault correction is on hold until tomorrow due to lack of access to the location.

6 augusti 2026, 15:09 CET/CEST

Tekniker på plats. Felsökning pågår*

Technician on-site. Troubleshooting in progress

6 augusti 2026, 10:05 CET/CEST

Tekniker på väg.*

Technician en route.

5 augusti 2026, 22:54 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

5 augusti 2026, 16:20 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

1 augusti 2026, 11:24 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

1 augusti 2026, 05:51 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

7 augusti 2026, 14:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktigt nätverkselement. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes efter att det felaktiga nätverkselementet satts om igen.*

Incident resolved. Cause: Faulty network element. Fix: Network services were restored after a reseat of the faulty network element.

7 augusti 2026, 01:22 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

6 augusti 2026, 22:40 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 augusti 2026, 13:31 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

11 augusti 2026, 01:03 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 21:56 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

8 augusti 2026, 19:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misslyckat planerat arbete. Åtgärd: Försenat, planerat arbete slutfört.*

Incident resolved. Cause: Failed planned work. Fix: Overdue planned worked completed.

8 augusti 2026, 00:54 CET/CEST

De flesta nätverkstjänster har återställts. Felsökning för de återstående berörda tjänsterna fortsätter på måndag.*

Most network services have been restored. Troubleshooting for the remaining affected services will continue on Monday.

7 augusti 2026, 07:15 CET/CEST

Kabelarbetet som började ikväll pågår fortfarande, och tekniker arbetar för att återställa tjänsterna så snart som möjligt.*

The cable work that started tonight is still in progress, and technicians are working to bring services back as soon as possible.

9 augusti 2026, 15:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberbrott. Åtgärd: Identifierat fiberbrott reparerades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break. Fix: Identified fiber break was repaired.

9 augusti 2026, 14:36 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören Tekniker på plats. Felkorrigering pågår*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider Technician on-site. Fault correction in progress

9 augusti 2026, 11:34 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

9 augusti 2026, 04:50 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

8 augusti 2026, 21:34 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk.*

A disturbance detected in our subprovider's network.

8 augusti 2026, 19:07 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 augusti 2026, 14:19 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Maktfråga Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power issue Fix: Services were restored without action.

5 augusti 2026, 13:38 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

5 augusti 2026, 17:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott inom underleverantörens nätverk. Åtgärd: Vår underleverantör lokaliserade och reparerade den skadade fibern.*

Incident resolved. Cause: Fiber break inside subprovider's network. Fix: Our subprovider located and repaired the damaged fiber.

5 augusti 2026, 14:03 CET/CEST

Underentreprenören har nu installerat ny fiber och lagt kabelgropen. Den förväntas vara klar under eftermiddagen.*

The subcontractor has now installed new fiber and placed the cable pits. It is expected to be completed during the afternoon.

5 augusti 2026, 11:06 CET/CEST

Underentreprenören har påbörjat reparationsarbetet*

subcontractor has started the repair work

4 augusti 2026, 19:32 CET/CEST

Subleverantören har lokaliserat felet och kommer att åtgärda det med start imorgon bitti.*

Subprovider has located the fault, and will repair it starting tomorrow morning.

4 augusti 2026, 14:45 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

11 augusti 2026, 16:09 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Konfigurationsfel som orsakade en trafikslinga och påverkade kundtrafiken. Åtgärd: Konfigurationen rättades med hjälp av en fälttekniker som skickades ut för att assistera lokalt.*

Incident resolved. Cause: Configuration fault which caused a traffic loop, impacting customer traffic. Fix: Configuration was corrected with the help of a field technician that was dispatched to assist locally.

3 augusti 2026, 16:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Felaktig nätverksutrustning. Åtgärd: En omstart av nätverksutrustningen löste problemet. Övervakning pågår till imorgon för att säkerställa stabil anslutning.*

Incident resolved. Cause: Faulty network equipment. Fix: A reboot of the network equipment solved the issue. Monitoring ongoing untill tomorrow to ensure stable connection.

3 augusti 2026, 15:01 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

10 augusti 2026, 08:36 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 augusti 2026, 05:54 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

10 augusti 2026, 05:03 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 augusti 2026, 11:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Maktfråga Åtgärd: Trafiken återupptogs utan åtgärder.*

Incident resolved. Cause: power issue Fix: Services were restored without action.

4 augusti 2026, 11:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 augusti 2026, 19:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 augusti 2026, 16:04 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

4 augusti 2026, 16:23 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 augusti 2026, 14:21 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet. ETR är satt till 17.00 ikväll.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue. ETR is set to 17.00 tonight.

7 augusti 2026, 20:46 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Underleverantören upplevde ett fel i sitt nätverk. Åtgärd: Underleverantören identifierade den mest sannolika orsaken och ledde trafiken bort från den påverkade rutten, och trafiken försämras inte längre.*

Incident resolved. Cause: Subprovider experienced a fault in their network. Fix: Subprovider identified the most likely cause and diverted traffic away from the impacted route and traffic is no longer degraded.

7 augusti 2026, 20:05 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

7 augusti 2026, 16:29 CET/CEST

Subleverantör har en stor störning i sitt nätverk. Detta är vår underleverantörs högsta prioritet och de felsöker problemet.*

Subprovider has a large disturbance in their network. This is our subproviders highest priority and they're troubleshooting the issue.

7 augusti 2026, 14:44 CET/CEST

Vi har för närvarande en försämrad tjänst på vissa 4G-kretsar. Felsökning pågår hos vår underleverantör.*

We currently have a degraded service on some 4G circuits. Troubleshooting in progress with our subprovider.

6 augusti 2026, 12:45 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 augusti 2026, 12:11 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

6 augusti 2026, 12:05 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

4 augusti 2026, 17:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

4 augusti 2026, 15:07 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

7 augusti 2026, 23:17 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Fiberavbrott i vår underleverantörs nätverk. Åtgärd: Fiberbrott lokaliserades och skarvades.*

Incident resolved. Cause: Fiber break in our subprovider's network. Fix: Fiber break located and spliced.

7 augusti 2026, 18:36 CET/CEST

Fälttekniker på plats. Felkorrigering pågår*

Field technician on-site. Fault correction in progress

7 augusti 2026, 16:31 CET/CEST

Felsökning pågår hos underleverantören.*

Troubleshooting is ongoing with subprovider.

7 augusti 2026, 09:26 CET/CEST

En störning upptäckt i vår underleverantörs nätverk. Felsökning pågår hos underleverantören.*

A disturbance detected in our subprovider's network. Troubleshooting is ongoing with subprovider.

6 augusti 2026, 18:21 CET/CEST

En tekniker har beställts och kommer att utföra ytterligare felsökning på plats.*

A technician has been ordered and will perform further troubleshooting on location.

6 augusti 2026, 12:15 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.

11 augusti 2026, 13:47 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Ett kort avbrott i nätverkstjänsterna. Åtgärd: Vi övervakar situationen medan vi väntar på reservdelar.*

Incident resolved. Cause: A brief interruption in the network services. Fix: We are monitoring the situation while awaiting spare parts.

11 augusti 2026, 11:41 CET/CEST

Väntar på leverans av ersättningsutrustning och delar.*

Awaiting delivery of replacement equipment and parts.

10 augusti 2026, 17:33 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som orsakar instabilitet i nätverkselementen, orsakat av ett lokalt strömfel. Reservdelar har beställts och vi väntar just nu på att de ska komma. Ingen ETR finns tillgänglig än, men vi kommer att uppdatera med mer information så snart den blir tillgänglig för oss.*

We currently have a network outage causing network element instability, caused by a local power issue. Replacement parts have been ordered and we are currently awaiting their arrival. No ETR is available yet, but we will update with further information as soon as it becomes available to us.

10 augusti 2026, 10:04 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott som orsakar instabilitet i nätverkselementen, orsakat av ett lokalt strömfel. Reservdelar har beställts och vi väntar just nu på att de ska komma. Ingen ETR finns tillgänglig än, men vi kommer att uppdatera med mer information så snart den blir tillgänglig för oss.*

We currently have a network outage causing network element instability, caused by a local power issue. Replacement parts have been ordered and we are currently awaiting their arrival. No ETR is available yet, but we will update with further information as soon as it becomes available to us.

7 augusti 2026, 02:04 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

6 augusti 2026, 22:36 CET/CEST

Pågående elarbete i området påverkar GlobalConnects utrustning och förväntas vara klart senast klockan 02:00.*

Ongoing power work in the area is affecting GlobalConnect equipment and is expected to be completed by 02:00.

5 augusti 2026, 11:00 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

10 augusti 2026, 16:29 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: En tillfällig omläggning av elen har genomförts. Nätverkstjänster återställda.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: A temporary reroute of power has been implemented. Network Services restored.

10 augusti 2026, 15:01 CET/CEST

Felet är bekräftat som elrelaterat, orsakat av pågående renoveringsarbeten i byggnaden. Vi vet för närvarande inte när felet kommer att rättas, men kommer att följa upp med mer information imorgon.*

Fault is confirmed to be power related, caused by ongoing renovation work in the building. We do not currently know when the fault will be corrected, but will follow up with more information tomorrow.

10 augusti 2026, 14:34 CET/CEST

En tekniker har beställts.*

A technician has been ordered.

3 augusti 2026, 14:05 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

3 augusti 2026, 12:07 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

2 augusti 2026, 05:07 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Misstänkt lokalt strömavbrott. Åtgärd: Strömavbrottet har lösts och nätverkstjänsterna är tillgängliga igen. Alla system fungerar som vanligt.*

Incident resolved. Cause: Local power outage suspected. Fix: The power outage has been resolved, and the network services are available again. All systems are working as normal.

2 augusti 2026, 04:40 CET/CEST

Det pågår ett strömavbrott i området som påverkar GlobalConnect-utrustning. Elleverantören arbetar på att lösa problemet.*

There is an ongoing power outage in the area affecting GlobalConnect equipment. Power supplier is working on solving the issue.

11 augusti 2026, 16:06 CET/CEST

Driftstörning är avhjälpt. Orsak: Lokalt strömavbrott. Åtgärd: Nätverkstjänster återställdes utan åtgärd.*

Incident resolved. Cause: Local power outage. Fix: Network services were restored without action.

11 augusti 2026, 15:16 CET/CEST

Vi har för närvarande ett nätverksavbrott. Felsökning pågår.*

We currently have a network outage. Troubleshooting in progress.